Decisione Esecutiva: Twilio Nel suo segmento "Decisione esecutiva", Cramer ha parlato con Jeff Lawson, co-fondatore, presidente e CEO di Twilio (TWLO ) - Ottieni il rapporto di classe A di Twilio, Inc , per discutere i risultati dell'azienda nell'indagine annuale sullo stato del coinvolgimento dei clienti.
Lawson ha affermato che il sondaggio di quest'anno ha evidenziato ancora una volta un grande divario tra ciò che le aziende stanno facendo e ciò che i consumatori si aspettano. Quasi il 75% delle aziende ha affermato che stanno facendo un ottimo lavoro personalizzando le proprie offerte per i consumatori, ma solo il 50% dei consumatori ha indicato che le aziende stanno facendo, nella migliore delle ipotesi, solo un lavoro "OK".
Quello che i consumatori vogliono è che le aziende li ascoltino e adattino le loro offerte alle loro esigenze individuali. La maggior parte delle aziende, tuttavia, ha ancora molta strada da fare. Le aziende che hanno avuto successo nella personalizzazione, tuttavia, hanno visto crescere i ricavi fino al 70%.
Se il contenuto non è rilevante per i consumatori, annullano l'iscrizione, ha affermato Lawson, e ciò significa che le aziende devono pagare per riacquistare clienti ad ogni acquisto. Ciò di cui hanno bisogno, ha detto, sono relazioni che durino.
Fulmine Nel Lightning Round, Cramer era rialzista su Tesla (TSLA ) - Ottieni il rapporto Tesla Inc , Tilray (TLRY ) - Ottieni il rapporto di Tilray Brands, Inc , Partner di prodotti aziendali (EPD ) - Ottieni il rapporto Enterprise Products Partners LP e trasferimento di energia (ET ) - Ottieni trasferimento di energia, rapporto LP .
Cramer è stato ribassista su Monday.com (MNDY ) - Ottieni il rapporto monday.com Ltd , Sunrun (CORRERE ) - Ottieni il rapporto di Sunrun Inc , Gores Guggenheim (GGPI ) - Ottieni il rapporto di classe A di Gores Guggenheim, Inc e NortonLifeLock (OK ) - Ottieni il rapporto NortonLifeLock Inc .
Il ridimensionamento non è trading Nel suo segmento "No Huddle Offense", Cramer ha ricordato agli spettatori che anche le azioni amate devono essere vendute se sono cresciute troppo per il tuo portafoglio. La diversificazione deve essere mantenuta, ha affermato, e nessuna singola posizione dovrebbe rappresentare più del 5% del tuo portafoglio. Ridimensionare i diritti non è fare trading, è mantenere la tua disciplina.
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