Poiché il lavoro a distanza, l'ingiustizia e l'inclusione sono diventati argomenti urgenti nei luoghi di lavoro durante la pandemia di coronavirus; i conflitti di cultura aziendale hanno iniziato ad apparire agli occhi del pubblico.
Recentemente, Kraken, un noto Scambio criptato, ha diffuso il proprio modello di cultura del lavoro, che ogni dipendente dovrebbe seguire, in un momento in cui la Società era circondata da polemiche in cui il suo amministratore delegato è stato accusato di “commenti offensivi” da alcuni suoi collaboratori.
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Approfondimento sulla cultura aziendale Kraken: reale o su carta?
La spiegazione della cultura del lavoro dell'azienda inizia con la citazione: "proprio come due individui possono o non possono essere compatibili tra loro, un individuo e un'azienda possono o non possono essere compatibili."
Kraken crede che le criptovalute siano per tutti e il concetto di denaro è stato rivoluzionato con il concetto di proof-of-work poiché nessuno, nemmeno il burocrate o il politico più forte, ha il potere di decidere le regole di questo sistema decentralizzato.
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I sogni di Kraken su un mondo decentralizzato
Bitcoin toglie soldi alla politica. La conclusione è che chiunque può fare trading sulla rete Bitcoin purché possa confermare crittograficamente la proprietà delle sue chiavi. La Società lo crede criptovaluta ha trasformato il modo di vivere di milioni di persone.
Molte applicazioni blockchain al di fuori di Bitcoin stanno generando un'ondata di iniziative di finanza decentralizzata che stanno già affrontando problemi reali. DeFi produce agricoltura consente alle classi medio-basse di ricevere un ritorno finanziario in modo egoistico e senza autorizzazione. NFTs stanno sostituendo i tradizionali registri di proprietà, prove di identificazione e biglietti per eventi, oltre a consentire nuovi tipi di arte digitale. Gran parte dell'Internet centralizzato sarà sostituito da Internet gratuito e migliore nell'ambito dell'iniziativa Web 3.0.
La missione di Kraken è aumentare l'adozione mondiale di risorse crittografiche poiché la Società crede fermamente che migliorerà il tenore di vita di miliardi di individui e inizierà un "nuovi epoca della fioritura umana. "
L'azienda mira a realizzare questo obiettivo creando una connessione tra il vecchio e il nuovo mondo, socializzando con le persone e cercando delicatamente di guidarle in un modo che sembri organico, sicuro, divertente e migliore per tutti coloro che hanno mai conosciuto.
Concentrati sull'esperienza del cliente e sul servizio clienti
I valori principali della missione sono l'esperienza del cliente e il servizio clienti senza precedenti. Kraken ritiene che lo spazio crittografico stia crescendo a un ritmo vertiginoso e che la Società debba essere pronta a cambiare rotta in qualsiasi momento a causa di una varietà di circostanze esterne imprevedibili.
È necessario dedicare del tempo per comprendere i fondamenti e stare al passo con gli ultimi progressi che possono avere un impatto sui clienti della Società e sul business che intraprende.
Iniziative di apprendimento dell'azienda, per i dipendenti
Ogni Krakenite dovrebbe dedicare alcune ore alla settimana all'istruzione, secondo la Compagnia. Per garantire ciò, l'azienda ha introdotto varie iniziative di apprendimento, come le chat room Kraken, il Kraken Daily Market Health Report, la Kraken Intelligence Daily Newsletter, i Kraken Intelligence Research Reports e i Kraken Crypto Learning and Development Courses.
I Krakeniti sono tenuti a utilizzare i prodotti della Società, così come quelli dei rivali, e di sollecitare il feedback degli utenti durante la creazione di un nuovo prodotto. Nessun Krakenite, in nessuna funzione, dovrebbe mai essere in grado di definire o illustrare le offerte dei clienti della Società se richiesto. Poiché i Krakenite sono orientati ai risultati, l'azienda attribuisce un valore elevato alle conoscenze e alle abilità rispetto alle qualifiche e alla presentazione.
Una Krakenite perfetta è sia ben intenzionata che dalla pelle spessa. Sebbene l'intenzione dell'azienda non sia quella di offendere nessuno, si rende conto che in un'azienda globale che privilegia le dinamiche del team rispetto ai sentimenti personali, è inevitabile.
L'azienda impiega persone provenienti da oltre 70 nazioni che parlano 50 lingue e rappresentano una popolazione diversificata. Di conseguenza, la Società avrà inevitabilmente una varietà di standard e convinzioni individuali. Di conseguenza, accetta e abbraccia la diversità come una realtà.
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Rivelazioni del New York Times su Kraken
Anche se KrakenL'etica della cultura del lavoro suona bene sulla carta, tuttavia, ci sono state gravi accuse fatte dai suoi ex dipendenti nel rapporto pubblicato dal New York Times. Jesse Powell, l'amministratore delegato della scambio di criptovaluta Kraken, ha messo in dubbio l'uso dei pronomi preferiti, ha discusso su chi è autorizzato a usare commenti razzisti e ha definito le donne americane "sottoposte al lavaggio del cervello".
Si dice che Powell conduca una discussione su "che può riferirsi a un'altra persona come la parola N.” Ha informato i dipendenti che il dibattito sull'intelletto e la capacità di rischio delle donne rispetto a quello degli uomini era "non così risoluto come si sarebbe apparentemente immaginato. "
Alcuni dipendenti hanno criticato pubblicamente il CEO per quelle che considerano osservazioni "dannose". Altri lo hanno accusato di creare un ambiente di lavoro ostile che ha danneggiato la loro salute mentale. Le persone che non hanno voluto rivelarlo pubblicamente per paura di contraccolpi dicono che dozzine stanno pensando di andarsene.
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Secondo questa denuncia, la pubblicazione da parte dell'amministratore delegato di un documento sulla cultura del lavoro potrebbe essere una copertura per distogliere l'attenzione dalla questione. Man mano che le persone stanno diventando consapevoli dei problemi di sicurezza, protezione e diversità sul posto di lavoro, sarebbe interessante vedere come queste accuse influenzerebbero negativamente la crescita dello scambio.
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Fonte: https://insidebitcoins.com/news/kraken-controversy