Man mano che i cookie di terze parti svaniscono, i marchi diventano personali

Un quarto di secolo dopo essere diventati onnipresenti, i cookie digitali di terze parti, quei bit di codice nascosti che consentono agli esperti di marketing di tenere traccia di tutte le tue attività web, inizieranno a scomparire l'anno prossimo dai browser di oltre 2.5 miliardi di utenti di Google. Cromo. Con il 65% del mercato dei browser, la società ha promesso di eliminarli gradualmente per diversi anni, ma ha ritardato la fine diverse volte mentre cercava di trovare un sostituto. (Safari e Firefox hanno già smesso di tracciare gli utenti tramite cookie di terze parti.)

La fine di tale monitoraggio tramite i cookie è un grosso problema nel business della pubblicità digitale da quasi 700 miliardi di dollari.

Secondo un sondaggio condotto nel 2020, 80% o inserzionisti si sono affidati a cookie di terze parti per il microtargeting degli annunci. Il monitoraggio è stato un modo efficiente per raggiungere i consumatori, ma non senza alcune stranezze. Acquista calzini online e ci sono buone probabilità che per la prossima settimana vedrai annunci di calzini.

La fine dei cookie di terze parti si è fatta attendere.

Ciò che viene dopo sta già rimodellando il panorama del marketing: cookie volontari di prima parte (a volte indicati come zero parti).

Si scopre che alle persone piace condividere le proprie attività fintanto che gli viene chiesto da marchi e rivenditori di cui si fidano. Ciò che è vecchio è nuovo.

L'autore e consulente per l'esperienza del cliente Blake Morgan ha scritto una colonna un paio di anni fa elencando 50 statistiche che "mostrano il potere e il potenziale della personalizzazione". L'elenco comprendeva:

91% di consumatori affermano che è più probabile che facciano acquisti con marchi che forniscono offerte e consigli pertinenti per loro. – AccenturaACN

80% di consumatori sono più propensi a effettuare un acquisto da un brand che offre esperienze personalizzate. – Epsilone

90% dei consumatori statunitensi trovare la personalizzazione del marketing molto o in qualche modo allettante. – Statista

83% di consumatori sono disposti a condividere i propri dati per creare un'esperienza più personalizzata. – Accentura

90% di consumatori sono disposti a condividere i dati comportamentali personali con le aziende per un'esperienza più economica e semplice. – HQ più intelligente

L'altra grande tendenza che interessa il business della pubblicità digitale è la crescita della pubblicità sui siti Web dei rivenditori, noti come reti di media al dettaglio.

I cookie di terze parti potrebbero essere stati il ​​modo più semplice per acquisire nuovi clienti, ma sono diventati costosi. I costi di acquisizione dei clienti nello spazio consumer sono aumentati di circa il 60% nell'ultimo decennio. Fare clic sui link degli annunci non è più un modo efficace per "acquistare" i clienti.

Rivenditori come Walmart, Target, Best Buy e altri sono entrati nel settore pubblicitario, competendo con le major offrendo spazi pubblicitari "sponsorizzati" sui loro siti Web per la merce dei fornitori. Amazon era leader in quella categoria e nel 2021 la sua attività pubblicitaria generava un fatturato annuo di 31 miliardi di dollari, un aumento del 100% in un anno.

Ai consumatori non sono piaciuti i cookie di terze parti e risulta che nemmeno alcuni inserzionisti hanno dato una spinta alla spesa pubblicitaria sulle reti di media al dettaglio. In un recente articolo su MarketingDive.com, Brian Gioia, direttore della strategia di prodotto presso l'agenzia specializzata in e-commerce Scrum50, ha osservato: “Per lo meno, confido che le persone visitino il sito Web di Kroger e visitino il sito Web di Amazon e Walmart. So che persone reali vedono i miei annunci".