4 modi per i marchi di avvicinarsi alla sostenibilità con autenticità

Secondo un'indagine di Forbes, più di otto CxO su dieci intendono accelerare gli sforzi di sostenibilità ambientale delle proprie aziende nel corso del prossimo anno. Se non stai accelerando, sei indietro e i dati lo confermano.

La ricerca proprietaria di Forbes ha anche rilevato che:

• 71% dei CxO affermano che la sostenibilità ambientale è la chiave del vantaggio competitivo della propria azienda.
• 51% di CxOs riferiscono di perseguire gli obiettivi di sostenibilità ambientale come obiettivo principale.
• 65% dei CxO affermano che il cambiamento climatico rappresenta un grave rischio per la loro attività e se non adottano misure per combatterne gli effetti oggi, perderanno la fiducia e la lealtà dei loro stakeholder.

Chiaramente, la sostenibilità non è una tendenza per i marketer oi marchi su cui saltare; è un impegno a lungo termine per un modo migliore di fare affari.

E per aiutarti a prendere questo impegno, abbiamo raccolto diversi suggerimenti utili da tutto l'ecosistema di Forbes, inclusi gli esperti del Vertice sulla sostenibilità di Forbes 2022.

Trova campioni di sostenibilità da sostenere con te

Come marketer, o anche come essere umano, per quanto tu sostenga la sostenibilità, l'impatto sarà ancora maggiore se trovi persone che intraprendono quel viaggio con te. Prendilo da mioAgro, un'impresa sociale senza scopo di lucro in Equalizzatore BrandVoice di Forbes programma, che vede le partnership come "un modo per costruire connessioni, perfezionare la progettazione del programma, espandere l'impatto e approfondire la conoscenza delle esigenze e delle sfide di coloro che servono".

Oppure, prendilo da Sheila Enriquez, il leader del mercato del Texas e socio amministratore di Crowe a Houston. Ha parlato al Vertice sulla sostenibilità di Forbes 2022, dove ha affermato: "Quando penso alla nostra attività, il nostro ecosistema è composto dalle nostre persone, dai nostri clienti, dalle comunità che serviamo e dai nostri stakeholder... Ci vuole un villaggio per risolvere effettivamente i problemi per creare un domani migliore".

Anche la ricerca di Forbes supporta questa intuizione: un sondaggio ha rilevato che il 56% dei CxO ha affermato che la propria azienda lavorerà con altri marchi per creare prodotti o soluzioni che aiutano a combattere alcune delle sfide più significative della società, come il cambiamento climatico e l'ingiustizia sociale. Sembra sia ora che tu trovi il tuo villaggio, i tuoi partner e i tuoi campioni.

Scegli di far parte del cambiamento, non dello status quo

I grandi esperti di marketing sanno che il miglior marketing crea cambiamento, indipendentemente dal fatto che si tratti di un cambiamento nel sentimento o nel comportamento. Detto questo, aspettare che il mondo si trasformi non è una scusa valida per evitare di aumentare gli sforzi di sostenibilità. Alexandra Pal, CEO di L'Oréal Foundation e Chief Corporate Responsibility di L'Oréal, ha dato il meglio di sé Vertice sulla sostenibilità di Forbes 2022, "non possiamo semplicemente dire che il comportamento dei consumatori non sta cambiando".

“Dobbiamo cambiare i comportamenti dei consumatori... quindi dobbiamo essere in grado di creare desiderio di sostenibilità. Ma questo è un nuovo lavoro e c'è ancora molta reinvenzione necessaria per realizzarlo". Il marketing è sempre stato incentrato sulla creazione del cambiamento e ciò potrebbe significare che i marketer cambiano il modo in cui affrontano la sostenibilità per realizzarlo.

Espandi le esigenze del pubblico di destinazione alle esigenze della comunità

Potrebbe essere giunto il momento per i marchi di espandersi oltre il pubblico di destinazione e iniziare a pensare alle comunità più ampie che servono. Considera se l'hai fatto; quali nuove esigenze potresti scoprire, soprattutto per quanto riguarda la sostenibilità?

"Se un'azienda vuole crescere, ma in modo molto responsabile, deve avere problemi al di là di se stessa", ha spiegato Beatriz Perez, vicepresidente senior e chief communication, sustainability & strategic partnerships officer, presso The Coca-Cola Company, presso il Vertice sulla sostenibilità di Forbes 2022. "Deve guardare a ciò di cui la comunità ha bisogno prima che possiamo effettivamente essere un business di successo e risolvere ciò che la comunità ci dice è il vero problema".

Comunica i tuoi progressi in termini di sostenibilità con integrità

La maggior parte dei marketer e dei leader aziendali ne hanno sentito parlare greenwashing—un termine etichettato per le aziende che travisano la propria sostenibilità. Eppure, le aziende cercano di volta in volta di essere viste come sostenibili senza accettare pratiche non sostenibili. Il greenwashing ha un costo elevato per i marketer, dice Forrester, che all'inizio di quest'anno ha pubblicato un rapporto sulle comunicazioni di sostenibilità per aiutare i professionisti del marketing a gestire questi messaggi con integrità.

Secondo Thomas Husson, VP, Principal Analyst di Forrester, il modo migliore per evitare il greenwashing è "intraprendere davvero un viaggio pluriennale di trasformazione della sostenibilità e rivisitare il tuo approccio di marketing, abbracciando un dialogo con gli stakeholder molto più umile e co-creativo per attivare la fiducia in tutte le affermazioni di sostenibilità".

Guarda la replica: Vertice sulla sostenibilità di Forbes 2022

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