I commenti del CEO di BlackRock Larry Fink sull'inflazione e il lavoro a distanza mostrano uno scarso giudizio

BlackRock L'amministratore delegato Larry Fink rivendicato in un intervista recente con Volpe che "dobbiamo riportare i nostri dipendenti in ufficio" e che così facendo si tradurrà in "un aumento della produttività che compenserà alcune delle pressioni inflazionistiche".

Fink non ha fornito alcun dato sotto forma di statistiche, sondaggi o studi a sostegno delle sue affermazioni. Ha semplicemente insistito, senza prove, che il lavoro in ufficio avrebbe ridotto l'inflazione. Allora, cosa fa dicono i dati?

Un ampiamente citato Studio del luglio 2022 del prestigioso National Bureau of Economic Research (NBER) ha trovato prove evidenti che il lavoro a distanza ha ridotto l'inflazione. Vale a dire, perché i dipendenti hanno a forte preferenza per il lavoro a distanza prevalentemente o a tempo pieno, sono disposti ad accettare salari più bassi per lavorare a distanza.

Di conseguenza, i ricercatori hanno scoperto che il lavoro a distanza ha ridotto la crescita salariale del 2% negli ultimi due anni. In particolare, la diminuzione della crescita si è verificata in particolare nelle posizioni impiegatizie per lo più retribuite più alte che potevano essere svolte a distanza, portando a una compressione salariale che ha ridotto la disuguaglianza salariale tra operai e impiegati. Dato che salari più alti si traducono in una maggiore spesa per consumi che porta all'inflazione, lo studio ha concluso che il lavoro a distanza riduce l'inflazione.

Un sacco di altre prove supportano la scoperta che il lavoro a distanza riduce la crescita salariale, come un giugno 2022 sondaggio dalla Società per le Risorse Umane. Riferisce che il 48% degli intervistati cercherà "sicuramente" un lavoro a tempo pieno da casa nella loro prossima ricerca. Per convincerli a rimanere in un lavoro a tempo pieno con un pendolarismo di 30 minuti, avrebbero bisogno di un aumento di stipendio del 20%. Per un lavoro ibrido con lo stesso tragitto giornaliero, avrebbero bisogno di un aumento di stipendio del 10%. Un diverso sondaggio di 3,000 lavoratori in aziende di prim'ordine come Google, Amazone Microsoft ha scoperto che il 64% preferirebbe un accordo WFH permanente su un aumento di stipendio di $ 30,000. In effetti, le aziende che offrono opportunità di lavoro a distanza stanno assumendo sempre più spesso in aree a basso costo della vita degli Stati Uniti e anche fuori negli Stati Uniti, per ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo per il talento. Questo è uno dei motivi principali per cui uno dei miei clienti, una startup di software-as-a-service in fase avanzata, ha deciso di offrire alcune posizioni completamente remote.

Questi dati mostrano che il lavoro a distanza riduce i costi del lavoro e quindi riduce l'inflazione. Che dire delle affermazioni di Fink sulla produttività?

I sondaggi hanno trovato da tempo che i lavoratori riferiscono di essere più produttivi lavorando in remoto, ma potremmo provare un certo scetticismo per le risposte autodichiarate. È più difficile sentirsi scettici sulle prove software di monitoraggio dei dipendenti azienda Prodoscore. Il suo presidente David Powell ha affermato che "dopo aver valutato oltre 105 milioni di punti dati da 30,000 utenti Prodoscore con sede negli Stati Uniti, abbiamo scoperto un aumento del 5% della produttività durante il periodo di lavoro da casa della pandemia".

E nel tempo siamo diventati più bravi a lavorare da remoto. Un'università di Stanford studio hanno scoperto che i lavoratori a distanza erano il 5% più produttivi rispetto ai lavoratori in ufficio nell'estate del 2020. Entro la primavera del 2022, i lavoratori a distanza sono diventati il ​​9% più produttivi, da quando le aziende hanno imparato a fare meglio il lavoro a distanza e investito di più tecnologia a distanza.

A luglio 2022 studio riportato in un altro documento NBER ha rilevato che la crescita della produttività nelle aziende che fanno ampiamente affidamento sul lavoro a distanza come IT e finanza è cresciuta dall'1.1% tra il 2010 e il 2019 al 3.3% dall'inizio della pandemia. Confrontalo con i settori che fanno affidamento sul contatto di persona, come trasporti, ristorazione e ospitalità. Sono passati da una crescita della produttività dello 0.6% tra il 2010 e il 2019 a una diminuzione del 2.6% dall'inizio della pandemia.

