Bubble Skin Care prende di mira la Generazione Z con il lancio in 3,900 sedi Walmart

Bubble Skin Care si sta avvicinando alla Gen Z con confezioni strabilianti e formulazioni uniche che affrontano i problemi della coorte come l'acne e la pelle grassa. Shai Eisenman, che ha fondato Bubble, ha detto di voler lanciare un servizio per adolescenti, ma è rimasta terribilmente delusa quando ha cercato marchi disponibili, quindi ha deciso di crearne uno lei stessa.

“Anche se i giovani consumatori sono la generazione più avanzata che sia mai esistita, quando si tratta di cura della pelle usano le stesse cose della vecchia scuola che usavo io da adolescente e mia madre da adolescente. Se guardi ai consumatori di oggi, l'80 percento dei membri della Generazione Z utilizza Neutrogena, Cetaphil, CeraVe, Clean and Clear e Clinique, marchi a cui non sono emotivamente collegati, non amano e non sono entusiasti", ha affermato Eisenman, che sembra essere un membro della fascia demografica giovanile nata tra il 1997 e il 2012.

"Abbiamo condotto focus group di 4,600 adolescenti e condotto ricerche su 8,000", ha affermato Eisenman. “Abbiamo creato una comunità di 4,600 adolescenti e ne abbiamo ricercato oltre 10,000. Gli adolescenti sono stati parte di ogni decisione che abbiamo preso con l'obiettivo di creare un marchio che sia prima di tutto estremamente efficace e clinico e che in realtà li aiuti a schiarire la pelle e ad equilibrare la pelle in un modo molto delicato perché la maggior parte dei prodotti là fuori sono molto secchi. "

Eisenman ha affermato che il team di Bubble ha 70 anni di esperienza collettiva e proviene da aziende come Estée Lauder e Avon. "Abbiamo creato prodotti che hanno richiesto più di due anni per essere sviluppati", ha affermato, osservando che la linea per la cura della pelle è "radicata nelle piante e perfezionata dalla scienza. I prodotti mirano a bilanciare la pelle in modo molto delicato e abbiamo creato il marchio con migliaia e migliaia di adolescenti, dalla confezione, il nome del marchio e l'esperienza al test delle formulazioni, facevano parte di tutto. "

Bubble ha una stanza sul suo sito web dove gli adolescenti possono parlare con il dermatologo e lo sviluppatore di prodotti dell'azienda. Una scheda chiamata Skin School è stata progettata per educare i consumatori sulla cura della pelle. "Ci siamo resi conto di quanta disinformazione e di quanta paura ci sia nel settore della bellezza", ha detto Eisenman. “Volevamo creare una piattaforma per comprendere davvero le condizioni della pelle e come trattarle e quali sono i principi attivi e miscelare i principi attivi.

"Abbiamo raccolto tutte le migliaia di domande che abbiamo ricevuto nei diversi gruppi di consulenza che abbiamo nella comunità", ha aggiunto. “Non si tratta solo di Bubble. Ciò che è molto importante per noi è che abbiamo creato Skin School per educare i consumatori a porre le domande giuste, ed è una piattaforma per far loro capire la loro pelle e gli ingredienti senza esagerare, diciamo, con il perossido di benzoile, che è un ingrediente davvero incredibile per acne, ma ciò non significa necessariamente che tutti i nostri prodotti conterranno perossido di benzoile. Sta davvero insegnando loro cosa è bene per loro e cosa dovrebbero usare”.

Quando è arrivato il momento del lancio al dettaglio, il marchio, che è stato introdotto con una strategia diretta al consumatore, dopo un'attenta considerazione, ha deciso di collaborare con WalmartWMT
.

"Siamo il primo marchio DTC lanciato esclusivamente da Walmart", ha affermato Eisenman. "Abbiamo un anno intero di esclusività con il rivenditore che termina a luglio, con l'obiettivo di interrompere il reparto di cura della pelle e portare ingredienti di altissima qualità e prodotti di qualità in un ambiente molto conveniente e accessibile, considerando che il consumatore non ha un patente e non ha carte di credito.

"Abbiamo avuto l'opportunità di essere in molti altri rivenditori ed essere nelle catene complete della maggior parte dei principali", ha aggiunto. “Abbiamo scelto Walmart perché abbiamo condotto molte ricerche e abbiamo visto che oltre il 40% dei consumatori della Gen Z va da Walmart tre o quattro volte al mese e che il 20% dei prodotti per la cura personale acquistati negli Stati Uniti vengono acquistati da Walmart. Stavamo pensando di rendere il marchio veramente accessibile, pensando di essere nel corridoio e di essere in un luogo in cui i consumatori potranno davvero trovarci, non solo nelle aree urbane".

