Elon Musk dice che i lavoratori dovrebbero tornare in ufficio o licenziarsi. È una grande scommessa: "Tesla sta dando il via alle proprie Great Resignation locali"

I e-mail in questione, datato 31 maggio e firmato "Elon", era sincero ed era indirizzato allo staff esecutivo del produttore di auto elettriche. Era senza mezzi termini intitolato: "Il lavoro a distanza non è più accettabile".

I Grande Resistenza ha visto i dipendenti confrontarsi con le aziende sull'opportunità di tornare in ufficio a tempo pieno dopo più di due anni di lavoro da casa. La pandemia di COVID-19 ha sconvolto la vita delle persone e ha portato a qualcosa di più 1 milione di morti solo negli Stati Uniti, ma ha anche fornito a milioni di lavoratori una rara visione della possibilità di lavorare in remoto e di essere comunque produttivi come quando erano in ufficio.

Non sorprende che alcuni dipendenti stiano respingendo le aspettative del management sul ritorno al lavoro di persona. "Se sentiamo che qualcuno sta cercando di costringerci a fare qualcosa, tendiamo a spingere contro quel cambiamento con la stessa forza", David Schonthal, professore di strategia presso la Northwestern University Kellogg School of Management. “Una cosa che gli esseri umani apprezzano sopra ogni altra cosa è la nostra autonomia. Negli ultimi due anni, abbiamo perso il cameratismo e l'interazione personale con i nostri colleghi, ma abbiamo acquisito la nostra autonomia grazie alla quale possiamo creare i nostri orari".

""Se sentiamo che qualcuno sta cercando di costringerci a fare qualcosa, tendiamo a spingere contro quel cambiamento con la stessa forza"."

— David Schonthal, professore di strategia presso la Northwestern University Kellogg School of Management

Nella suddetta e-mail di Tesla, Musk ha affermato che circostanze eccezionali sarebbero state considerate e riviste direttamente da lui, ma ha osservato che i manager non potevano semplicemente presentarsi nell'ufficio Tesla più conveniente. L'e-mail diceva anche: "Inoltre, l'"ufficio" deve essere un ufficio principale di Tesla, non una filiale remota estranea alle mansioni lavorative, ad esempio essere responsabile delle relazioni umane della fabbrica Fremont, ma avere il tuo ufficio in un altro stato. "

Per coloro che possono lavorare da casa part-time o full-time, questo potrebbe essere un problema di lusso. Gli operai di Tesla non hanno il privilegio di lavorare da casa e potrebbero apprezzare poco quei manager che scelgono di non essere sul posto a tempo pieno. Allo stesso modo, insegnanti, operatori sanitari, lavoratori del commercio al dettaglio e lavoratori dei servizi lavorano, per la maggior parte, di persona. In realtà, dice solo il Dipartimento del Lavoro 7.7% di dipendenti telelavorato ad aprile, anche se il sondaggio del Federal Reserve Board sul benessere economico degli americani pubblicato il mese scorso ha stimato che una percentuale più alta di dipendenti (22%) lavora interamente da casa.

Tom Murphy, professore di management presso la MIT Sloane School of Management di Cambridge, Massachusetts, ha affermato che è difficile prevedere cosa dirà e farà Musk, e difficile dire cosa accadrà con Tesla, “ma a lungo termine i dipendenti voteranno con i piedi e scelgono di lavorare in aziende che danno loro maggiore flessibilità su dove e quando lavorare. Ecco come funzionano i mercati: acquirenti e venditori trovano le persone con cui vogliono fare affari, in questo caso sta accadendo con il mercato del lavoro".

Ci saranno sempre dirigenti senior che pensano fermamente che i lavoratori dovrebbero essere in ufficio molto o tutto il tempo, e alcune aziende potrebbero scegliere di lavorare in quel modo, ha aggiunto. “Ma penso che la marea della storia sia contraria. Sempre più aziende daranno a sempre più lavoratori sempre più libertà su dove lavorano. La tecnologia rende possibile, in molti casi, essere più o altrettanto produttivi in ​​un modo che sia efficiente in termini di tempo e favorevole alla vita dei lavoratori”.

