La coppia trasforma "Neighbourhood Dog Track" in un'estrazione regionale

Quando Tyler Brennan e sua moglie, la dottoressa Melissa Mertely, una coppia di ventenni imprenditori seriali con diverse attività secondarie in movimento stavano cercando la loro prossima avventura, un campo da golf pubblico ha controllato tutte le scatole.

Esaminando i libri di Il Club di Brookstone, la coppia ha visto che il club con sede ad Anderson, nella Carolina del Sud, correva in rosso dal 2006. Ma hanno anche visto che le ossa di un grande campo erano lì e la posizione in un'area metropolitana in rapida crescita e pazza per il golf, a soli venti minuti a est della Clemson University, sembrava ottimale.

Anche parte del lavoro pesante per portare il corso al livello successivo era già stato fatto. Alcuni anni fa un costruttore intenzionato a trasformarlo in un club privato aveva apportato notevoli miglioramenti di capitale: installazione di un nuovo driving range, lavori di irrigazione, livellamento laser dei tee box, rifacimento di tutti i green e montaggio di nuovi bagni sul campo prima dell'esercizio un'opzione di un anno per ritirarsi dal progetto, riportando il club ai precedenti proprietari. Anche il prezzo era giusto.

“Avevamo sempre immaginato che il campo da golf sarebbe stato di milioni e milioni di dollari, ma non è stato così. L'abbiamo comprato per $ 850,000 e per noi sembrava ragionevole per quello che era diventato ", spiega Brennan, che è un pilota di caccia dell'Air Force in servizio attivo.

Quando hanno rilevato il club nell'agosto del 2020, le operazioni erano antiquate e hanno visto molte aree in cui la modernizzazione dei sistemi operativi e l'implementazione di strategie di marketing contemporanee potrebbero avere un grande impatto.

“Era la mamma e il tee: non sapevano cosa fosse GoogleGOOG
era che non sapevano cosa fosse la SEO, avevano a malapena una pagina Facebook e i computer funzionavano praticamente su Windows '97”, spiega Brennan.

Dal punto di vista della reputazione, le cose non erano molto più rosee poiché il campo era diventato noto come "la pista dei cani del quartiere" per i golfisti dell'area secondo Brennan. Dal primo giorno la coppia ha iniziato a creare un elenco di miglioramenti da apportare nei due anni successivi al fine di raddrizzare la nave e ha sistematicamente fatto a pezzi quell'elenco dichiarandolo aperta la stagione sulle carenze che dovevano essere affrontate.

“Tutto quello che dovevamo fare era mantenere le nostre promesse su cosa avremmo migliorato e quando lo avremmo fatto e comunicare con la comunità e i membri che abbiamo e che lentamente ma inesorabilmente ha cambiato la reputazione del corso, ” dice Brennan.

Una delle prime mosse che hanno fatto è stata aumentare sostanzialmente le dimensioni della squadra di manutenzione che consisteva in un unico impiegato a tempo pieno assistito da un paio di ragazzi del college. Avevano anche utilizzato attrezzature fuori noleggio che non funzionavano in modo efficiente e strappavano l'erba e quindi sono state introdotte tutte le nuove attrezzature Toro.

Hanno quindi assunto un sovrintendente professionista e a un certo punto hanno ampliato i ranghi dell'equipaggio del terreno fino a quindici dipendenti per riparare i bunker e arricchire green e tee box, il tutto al servizio di migliorare la giocabilità e il ritmo di gioco.

Roy Swan, che organizza la lega maschile del club, vive da otto anni nel quartiere adiacente al campo da golf e ci gioca tre volte a settimana.

“Quando mi sono trasferito qui per la prima volta era in condizioni piuttosto approssimative. I precedenti proprietari non ci avevano messo nulla e lo stavano facendo funzionare con pochi soldi", dice.

Brennan si è unito a Swan per un round la settimana dopo aver acquistato il campo e quando sono arrivati ​​alla nona buca, Swan ha detto che il par 4 dogleg destro era particolarmente teso per i giocatori senior poiché non potevano arrivare al gomito dal tee creando una situazione di doppio lay-up prima che potessero tirare al green.

“Gli ho detto che quello che devi fare è abbattere alcuni di quegli alberi che sporgono praticamente nel fairway e due settimane dopo erano spariti. Sono rimasto così colpito. Ora sono in due, forse la metà del tempo. È sicuramente raggiungibile se un anziano colpisce un tee shot decente e poi è come un ferro da cinque", dice Swan.

