Emirates Airlines ha rivelato l'intenzione di adottare soluzioni digitali avanzate, come criptovaluta, metaverse e blockchain, per ottimizzare i tassi di soddisfazione dei clienti.
Parlando a un incontro con i media all'Arabian Travel Market, il CEO di Emirates Adel Ahmed Al-Redha ha rivelato che l'opzione di pagamento Bitcoin sarebbe stata implementata con maggiore flessibilità. Inoltre, gli oggetti da collezione di token non fungibili (NFT) verrebbero scambiati sul sito Web dell'azienda.
In qualità di più grande compagnia aerea e compagnia di bandiera degli Emirati Arabi Uniti (UAE), il gigante aerospaziale cerca di semplificare e tracciare i record degli aeromobili utilizzando la tecnologia blockchain.
Inoltre, la compagnia aerea vede gli NFT e il metaverso come trampolini di lancio per soddisfare le esigenze dei clienti. Al-Redha ha osservato:
"Con il metaverse, sarai in grado di trasformare tutti i tuoi processi - operativi, di formazione, di vendita sul sito Web o esperienza completa - in un'applicazione di tipo metaverse, ma soprattutto, rendendola interattiva".
Poiché il metaverso e gli NFT sono nuovi campi tecnologici, Emirates intende assumere nuovo personale per migliorare questo settore sviluppando applicazioni per monitorare le esigenze dei clienti. Diverse compagnie aeree come Norwegian Air hanno congiunto il carro delle criptovalute mentre cercano di offrire ai clienti un'esperienza utile.
Nel frattempo, la decisione di Emirates di entrare nello spazio crypto potrebbe essere influenzata da a cambiamento di paradigma essere assistito negli Emirati Arabi Uniti mentre gli interessi della nazione stanno cambiando dal petrolio alla criptovaluta e al metaverso, tra le altre blockchain e innovazioni tecnologiche più ampie. Ad esempio, il paese intende diventare una capitale blockchain stabilendo un quadro giuridico per aiutare il funzionamento delle società blockchain e crittografiche.
Gli Emirati Arabi Uniti hanno già stabilito più zone franche ad Abu Dhabi e Dubai. Inoltre, le società di criptovalute hanno ottenuto il verde chiaro di avviare un'attività nella zona franca del Dubai Multi-Commodities Center (DMCC) l'anno scorso.
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Fonte: https://blockchain.news/news/emirates-airline-to-roll-out-bitcoin-payment-and-enter-the-metaverse