Best Buy si spinge più in profondità nell'assistenza sanitaria con la partnership "Hospital At Home".

Best Buy sta collaborando con un grande sistema sanitario statunitense per sviluppare "nuove offerte di ospedali a domicilio", spingendosi più a fondo nello sviluppo di nuovi servizi e prodotti sanitari.

Best Buy Salute martedì ha rivelato una partnership con Atrium Salute, che fa parte di uno dei più grandi operatori ospedalieri della nazione, per migliorare la fornitura di "assistenza a livello ospedaliero a domicilio". Atrio a dicembre ha chiuso la fusione con l'avvocato Aurora Health per formare Advocate Health, il quinto più grande sistema sanitario della nazione, che gestisce 67 ospedali e più di 1,000 centri di cura in sei stati.

"L'obiettivo della partnership è consentire ai fornitori di fornire cure di alta qualità ai pazienti nel comfort delle proprie case, contribuendo nel contempo a ridurre gli oneri emotivi e finanziari per i pazienti e gli operatori sanitari", hanno affermato le società.

Best Buy ha affermato che la partnership sfrutterà l'esperienza di Atrium Health come fornitore di servizi di telemedicina che include un "programma ospedaliero a domicilio ben consolidato". Con sede a Charlotte, NC, Atrium ha lanciato per la prima volta il suo programma hospital at home nella prima parte della pandemia di COVID-19 come "un mezzo per affrontare i picchi di pazienti". Da allora, Atrium ha affermato di aver "evoluto il programma per essere in grado di prendersi cura di condizioni cardiache, BPCO, polmonite, asma, varie infezioni e altre condizioni mediche e post-operatorie".

Nel frattempo, il rivenditore ha affermato che la sua unità Best Buy Health lavorerà per migliorare l'educazione dei pazienti e "abilitare la tecnologia in casa con l'aiuto di agenti Geek Squad appositamente addestrati per assistere con la logistica e il supporto tecnico".

È l'ultima spinta nei servizi e nei prodotti sanitari per Best Buy. L'anno scorso, Best Buy ha introdotto la vendita di apparecchi acustici come parte di quella che ha definito una "nuova esperienza per gli apparecchi acustici" che includeva una raccolta ampliata di tali dispositivi, nonché "un'esperienza in negozio in più di 300 negozi e una nuova strumento di valutazione dell'udito online.” E nel 2021, Best Buy ha acquisito Current Health, una piattaforma tecnologica che include il monitoraggio remoto dei pazienti.

"Best Buy Health consente a tutti l'assistenza domiciliare sfruttando i punti di forza dell'impresa Best Buy e concentrandosi su tre aree chiave: benessere a casa, invecchiamento a casa e assistenza domiciliare", ha affermato Deborah Di Sanzo, presidente di Best Buy Health.

Con la partnership con Atrium Health, Best Buy si ritrova ad entrare in un'area di assistenza ospedaliera a domicilio con partner molto più consolidati con una portata più ampia, offrendo i propri programmi di assistenza ospedaliera a domicilio negli Stati Uniti

Azienda tecnologica con sede a Boston Medically Home, per esempio, l'anno scorso è atterrato un investimento di oltre 100 milioni di dollari da parte del gigante dei prodotti medicali Baxter International, Cardinal Health e Global Medical Response per promuovere un nuovo modello di assistenza sanitaria che fornisca "cure avanzate" tipicamente disponibili all'interno di un ospedale nelle case dei pazienti. La piattaforma di Medically Home è utilizzata in 20 stati, collaborando con sistemi sanitari tra cui la Mayo Clinic e Kaiser Permanente.

Né Best Buy né Atrium Health hanno rivelato i termini finanziari della loro partnership, ma le persone coinvolte hanno affermato che ci saranno più investimenti con l'idea di ridimensionarla oltre il sistema.

"Uniamo il nostro omnicanale, la squadra geek, i centri di assistenza e i servizi sanitari attuali per consentire l'assistenza", ha affermato Di Sanzo. “Su larga scala, nessun'altra azienda dispone della combinazione olistica di risorse che, se combinate, cambieranno la vita dei consumatori e consentiranno loro di guarire direttamente nella propria casa circondati dalle persone e dalle cose che amano di più. Questi punti di forza, combinati con la vasta esperienza clinica di Atrium Health e la profonda esperienza nell'assistenza virtuale, ci aiuteranno a migliorare e consentire a tutti l'assistenza domiciliare".