Quindi quanti lavoratori - a Telsa e altrove - abbandonerebbero effettivamente la nave? "In risposta alla richiesta di Musk, quasi il 60% dei dipendenti tornerà in ufficio a tempo pieno", ha affermato Nicholas Bloom, professore nel dipartimento di economia della Stanford University, "ma è probabile che circa il 7% lasci sul posto e circa Il 30% cerca attivamente un altro lavoro". Questo si basa sul suo sondaggio mensile di 2,500 lavoratori.

“In genere, le persone che smettono di lavorare avranno un'istruzione superiore in aree calde come l'IT e la finanza, dove molte altre aziende offrono lavoro da casa per 2 o 3 giorni alla settimana. Quindi la maggior parte dei dipendenti tornerà, ma Tesla sta dando il via alle proprie Grandi Dimissioni locali", ha aggiunto Bloom.

Altri sondaggi globali suggeriscono che una percentuale più alta di lavoratori prenderebbe in considerazione l'idea di andarsene o che ha già trovato un nuovo lavoro. Ma questo presuppone anche che lo sarebbero entrare in un mercato del lavoro ancora forte. C'è un altro punto di svolta che potrebbe indurre i lavoratori a rimanere fermi: lo spettro di una recessione.

Tuttavia, Murphy ha affermato che c'è un importante pezzo mancante nel dibattito sul lavoro da casa: le interazioni informali che non si verificano in riunioni formalmente programmate. “Sono cose che accadono in corridoio o vicino alla macchina del caffè. Queste interazioni informali possono essere supportate anche online". Murphy ha detto che stava lavorando alla sua alternativa a Zoom
ZM,
+ 0.19%
e Google Meet
GOOG,
+ 0.09%
— una chat video più intima chiamata "Mingler" che funziona su software open source.

Musk non è il primo CEO a sfogarsi. di JPMorgan Chase
JP,
-1.75%
L'amministratore delegato Jamie Dimon detto ai lavoratori a un evento del Wall Street Journal nel maggio 2021 che il lavoro a distanza “non funziona per le persone che vogliono fare affari, non funziona per la cultura, non funziona per la generazione di idee. Stiamo ricevendo un contraccolpo dal ritorno internamente, ma questa è la vita. Ma Dimon di recente riconosciuto nell'ultimo rapporto annuale della banca che "lavorare da casa diventerà più permanente negli affari americani".

Ciò che Musk ha twittato probabilmente riflette ciò che molte aziende stanno pensando riguardo al lavoro da casa e alla necessità di riportare i lavoratori in ufficio, "ma la maggior parte non correrebbe il rischio di inquadrarla come una dichiarazione generale del genere", ha affermato Vanessa Burbano, professore associato di economia alla Columbia Business School di New York.

Burbano aggiunge: “Per non alienare o allontanare i dipendenti che danno molto valore alla flessibilità e alla capacità di lavorare da casa, le aziende che vogliono riportare i lavoratori in ufficio vorranno farlo in un modo che dice di questi lavoratori, 'Vi ascoltiamo, capiamo che date valore a questo, troviamo un compromesso.'”

In definitiva, c'è una lezione preziosa per il prossimo CEO come Musk o Dimon che sceglie di lanciare il guanto di sfida, ha detto Schonthal. "Co-progettare un ritorno al lavoro con i tuoi dipendenti invece di imporre loro la tua volontà o decisione", ha affermato. “Quando i dipendenti sentono di avere la paternità nel cambiamento o tornano al lavoro, si diffonde qualsiasi 'reattanza'. Sentono di avere una mano in loro stessi e questo li rende molto più ricettivi al cambiamento.