Le piccole imprese possono adattare la loro catena di approvvigionamento alle sfide attuali?

Il 2021 ha comportato un aumento dei costi di spedizione e del petrolio e gravi problemi di approvvigionamento, in gran parte causati da interruzioni delle spedizioni, carenza di container, sfide del personale COVID e burocrazia Brexit.

Il 2022 ha portato ancora più sfide, la devastante guerra in Ucraina ha esacerbato i problemi di vendita al dettaglio globali poiché l'86% delle catene di approvvigionamento delle PMI sono già state o si aspettano di essere colpite dal conflitto all'estero.

Si prevede che anche la rinascita di Omicron in Cina, che ha dato il via alle restrizioni Covid, avrà un forte impatto sulla filiera fino all'estate.

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Quindi i problemi in corso e in continua evoluzione della catena di approvvigionamento sono un tema costante per i rivenditori: le piccole imprese stanno subendo il peso maggiore. Approfondimenti dal nuovo Software Advice Indagine sulla catena di approvvigionamento delle piccole e medie imprese mostrano che "nove rivenditori di piccole e medie imprese (PMI) su dieci ritengono che le aziende più grandi abbiano un vantaggio rispetto a loro nella loro capacità di procurarsi scorte".

Secondo i risultati del sondaggio, l'attuale crisi della catena di approvvigionamento ha avuto un impatto sulle piccole e medie imprese al dettaglio (PMI) a un tasso sproporzionatamente superiore rispetto alle grandi imprese.

La grande vendita al dettaglio detiene il vantaggio

"Il 91% delle PMI afferma che le aziende più grandi hanno un vantaggio rispetto a loro nell'approvvigionamento di scorte". Come mai? Sebbene nessuno sia immune dalle interruzioni in corso, le aziende più grandi tendono a effettuare ordini più grandi e sostanzialmente sono meno rischiose per i fornitori rispetto alle piccole imprese.

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Il sondaggio ha rilevato che “il 42% degli intervistati afferma che la propria incapacità di soddisfare le dimensioni minime degli ordini stabilite dai fornitori è una sfida chiave. Mentre il 41% afferma di non essere in grado di pagare prezzi premium, il che a volte può aiutare un'azienda a guadagnare lo status di priorità e ridurre la probabilità di annullamento degli ordini”.

Parla apertamente

Discutete eventuali sfide con i vostri attuali fornitori e lavorate insieme su come affrontarle. Collabora con altre piccole imprese vicine se utilizzano lo stesso fornitore o ottengono gli stessi prodotti. La catena di approvvigionamento è effettivamente una rete, quindi cerca di trovare soluzioni creative in tutti i modi possibili.

Le PMI vengono abbandonate dai fornitori: diversificare

Il sondaggio mostra che “il 46% delle PMI al dettaglio ha avuto almeno un fornitore che le ha abbandonate per motivi specificamente legati all'essere una piccola impresa. Un altro 23% prevede di essere abbandonato nel prossimo futuro”.

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Se non hai un forte rapporto con i tuoi fornitori, rischi di essere depriorizzato e alcuni fornitori potrebbero addirittura lasciarti come cliente del tutto. Avere una varietà di fornitori, o almeno avere fornitori di backup, aiuta a mitigare le interruzioni della catena di approvvigionamento.

Costi più elevati che colpiscono i consumatori

Il 50% delle PMI ha aumentato i propri prezzi al dettaglio per compensare l'aumento dei costi della catena di approvvigionamento. Di questi, il 35% prevede di aumentare nuovamente i prezzi al dettaglio se i costi continuano ad aumentare.

C'è un'elevata pressione sul settore della vendita al dettaglio per assorbire i costi in aumento e le piccole aziende devono lavorare ancora più duramente per tenere il passo perché non solo sono colpite dalle interruzioni della catena di approvvigionamento, ma i prezzi più elevati le impediscono di competere con le aziende più grandi.

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Siate chiari

Dì ai clienti che i prezzi stanno aumentando ed evita altre terminologie quando lo comunichi: l'autenticità è importante. I clienti stanno ancora acquistando e spendendo, ma la fiducia è bassa, quindi comunicare valore ai clienti è fondamentale: fallo spesso e in modo coerente.

Non esiste una risposta adatta a tutti, ma ci sono azioni che le piccole imprese possono intraprendere e strategie che possono adottare per mitigare questo settore in continua evoluzione e sfidante.