Grandi sconti equivalgono ad alta pressione per i rivenditori

I principali rivenditori sono sottoposti a forti pressioni per consegnare il Black Friday dopo che molti di loro hanno segnalato un rallentamento delle vendite in vista della stagione dello shopping natalizio do-or-die.

Macy, Target, Kohl, divario ed Nordstrom ha parlato di una pausa nelle vendite tra la fine di ottobre e l'inizio di novembre. Obbiettivo ha tagliato le sue prospettive per il trimestre festivo e Kohl's tirato la sua previsione, citando le vendite lente. L'amministratore delegato di Macy, Jeff Gennette, ha affermato che gli acquirenti hanno continuato a visitare i suoi negozi e il sito Web durante quella pausa, ma la navigazione non si è trasformata in acquisto. Miglior acquisto Il CEO Corie Barry ha affermato che gli acquirenti mostrano più interesse per le vendite del solito.

Questi risultati illustrano un tema emergente di questa stagione: gli acquirenti stanno cercando gli affari più grandi e migliori, soprattutto quando l'inflazione colpisce i loro portafogli.

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"Le persone sono disposte ad aspettare e ad essere pazienti", ha affermato Rob Garf, vicepresidente e direttore generale della vendita al dettaglio per Salesforce, una società di software che tiene traccia anche delle tendenze di acquisto. "Il gioco del pollo scontato è tornato e alla fine vinceranno i consumatori".

Quel grande appetito per gli affari sta alimentando maggiori aspettative per un fine settimana del Black Friday più grande. Molti importanti rivenditori, tra cui Walmart e Target, è rimasto chiuso il giorno del Ringraziamento. Tuttavia, secondo un sondaggio annuale della National Retail Federation e di Prosper Insights & Analytics, si prevede che un numero record di persone - 166.3 milioni - effettuerà acquisti durante il fine settimana, che va da giovedì al Cyber ​​Monday.

È aumentato di quasi 8 milioni di persone rispetto a un anno fa e la stima più alta da quando NRF ha iniziato a monitorare i dati nel 2017.

Rivenditori e osservatori del settore hanno anticipato una stagione delle vacanze più silenziosa con le vendite guidate più da prezzi più alti che da un enorme appetito per le merci. Lo prevede la National Retail Federation un aumento delle vendite dal 6% all'8%, compresa la spinta da livelli di inflazione quasi record.

I viaggi e le esperienze lo sono competere più ferocemente per i portafogli degli americani, anche, mentre le preoccupazioni per il Covid-19 svaniscono.

I dirigenti del commercio al dettaglio che hanno riportato guadagni hanno parlato di un ritorno allo stile pre-pandemia di acquisto di regali. Negli ultimi due anni, i consumatori hanno fatto acquisti prima e hanno diffuso gli acquisti di regali a causa delle preoccupazioni per i ritardi nelle spedizioni e per le scorte esaurite causate da un picco nelle vendite online e dai porti congestionati.

Quest'anno, i rivenditori hanno iniziato ancora una volta le vendite in anticipo, ma le hanno orientate verso la vendita di scorte in eccesso e la ristorazione per un consumatore più orientato al valore. Amazon ha lanciato una seconda vendita simile al Prime Day in ottobre e Target e Walmart hanno avuto vendite concorrenti nello stesso periodo.

Eppure finora gli acquirenti lo sono stati senza fretta di comprare.

Barry, CEO di Best Buy, ha affermato che le vendite di ottobre della società sono state le più lente del trimestre rispetto allo scorso anno. Ha detto che lo sfondo è molto diverso da un anno fa, quando gli acquirenti acquistavano in anticipo e temevano di non poter ottenere tutti gli articoli nella loro lista dei desideri.

"Questo slancio per l'acquisto proprio non c'è quest'anno", ha detto. "Il tuo consumatore medio sa che c'è un sacco di inventario e che avrà un prezzo competitivo."

Ha detto che Best Buy ora si aspetta che i clienti spendano di più durante il Black Friday, il Cyber ​​Monday e le due settimane che precedono il Natale. L'azienda ha orari estesi, negozi con personale e persino inventario programmato per quel programma, ha affermato.

Anche altri fattori potrebbero aver frenato la domanda a fine ottobre e novembre. Nelle recenti chiamate sugli utili, i dirigenti di Gap e Nordstrom hanno fatto riferimento a un clima insolitamente caldo in autunno, che potrebbe aver ispirato i consumatori a trattenersi dal correre nei negozi per acquistare cappotti invernali o maglioni pesanti.

Inoltre, alcuni americani si stavano sintonizzando sulle elezioni di medio termine: gare altamente contestate che hanno attirato la loro attenzione e potrebbero aver contribuito anche all'incertezza economica, ha affermato Chris Horvers, analista di ricerca azionaria che si occupa di vendita al dettaglio per JPMorgan.

Ma, ha aggiunto, un inizio più debole delle feste ha anche fatto scattare qualche allarme sulla salute del consumatore. I rivenditori sono stati cauti nel condividere le speranze per la stagione e hanno alluso ai consumatori che stanno attingendo ai conti di risparmio e accumulando saldi sulle carte di credito, nonostante abbiano ottenuto risultati più forti del previsto per il terzo trimestre.

"Non solo hai dollari che si spostano in viaggi e intrattenimento", ha detto Horvers, "hai anche dollari che si spostano in bisogni".

Inoltre, ha detto, non sono tutte buone notizie se le persone si presentano per il fine settimana del Black Friday.

"Se il consumatore risponde alle promozioni questa settimana e fa acquisti ma poi smette di spendere poco dopo, rafforzerà questa preoccupazione che i rivenditori hanno già che il consumatore fa acquisti solo se ha bisogno e farà acquisti solo quando c'è uno sconto".