Molti Comcast (CMCSA Ottieni un rapporto gratuito i clienti hanno poca scelta decente quando si tratta di Internet, e mentre lo streaming sembra aver reso opzionale un abbonamento via cavo, non è del tutto vero.
Se vuoi la gamma completa di canali locali e l'accesso a tutte le reti di trasmissione per lo sport, hai praticamente bisogno di un abbonamento via cavo tradizionale.
Sì, servizi di streaming come quelli di Walt Disney (DIS Ottieni un rapporto gratuito Hulu Live o Dish Network (PIATTO Ottieni un rapporto gratuito Sling offre alcune stazioni locali/reti di trasmissione in alcuni mercati, ma non tutti e non ovunque. Potrebbe essere dovuto interamente a contratti legacy, ma i grandi operatori via cavo hanno ancora molta influenza perché mentre hanno perso molti clienti per Cavo taglio , rimangono di gran lunga i più grandi attori nello spazio televisivo.
Con Internet a banda larga, Comcast ha ancora un monopolio funzionale in gran parte del paese se desideri (o hai bisogno) del servizio più veloce possibile. Potresti optare per T-Mobile (TMU Ottieni un rapporto gratuito Servizio 5G o varie opzioni DSL, ma molti americani devono attenersi a Comcast, non importa quanto male l'azienda tratti i propri clienti.
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Comcast aumenta i prezzi via cavo e Internet Chiunque sia stato costretto ad abbonarsi a Comcast per Internet e/o via cavo sa che i prezzi generalmente si muovono solo in una direzione.
“In media, a livello nazionale, i clienti Comcast vedranno aumentare le bollette combinate via cavo e Internet di un tasso del 3.8%. È superiore all'aumento medio del 3% previsto per il 2022", Philly Voice segnalati.
Il problema non sono le sue commissioni di base, dove un aumento del prezzo del 3% potrebbe essere indesiderato ma non oltraggioso. Un problema più grande sono gli aumenti a due cifre che l'azienda sta apportando alla sua quota di trasmissione televisiva e alla sua quota di sport regionali in molte parti del paese.
"Comcast sta aumentando la sua tariffa televisiva da $ 19.15 a $ 23.20 e la sua tariffa sportiva regionale da $ 15 a $ 17.25, in base alle fatture dei clienti", Penn in diretta segnalato. Si tratta rispettivamente di aumenti del 21% e del 15%.
La quota di trasmissione televisiva copre le reti ABC, NBC, CBS e Fox, che in realtà dovrebbero essere considerate parte di un pacchetto di trasmissione di base. Comcast scompone questa commissione in modo da poter passare la colpa dell'aumento dei prezzi ai suoi partner.
"Le reti televisive e altri programmatori di video continuano ad aumentare i loro prezzi, con trasmissioni televisive e sport che sono i principali fattori di aumento delle bollette dei clienti", ha detto a Philly Voice la portavoce di Comcast Jennifer Bilotta.
Potrebbe essere vero, ma il gigante via cavo negozia quegli accordi e ha molta influenza. La realtà è che tutte quelle reti di trasmissione hanno ridotto la programmazione man mano che il mondo via cavo si è ridotto, eppure chiedono più soldi e Comcast accetta prontamente quei prezzi più alti, li contrassegna, quindi li passa ai clienti.
Comcast ha bisogno di trasparenza Quando si cena all'Olive Garden, la catena offre zuppe o insalate e grissini illimitati. Questo è incluso quando paghi il prezzo del menu per un antipasto.
Immagina se tu ordinassi il pollo alla parmigiana, mangiassi un po' di insalata e qualche grissino, poi quando arriva il conto ti viene addebitato l'antipasto e una seconda quota "insalata e grissini". Forse non è un'analogia esatta, ma è più o meno quello che sta facendo Comcast.
I clienti via cavo e Internet hanno sempre avuto a che fare con pseudo-monopoli che giocano con i prezzi. Comcast pubblicizza un prezzo e ne addebita un altro. Non è qualcosa che i consumatori dovrebbero sopportare, ma in molti casi non hanno scelta.
L'addebito di commissioni aggiuntive per servizi che non sono opzionali è nella migliore delle ipotesi ostile al cliente. Sappiamo tutti cosa include un fascio di cavi. Se non possiamo rifiutare le commissioni e i servizi associati che presumibilmente pagano, allora dovrebbero far parte della fattura principale.
Fonte: https://www.thestreet.com/technology/comcast-doubles-down-on-shady-billing-practice-price-hike?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo