Viaggiatori all'aeroporto LaGuardia (LGA) nel quartiere Queens di New York, negli Stati Uniti, venerdì 2 luglio 2022. Poiché i viaggi stanno aumentando per le vacanze del 4 luglio, la carenza di personale sta causando problemi ad alcune delle più grandi compagnie aeree della nazione.
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Presidente Joe Biden prevede di annunciare lunedì nuove regole che richiederebbero alle compagnie aeree e alle agenzie di viaggio online di rivelare le tariffe per la selezione del posto, il bagaglio registrato e altri componenti aggiuntivi insieme alle tariffe, l'ultimo sforzo dell'amministrazione per rafforzare la protezione dei passeggeri dopo una stagione estiva difficile.
Le compagnie aeree addebitano ai viaggiatori un certo numero di vantaggi aggiuntivi, che un tempo prevedeva il costo del biglietto, comprensivo di una tariffa per la selezione anticipata per molti posti a bordo, anche senza spazio extra per le gambe.
"I passeggeri delle compagnie aeree meritano di conoscere il costo reale e completo dei loro voli prima di acquistare un biglietto", ha affermato il segretario ai trasporti Pete Buttigieg in un comunicato stampa. "Questa nuova norma proposta richiederebbe alle compagnie aeree di essere trasparenti con i clienti sulle tariffe che applicano, il che aiuterà i viaggiatori a prendere decisioni informate e a risparmiare denaro".
Airlines for America, che rappresenta i principali vettori statunitensi, ha affermato che le compagnie aeree sono già trasparenti sulle tariffe dei biglietti.
"Le compagnie aeree passeggeri membri di A4A, che sono feroci concorrenti, offrono già trasparenza ai consumatori dalla prima ricerca all'atterraggio", ha affermato il gruppo in una nota. "Le compagnie aeree statunitensi si impegnano a fornire la massima qualità del servizio, che include chiarezza in merito a prezzi, commissioni e condizioni del biglietto".
I vettori e le agenzie di viaggio online hanno aggiornato i loro siti Web negli ultimi anni per evidenziare i dettagli dei biglietti economici di base, le tariffe più restrittive ma più economiche delle compagnie aeree. I dirigenti delle compagnie aeree hanno detto che vogliono che lo facciano i passeggeri evita quei biglietti a favore di tariffe economiche standard più flessibili.
La proposta dell'amministrazione Biden arriva a meno di due mesi dal Dipartimento dei Trasporti ha cercato standard più severi per quando le compagnie aeree devono rimborsare i viaggiatori per i ritardi.
Fonte: https://www.cnbc.com/2022/09/26/biden-seeks-stricter-rules-requiring-more-transparency-of-airline-fees.html