5 elementi chiave per un ambiente di lavoro positivo

La cultura del posto di lavoro è potente. Può essere un fattore significativo per il successo aziendale o creare un ambiente disfunzionale che prosciuga il talento. Per le aziende che desiderano vincere la fuga dei cervelli, è fondamentale plasmare in modo proattivo una cultura dei dipendenti produttiva che rifletta i dati demografici dei talenti tanto quanto il cliente.

Da dove si comincia?

Con uno sguardo onesto a quanto segue:

• Dati demografici dei dipendenti. Chi manca?
• Tasso di rotazione. È aumentato nel tempo?
• Reclami interni dei dipendenti. In che modo il processo influisce sulla cultura dei dipendenti?
• Contenzioso del lavoro. Cosa deve cambiare internamente?
• Indagini sui dipendenti. Quali approfondimenti si possono raccogliere?

Queste considerazioni aiutano a definire l'attuale cultura organizzativa e indicano opportunità per rimodellarne una più produttiva.

Dare forma alla cultura del posto di lavoro

Una revisione aziendale di Harvard (HBR) articolo descriveva la cultura come il vento. “È invisibile, eppure il suo effetto può essere visto e sentito. Quando soffia nella tua direzione, rende la navigazione tranquilla. Quando soffia contro di te, tutto è più difficile”.

Un posto di lavoro disfunzionale è costoso, dispendioso in termini di tempo ed estenuante. Un rapporto della Society for Human Resource Management (SHRM) ha stimato che il luogo di lavoro tossico è costato ai datori di lavoro statunitensi 223 miliardi di dollari in cinque anni.

La buona notizia è che il 94% dei manager concorda sul fatto che una cultura del posto di lavoro positiva crea team resilienti. E il 97% dei dirigenti concorda che le proprie azioni hanno un impatto diretto sulla cultura del posto di lavoro. E hanno ragione.

Ecco alcuni dei fattori più critici che contribuiscono alla cultura del posto di lavoro:

• Appartenente
• Contributo
• Flessibilità
• Equità
• crescita Mindset

Appartenente

La ricerca rivela che la creazione di un ambiente in cui i dipendenti sentono di appartenere aumenta i risultati aziendali. Uno studio del 2019 condotto da BetterUp Inc. ha indicato che un'elevata appartenenza era legata a un aumento del 56% delle prestazioni lavorative, a un calo del 50% del rischio di turnover e a una riduzione del 75% dei giorni di malattia. Per un'azienda di 10,000 persone, ciò comporterebbe un risparmio annuo di oltre 52 milioni di dollari.

Inoltre, anche i dipendenti con una maggiore appartenenza al posto di lavoro hanno mostrato un aumento del 167% nella disponibilità a consigliare la propria azienda ad altri. Ciò che rende un'azienda un occupazione attraente destinazione? La reputazione di essere un ottimo posto di lavoro.

Contributo

Il contributo fornisce un senso di scopo. L'opportunità di contribuire alla missione, alla visione e al successo aziendale finale di un'organizzazione è una delle ragioni principali per presentarsi e rimanere sul posto di lavoro. Le persone si sentono più connesse e coinvolte quando contribuiscono, quindi i leader devono offrire opportunità a ogni membro del team di contribuire e capire in che modo tali contributi influiscono sull'azienda.

Flessibilità

La flessibilità del posto di lavoro non riguarda solo dove e quando il lavoro viene svolto; è anche come. Se i manager stanno cercando di creare "mini-mes" da ogni membro del team, questo è un segno di rigidità. Ad esempio, un manager modifica il lavoro del proprio dipendente, quindi il prodotto finale suona come se fosse stato scritto dal manager stesso. O prescrivere un processo per la gestione del tempo quando la realtà è che non tutti hanno gli stessi metodi per lavorare in modo più efficace.

La cosa più importante è concentrarsi sull'obiettivo finale. Il modo in cui il lavoro viene svolto (purché sia ​​etico e non violi alcuna politica a livello aziendale) dovrebbe dipendere dall'individuo.

Equo

Non basta che le aziende siano diverse e inclusive; devono anche essere equi. Ciò significa curare tutti in modo equo ed eguale. Sfortunatamente, questo è più facile a dirsi che a farsi perché tutti hanno pregiudizi, spesso inconsci. Ad esempio, qualcuno di 24 anni salterebbe a collaborare con qualcuno di 74 per realizzare un progetto a lungo termine o viceversa? Se no, perché no?

Distorsioni relative all'età, miti e stereotipi (di tutte le età) sono solo un esempio di pregiudizi che permea il posto di lavoro. Un diverso, inclusivo e equo il posto di lavoro richiede una formazione e un'istruzione continue per aiutare i dipendenti a riconoscere come sono iniqui ed esclusivi. Richiede la misurazione e il reporting di come i dipendenti si sentono sul posto di lavoro. E implica affrontare politiche, processi e pratiche sul posto di lavoro che prevengono l'equità sul posto di lavoro. Ad esempio, consentire ai nuovi genitori di avere un orario di lavoro flessibile ma non ad altri dipendenti con esigenze di assistenza familiare.

crescita Mindset

Uno degli aspetti più interessanti di una cultura di appartenenza è incoraggiare tutti i lavoratori a mantenere un apprendimento continuo che arricchisca il loro contributo. Inoltre, c'è molto da imparare quando i dipendenti hanno la possibilità di condividere conoscenze, esperienze e competenze. Una mentalità di crescita si concentra sullo scambio collaborativo. Consente la differenziazione del pensiero e dello stile. Una mentalità di crescita incoraggia tutti i dipendenti a ogni livello dell'organizzazione e in ogni fase della carriera verso una crescita e uno sviluppo continui.

Una cultura del successo

Dare forma a un ambiente di lavoro positivo richiede leader che stabiliscano aspettative chiare e ritengano se stessi e i propri dipendenti responsabili di soddisfarle e superarle. Sebbene spetti ai leader stabilire le aspettative, la creazione efficace di un ambiente di lavoro positivo e produttivo richiede tutti. Come notato nell'articolo di HBR, "Vive nei cuori e nelle abitudini collettive delle persone e nella loro percezione condivisa di come vengono fatte le cose".

La cultura crea un movimento interno che ha un impatto su dipendenti, clienti, stakeholder e comunità. Si tratta di creare una visione e un desiderio stimolanti, in tutta l'organizzazione, per un cambiamento collettivo che avvantaggia l'individuo tanto quanto il datore di lavoro.