L'evidenza del caso di studio supporta queste tendenze più ampie, come riportato in un altro Carta NBER su uno studio presso un'azienda del mondo reale, Trip.com, una delle più grandi agenzie di viaggio del mondo. Ha assegnato in modo casuale alcuni ingegneri, addetti al marketing e addetti alla finanza a lavorare parte del loro tempo in remoto e altri negli stessi ruoli al lavoro in ufficio a tempo pieno. Guess che cosa? Coloro che hanno lavorato su una pianificazione ibrida hanno avuto una fidelizzazione migliore del 35% e gli ingegneri hanno scritto l'8% in più di codice. La scrittura di codice è una misura standardizzata e molto difficile della produttività e fornisce prove evidenti di una maggiore produttività nel lavoro a distanza.

L'evidenza dimostra che il lavoro a distanza costa meno ed è più produttivo, riducendo l'inflazione a entrambe le estremità. E le spese accessorie?

I dipendenti possono risparmiare un sacco di soldi, fino a $ 12,000 per il lavoro a distanza a tempo pieno secondo a Analisi Flexjobs. Ciò comporta risparmi sui trasporti, come gas, manutenzione dell'auto e parcheggio, o sui trasporti pubblici. Inoltre, i lavoratori non devono acquistare costosi abiti da ufficio o mangiare fuori in costosi ristoranti del centro. I lavoratori devono pagare un po' di più per cucinare a casa e per utenze più elevate. Eppure questi costi sono molto inferiori ai costi per venire in ufficio.

Le aziende risparmiano molti soldi su immobili, servizi pubblici, mobili per ufficio, servizi di pulizia e costi correlati. Può essere uno spazio ufficio medio per dipendente fino all $ 18,000 all'anno, il che significa che i risparmi possono aumentare rapidamente. Non c'è da stupirsi che l'occupazione dell'ufficio è giù e le aziende lo sono taglio la loro impronta immobiliare. Ad esempio, Amazon, che consente il lavoro a distanza a tempo pieno e part-time,recentemente in pausa la sua costruzione di cinque torri a Bellevue, Washington, a causa del lavoro a distanza.

Le aziende stanno investendo di più nel supporto per il lavoro da casa come l'IT e la sicurezza informatica. I più lungimiranti stanno fornendo supporto per il lavoro a distanza per gli uffici domestici. Per esempio, Twitter, Facebooke Google purché uno stipendio fisso di $ 1,000 per gli uffici domestici. Come altra alternativa, uno dei miei clienti, l'Information Sciences Institute della University of Southern California, ha ricercato le migliori opzioni per gli uffici domestici e fornisce al proprio personale una gamma ampia e standardizzata di tecnologia e mobili per l'ufficio domestico. È un saggio investimento a lungo termine che migliora la produttività e costa molto meno che avere dipendenti in ufficio.

Pertanto, oltre a ridurre i costi del lavoro e una maggiore produttività, sia i dipendenti che i datori di lavoro pagano molto meno per far lavorare il personale a distanza. Tutte le prove dimostrano che il lavoro a distanza riduce l'inflazione.

Tali informazioni sono facilmente disponibili e Fink avrebbe potuto incaricare uno stagista estivo presso BlackRock per trovare le prove. Ha scelto di non farlo, facendo invece dichiarazioni palesemente contrarie ai fatti. Così facendo, mostra Scarso giudizio, probabilmente a causa di una combinazione di distorsioni cognitive.

Uno è chiamato il pregiudizi di fede, dove la nostra convinzione nell'opportunità di un risultato, come il desiderio di Fink che i lavoratori tornino in ufficio, ci induce a interpretare erroneamente le prove a sostegno di questo risultato. Un altro è bias di conferma, dove cerchiamo prove che confermino le nostre convinzioni e ignoriamo le prove che non lo fanno.

Non riuscendo a valutare accuratamente le abbondanti prove, Fink sta minando la fiducia in BlackRock in modo più ampio. Il suo scarso giudizio dovrebbe essere una lezione per tutti i leader aziendali a fare affidamento sui fatti, piuttosto che su un pio desiderio, nella loro comunicazione pubblica e processo decisionale.

Gleb Cipursky, Ph.D., è a scienziato cognitivo e il CEO della società di consulenza a prova di futuro Esperti di prevenzione dei disastri. È l'autore più venduto di Team leader ibridi e remoti: un manuale sull'analisi comparativa delle migliori pratiche per il vantaggio competitivo.

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Fonte: https://finance.yahoo.com/news/commentary-blackrock-ceo-larry-fink-111100489.html