Bed Bath & Beyond interrompe il marchio privato Wild Sage mentre cerca di migliorare le vendite

Una persona entra in un negozio Bed Bath & Beyond il 01° ottobre 2021 nel quartiere di Tribeca a New York City.

Michele M. Santiago | Getty Images

Bed Bath & Beyond sta eliminando una delle sue private label, Wild Sage, circa un anno dopo che l'azienda ha fatto una spinta aggressiva verso marchi esclusivi, all'epoca pubblicizzati come un fulcro della sua strategia di turnaround.

Un portavoce del rivenditore di articoli per la casa ha confermato che il marchio sarà sospeso.

La mossa è probabilmente solo l'inizio di grandi cambiamenti per Bed Bath e il suo approccio al merchandising mentre cerca di invertire il calo delle vendite, placare gli investitori attivisti e riconquistare gli acquirenti. Il rivenditore ha riscontrato problemi di inventario e catena di approvvigionamento, inizialmente perdendo centinaia di milioni di dollari di vendite a causa di articoli esauriti e, più recentemente, un eccesso di prodotti indesiderati nei magazzini e sugli scaffali dei negozi.

Bed Bath è anche alla ricerca di un nuovo leader, dopo il consiglio annunciato a fine giugno che il CEO Mark Tritton e il Chief Merchandising Officer Joe Hartsig avevano lasciato l'azienda. Il suo capo contabile partì anche a giugno.

In una dichiarazione della società, Bed Bath & Beyond ha affermato che le private label - che chiama "marchi di proprietà" - "hanno un posto nel nostro assortimento".

"La risposta dei clienti è stata positiva e siamo molto soddisfatti della forza di diversi marchi di proprietà, come Simply Essential, che offre prezzi di apertura", ha affermato la società. "Allo stesso tempo, riconosciamo che i nostri clienti desiderano un migliore equilibrio tra i marchi di proprietà e quelli nazionali e stanno apportando le modifiche necessarie all'assortimento per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare le vendite e il traffico".

Bed Bath ha dichiarato che fornirà ulteriori aggiornamenti alla sua strategia questo mese. Il suo portavoce non ha detto se la società sta valutando la possibilità di eliminare gradualmente altri marchi privati.

Le private label sono diventate un pezzo centrale della visione di Tritton e una parte dominante dei negozi di Bed Bath. Tritto, a Target veterano, si è unito a Bed Bath nel 2019 e ha lanciato un playbook simile a quello utilizzato dal rivenditore chic a buon mercato. Ha supervisionato il decluttering dei negozi e il debutto di linee di biancheria da letto, forniture per la cucina e altro che non si potevano trovare da nessun'altra parte.

Bed Bath ha lanciato nove private label a partire dalla primavera del 2021. Una era Wild Sage, un marchio che la società descritta come “biancheria da letto, arredamento, mobili, prodotti da bagno e tovaglie eleganti, eclettici e dallo spirito libero creati per i giovani adulti (e i giovani di cuore).” La prima collezione è stata lanciata a giugno 2021, giusto in tempo per il rientro al college.

Tuttavia, alcuni acquirenti hanno trovato i nuovi marchi disorientanti e meno attraenti. Invece di vedere grandi esposizioni di grandi marchi nazionali, hanno visto esposizioni di biancheria da letto, mobili e stoviglie con un nome che non riconoscevano.

Vendite nello stesso negozio precipitato 27% per il banner Bed Bath & Beyond nel trimestre più recente, terminato il 28 maggio.

Cambio veloce, clienti alienati

Dopo l'ultimo rapporto sugli utili della società a fine giugno, il membro del consiglio e CEO ad interim Sue Gove ha affermato che i risultati di vendita della società "non sono stati all'altezza delle nostre aspettative".

Jason Haas, analista di vendita al dettaglio di Bank of America Securities, ha affermato che il rivenditore ha alienato i suoi clienti muovendosi troppo rapidamente. Ha anche eliminato gradualmente i suoi popolari coupon con uno sconto del 20%, una mossa che da allora ha annullato.

"Se avessero lanciato quei marchi a un ritmo più misurato e li avessero stratificati [con i marchi nazionali] e il cliente avesse acquisito un po' più di familiarità nel vederli sullo scaffale, avrebbe avuto più successo", ha affermato.

Inoltre, ha detto, Bed Bath ha finito per comporre Pandemia di covid-problemi relativi alla catena di approvvigionamento. Quasi tutti i rivenditori hanno affrontato porti congestionati e carenze di autotrasporti, ma le merci a marchio del distributore tendono ad avere tempi di consegna più lunghi poiché vengono prodotte e spedite dall'estero. I marchi nazionali tendono ad avere merce che può arrivare ai negozi più rapidamente dai magazzini statunitensi, ha affermato Haas.

Sul sito web di Bed Bath, ci sono segni della fine di Wild Sage. La sua merce è disponibile con forti sconti, tra cui un abito tie-dye per $ 7, ridotto rispetto al suo prezzo originale di $ 35, e un set di stoviglie in terracotta da 16 pezzi per $ 16, in calo rispetto agli originali $ 80. Molti altri articoli Wild Sage sono esauriti dopo essere stati offerti fino al 90% di sconto.

Poiché Bed Bath si rivolge a marchi più nazionali, tuttavia, potrebbe incorrere in un diverso tipo di problema. I fornitori potrebbero essere riluttanti a lavorare con il rivenditore o richiedere pagamenti anticipati poiché le casse dell'azienda si esauriscono rapidamente.

Bed Bath ha registrato circa $ 108 milioni in contanti ed equivalenti nel suo primo trimestre fiscale, in calo rispetto a $ 1.1 miliardi dell'anno precedente. Le sue perdite nette sono aumentate a $ 358 milioni da una perdita di $ 51 milioni nello stesso periodo nel 2021.

Per ora, la società è ancora in grado di attingere alla sua struttura di credito revolving basata su asset da 1 miliardo di dollari esistente da JPMorgan Chase, secondo un deposito trimestrale presso la Securities and Exchange Commission.

Al 28 maggio, Bed Bath ha dichiarato di avere $ 200 milioni di prestiti in sospeso nell'ambito del prestito.

Tuttavia, gli analisti ritengono che il rivenditore di articoli per la casa avrà bisogno di più contanti per superare la sua inversione di tendenza.

Il direttore finanziario di Bed Bath, Gustavo Arnal, ha dichiarato in una teleconferenza di giugno che la società aveva ancora "liquidità sufficiente" con la sua linea di credito e che aveva arruolato consulenti del Berkeley Research Group e consulenti finanziari per cercare capitale aggiuntivo.

"Ci sono strade che stiamo esplorando per aumentare ulteriormente la nostra liquidità e navigare attraverso il ciclo del capitale circolante, in particolare nei prossimi due trimestri, data la stagionalità della nostra attività", ha affermato alla chiamata.

Fonte: https://www.cnbc.com/2022/08/05/bed-bath-beyond-discontinues-wild-sage-private-brand-as-it-tries-to-improve-sales.html