Il CEO di Bloomingdale parla di crescita e maggiore esclusività

Attualmente Bloomingdale's festeggia i suoi 150th Anniversario. Il presidente e CEO Tony Spring ha parlato di recente al WWD CEO Summit 2022 della sua visione per la sua azienda. La primavera è un vero leader visionario e la sua azienda crescerà nel periodo post-pandemia.

Parliamo dei 150th compleanno di Bloomingdale ha visto il compleanno come un grande evento che poteva creare eccitazione pianificando - iniziato 18 mesi fa - chiedendo cosa poteva fare la sua squadra per farlo bene. Sapeva che ci sarebbe stata una forte partecipazione del venditore. Una delle sue idee era quella di avere alcune centinaia di esclusive in tutto il negozio. Avevano in programma di far partecipare anche il ristorante con menu speciali. Infine, i migliori clienti dovevano essere invitati a eventi speciali. Tutti, dai soci ai venditori, hanno collaborato e le sue idee per la celebrazione sono state realizzate. I piani hanno risuonato con i clienti e l'eccitazione è stata contagiosa.

La storia di Bloomingdale inizia quando fu fondata dai fratelli Joseph e Lyman Bloomingdale. Hanno avuto una visione andando nell'Upper East Side quando non c'era niente lì. Bloomingdale's ha fatto costruire la prima scala mobile all'interno del flagship store. Bloomingdale's è entrato a far parte dei Federated Department Stores nel 1930. Nel 2006, anche se Macy's Inc, ha cambiato tutti i negozi con la targa Macy's, Bloomingdale's ha continuato con orgoglio a portare la propria targa.

Per l'anniversario, la primavera ha anche reintrodotto molte delle iconiche shopping bag di Bloomingdale che sono state create dai migliori designer nel corso degli anni. La grande borsa marrone ha avuto molti predecessori.

Tony Spring non vede l'ora di gestire il miglior Ringraziamento di sempre. Lo chef residente, Jordan Andino, terrà dei corsi di cucina speciali. Bloomingdale's supporterà "No Kid Hungry". Ha anche detto il 59th Il flagship store di strada aprirà le sue vetrine natalizie il 17 novembreth con "una meravigliosa performance di Billy Porter". Gli ospiti saranno invitati nel negozio dopo lo spettacolo.

Mr. Spring ha detto che “vuole presentare i migliori abiti neri e le migliori giacche di pelle e gli stivali migliori. Ha detto che devi fare un passo indietro e guardarlo dal punto di vista del consumatore. "Questo ci aiuta anche con la nostra vendita a prezzo pieno e per creare un assortimento più distinto rispetto al panorama competitivo".

Bloomingdale's ha 33 negozi principali (incluso il flagship a 59th Street e Lexington Ave a New York City.) Ha anche 20 negozi a prezzo scontato che presentano alcuni degli stessi marchi di moda del negozio principale. C'è anche un piccolo negozio Bloomies che ha aperto ad Arlington, in Virginia, e ce ne sarà un secondo a Skokie, Il che aprirà il 17 novembre 2022. e c'è un negozio di mobili a Boston.

È stato chiesto a Spring se far parte di una grande società consente o rallenta la capacità di Bloomingdale di raggiungere nuove vette, Spring ha risposto "tra Macy's, Bloomingdale's e bluemercury (che ora è anche di proprietà di Macy's Inc.) hai 45 milioni di consumatori, $ 25 miliardi di vendite volume, anche un miliardo di capitale investito in tecnologia, acquisto on-line, ritiro in negozio, esperienze digitali e manutenzione del negozio. Le cose che possono essere burocratiche sono minori rispetto all'incredibile investimento e supporto.

Le prospettive primaverili per i saldi natalizi di Bloomingdale sono cautamente ottimistiche. “Mi sento bene con il cliente benestante, vedo ancora l'acquisto. Considero il consumatore molto interessato a premiarsi, a godersi la vita. I matrimoni sono in aumento. Registreremo circa 16,000 persone quest'anno rispetto alle 12,000 del 2019. Quindi, secondo Spring, le persone sono nella vita.

POST SCRITTO: Le previsioni di Mr. Spring per le festività natalizie sono incoraggianti. e probabilmente Bloomingdale's sarà un leader quest'anno. Il negozio di lusso, sia a New York che a San Francisco, è un leader della moda con merce di qualità e una visione per il futuro. Il suo slogan "Non è un momento, è un movimento" suggerisce che l'eccitazione unica continuerà in futuro.

Fonte: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/11/07/bloomingdales-ceo-speaks-about-growth-and-greater-exclusiv/