Bubble sta pianificando un'espansione significativa entro la fine dell'anno e si sta spostando dalla sezione Trending Now di Walmart creata per i lanci di marchi indipendenti, al reparto principale per la cura della pelle, dove i suoi vicini saranno i concorrenti diretti, Neutrogena, CeraVe e Cetaphil. Bubble offre uno sconto del 15% per gli studenti, il che dovrebbe suscitare un certo clamore.

"Siamo davvero entusiasti di trasferirci lì", ha detto Eisenman, osservando che Bubble ha vinto il riconoscimento di Fornitore dell'anno presso Walmart a marzo, un marchio inaudito che è stato venduto presso il rivenditore per meno di un anno al momento di il contesto.

"È per tutti i marchi, non è solo nelle aree della bellezza e dei materiali di consumo", ha affermato Eisenman, aggiungendo che l'azienda lancerà quattro nuovi prodotti a Walmart quest'estate. “Quando abbiamo lanciato solo DTC, siamo rimasti scioccati nell'apprendere che il 58% degli abitanti della Generazione Z acquista prodotti per la cura della pelle presso i grandi rivenditori e solo il 20% di loro acquista prodotti per la cura della pelle online.

"Amano entrare nei negozi e adorano andare verso destinazioni consolidate per l'esperienza di acquisto perché sono tutti incentrati sull'accessibilità, l'accessibilità e l'acquisizione di marchi che rappresentano valore e hanno una grande missione alle spalle", ha affermato Eisenman. “Il fatto che l'80% dei consumatori utilizzi ancora marchi della vecchia scuola è stato molto scioccante. Quando si pensa ai consumatori di età superiore ai 25 anni, ci sono 400 diverse opzioni per ogni tipo di pelle, per ogni problema di pelle e per tutto ciò di cui hanno bisogno a ogni fascia di prezzo. Quando guardi ai consumatori più giovani, usano gli stessi marchi della vecchia scuola che abbiamo usato negli ultimi 34 anni".

Eisenman si è immersa nella coorte della Gen Z, trascorrendo in media circa un'ora a parlare con la comunità di Bubble. Prima del lancio c'erano dalle 10 alle 19 ore al giorno per parlare con i consumatori tramite l'app. “È una generazione straordinaria perché sono così istruiti e hanno davvero informazioni sul mondo che nessuna generazione prima di loro aveva. Allo stesso tempo, mancano della maturità emotiva e degli strumenti emotivi a causa della pandemia di Covid-100 e perché non hanno avuto molte esperienze di vita reale. Il risultato è che vedono il mondo molto in bianco e nero e non vedono molto grigio. Consumano la maggior parte dei loro contenuti su YouTube e TikTok, che il XNUMX% delle volte è molto soggettivo".

Mentre l'istruzione è una parte importante del marchio, anche la salute mentale è fondamentale. "È qualcosa a cui teniamo e qualcosa di cui parliamo costantemente", ha detto. “Doniamo l'1% delle vendite di prodotti alle organizzazioni che si occupano di salute mentale. Abbiamo anche creato una partnership con betterhelp.com per offrire ai nostri consumatori uno sconto del 50% sulla terapia online per il primo mese e aiutarli ad accedere alla terapia online. La salute mentale è uno dei pilastri importanti del marchio, insieme all'accessibilità. Siamo stati molto accessibili per un marchio giovane come noi e l'obiettivo è rendere il marchio ancora più accessibile".

Eisenman ha adottato un approccio olistico e ha lavorato con un approccio combinato con un dermatologo, che ha affrontato l'efficacia del marchio, e uno sviluppatore di prodotti "per garantire che utilizzassero gli ingredienti più avanzati e la ricerca più avanzata e anche per garantire che stiamo utilizzando le piante nel modo migliore in cui possiamo utilizzarle. Ci piace chiamare la nostra filosofia, 'Meno ingredienti, solo quelli giusti'", ha detto.

"Stiamo utilizzando il meglio delle piante, perfezionato dalla scienza", ha aggiunto Eisenman. “Ci assicuriamo di non formulare nulla di controverso. Non formuliamo con liberatori di formaldeide e non formuliamo con nessuna fragranza, nessun alcol e non formuliamo con olii essenziali. Non aggiungiamo nulla di estraneo".