Delta offre cambi di volo gratuiti durante il quarto fine settimana di luglio

Un aeromobile Airbus A330-323, operato da Delta Air Lines.

Benoît Tessier | Reuters

Delta Air Lines sta consentendo ai viaggiatori di cambiare i biglietti gratuitamente durante l'intenso weekend del XNUMX luglio, consentendo ai viaggiatori di evitare di pagare una differenza di tariffa e saltare l'aeroporto durante alcuni giorni "potenzialmente impegnativi".

L'offerta insolita, normalmente estesa in caso di maltempo e limitata ad alcuni aeroporti, arriva mentre Delta e altre compagnie aeree si preparano per quello che potrebbe essere il periodo di viaggio più intenso da prima della pandemia di Covid e si affrettano a tenere sotto controllo i tassi elevati di ritardi e cancellazioni dei voli .

I viaggiatori Delta che hanno prenotato dal 1° al 4 luglio possono riprenotare il loro viaggio senza alcuna commissione di cambio o differenza di tariffa, a condizione che mantengano la stessa origine e destinazione e facciano un nuovo viaggio entro l'8 luglio.

L'offerta si applica a tutte le classi di biglietti, inclusa la no-frills basic economy.

"Il personale Delta sta lavorando XNUMX ore su XNUMX per ricostruire l'attività di Delta, rendendola il più resiliente possibile per ridurre al minimo l'effetto a catena delle interruzioni", ha affermato martedì il vettore. “Ciononostante, sono previste alcune sfide operative per questo fine settimana festivo. Questa deroga unica è stata emessa per offrire ai clienti Delta una maggiore flessibilità per pianificare tempi di viaggio impegnativi, previsioni meteorologiche e altre variabili senza preoccuparsi di un potenziale costo per farlo".

Delta il mese scorso ha detto che avrebbe tagliato Voli 100 un giorno dal suo programma di luglio e parte di agosto. United Airlines, JetBlue Airways ed Alaska Airlines anche avere assettato i loro programmi nella speranza di migliorare l'affidabilità.

Le compagnie aeree hanno attribuito i problemi al maltempo, come i temporali e alla carenza di personale dei controllori del traffico aereo, sebbene anche i vettori abbiano aumentato il personale in modo aggressivo.

La Federal Aviation Administration e il Dipartimento dei trasporti hanno accusato la pianificazione delle compagnie aeree di alcuni dei ritardi e delle cancellazioni, criticando le società per aver incoraggiato i dipendenti a prendere il pensionamento anticipato durante la pandemia nonostante 54 miliardi di dollari di aiuti dei contribuenti stanziati per le buste paga.

"Molte persone, me compreso, si aspettano di raggiungere i propri cari durante questo weekend festivo e abbiamo bisogno di un sistema che sia sufficientemente resiliente per portarli lì, oltre a un buon servizio clienti quando si presenta un problema", ha affermato il segretario ai trasporti Pete Buttigieg in un'intervista alla NBC "Notizie notturne” andato in onda martedì.

Fonte: https://www.cnbc.com/2022/06/29/delta-offers-free-flight-changes-over-july-fourth-weekend.html