Quando Brennan è diventato più granulare nei suoi rilevamenti del campo da golf, ha notato che molti fairway correvano quasi fino alle scatole del tee con poca separazione. A parte i pochi sfortunati giocatori di golf che hanno colpito i bruciatori a vite senza fine dal tee, ha scoperto che la stragrande maggioranza dei giocatori stava almeno liberando cinquanta o sessanta iarde di questi fairway allungati che sono molto più costosi da mantenere rispetto alle aree accidentate.

“È stato un facile guadagno immediato. Nessuno parla di pezzi di erba fino ad altri 80 yarde lungo il fairway. Perché stiamo ancora tagliando qui? Abbiamo reso quelle aree difficili e così facendo abbiamo ridotto di $ 40,000 il budget annuale e non ha influito affatto sulla giocabilità”, spiega Brennan.

C'erano anche semplici modifiche apportate dal rafforzamento della selezione di birra oltre le offerte di base dei macro birrifici, dalla creazione di un happy hour e dall'aggiunta del servizio di carrello delle bevande per portare in elettrico Scooter finlandesi che sono stati un grande successo con i golfisti più giovani.

Per aumentare l'utilizzo del corso, introducono anche prezzi a più livelli con riduzioni delle tariffe per i tee time di mezzogiorno e riduzioni dei prezzi più forti per i round del crepuscolo per aumentare la domanda nelle ore non di punta.

“Un problema che avevano i precedenti proprietari era quando ottenevano una buona quantità di giocatori di golf che il tee sheet si riempiva dal basso verso l'alto. Una volta che le [slot] in prima serata si sarebbero riempite, nessun altro avrebbe voluto prenotare quel caldo tee time delle 3:XNUMX", spiega Brennan.

La dottoressa Mertely, che gestisce il suo studio dentistico a Kinston, nella Carolina del Nord, ha visto l'opportunità di utilizzare ulteriormente la proprietà come sede per ospitare piccoli eventi come rinnovi dei voti, baby shower, compleanni e feste di laurea. Si sono dilettati anche nell'ospitare matrimoni più grandi, ma hanno scoperto che le cose da fare più grandi si scontravano troppo con il flusso del corso.

«La struttura è bellissima. Funziona molto bene per il golf e funziona molto bene per i matrimoni, ma averli entrambi allo stesso tempo è davvero difficile a causa del volume di golfisti che abbiamo ora. Il nostro obiettivo principale è il golf e gli eventi sono un ulteriore vantaggio", spiega Mertely.

Il Club di Brookstone è stato recentemente riconosciuto dal booker di tee time Golf Now come il produttore di migliori round nella loro regione per la prima metà dell'anno. Nel 2021 il club, che ora ha un profitto, ha incassato 1.1 milioni di dollari e per il 2022 si prevede che la linea superiore raggiungerà poco meno di 1.7 milioni di dollari.

Entrambi i proprietari hanno lavori diurni impegnativi, mentre anche come team gestiscono a distanza asili nido per cani e leader online rivenditore di droni da corsa che incassa oltre $ 17 milioni all'anno. Una focalizzazione laser sul personale è stata la chiave del successo di tutte le loro attività, così come determinare chi è il loro mercato di riferimento e quindi fare tutto il possibile per soddisfare i loro interessi.

“Per The Club at Brookstone questo è il mercato di Greenville e Clemson che ospita molti giovani golfisti. Conosco i giovani golfisti perché lo sono. Allora, cosa vogliono? Vogliono una buona birra, un corso a buon prezzo su cui possono tirare un putt dritto e uscire e divertirsi", dice Brennan.

Alla domanda se un altro campo da golf è nel loro futuro, la dottoressa Mertley ridacchia ricordando la vernice che le è rimasta tra i capelli mentre ritoccava la clubhouse e tutto il sangue, il sudore e le lacrime che ci sono voluti per portare il club sulla strada della redditività. Da parte di Brennan, dice che non era nemmeno emotivamente pronto a esplorare la possibilità fino a quando non si è presentata un'opportunità un paio di mesi fa. La coppia ha dovuto scegliere se aggiungere un terzo asilo nido per cani al proprio portafoglio o perseguire un secondo progetto di campo da golf e i cuccioli hanno vinto la giornata.