L'intelligenza emotiva nella suite C inizia con i nostri figli

Le capacità di leadership possono essere insegnate? Sì, e inizia già all'età di cinque anni. Durante le festività natalizie, considera di offrire ai tuoi figli preferiti (e ai loro genitori) il dono dell'intelligenza sociale ed emotiva. L'alunna di Harvard Jenny Woo ha creato una serie di semplici giochi di carte che uniscono generazioni mentre insegnano abilità essenziali per la vita.

La sfida: EQ in calo

Se ti stai rabbrividendo davanti alla leadership distruttiva ed emotivamente con le orecchie di latta attualmente in mostra da una gamma di miliardari autolesionisti, preparatevi. Elon Musk e Sam Bankman-Fried potrebbero essere solo la punta di un iceberg in aumento. La ricerca suggerisce le generazioni future dei leader sono meno emotivamente intelligenti rispetto a quelli di dieci anni fa. Quanto ancora possiamo cadere?

Ulteriore. Il dicono i dati che le abilità sociali sono ciò che conta di più nella C-suite. Potrebbe essere il momento di iniziare a investire in ciò che Ade McCormack chiama "leadership intelligente' sviluppo, che bilancia meglio l'emotivo e fisico con il puramente razionale e intellettuale. Quest'ultimo, abbiamo imparato in questi ultimi anni, è un modo drammaticamente limitato di dirigere, ma domina la maggior parte dei curricula educativi e degli approcci didattici. Nonostante l'ampia e robusta ricerca che dimostra che sono le abilità sociali ed emotive a predire il successo a scuola – e nella vita – più del QI. EQ non è (ancora) sul radar scolastico.

Il posto di lavoro ha bisogno di meno convincente. Sei dei primi dieci le competenze individuate dal World Economic Forum per il futuro del lavoro riguardano la competenza sociale ed emotiva. Ma sia al lavoro che a scuola, è urgentemente necessaria una maggiore attenzione a quelle che sono ancora chiamate "competenze trasversali". "Nelle valutazioni di oltre 2 milioni di lavoratori", Ricercatori TalentSmart trovato, "solo il 36 percento delle persone è in grado di identificare con precisione le proprie emozioni mentre accadono".

Steve Tappin, coautore di un libro intitolato Il Codice della Consapevolezza, ha istruito oltre 500 amministratori delegati in tutto il mondo su come sviluppare la consapevolezza di sé e le capacità emotive. Per lui, una forte leadership è radicata nell'empowerment emotivo e diventa "il catalizzatore per accelerare il passaggio verso un livello di funzionamento che sostenga profondamente il sé e il mondo in cui viviamo".

La pandemia ha colpito duramente questo aspetto dello sviluppo dei nostri ragazzi. La perdita di connessioni sociali ed emotive durante la pandemia potrebbe “avere un impatto su questa generazione di bambini per la loro vita.” Costruire consapevolezza di sé, resilienza e scopo è una ricerca che dura tutta la vita, ma non è quasi mai troppo presto per iniziare.

Una soluzione giocosa

Entra la dottoressa Jenny Woo, un'alunna di Harvard che insegna intelligenza emotiva e fondamenti di gestione all'Università della California, Irvine. È Fondatrice e Amministratore Delegato di Mente Cervello Emozione, che utilizza semplici giochi di carte per costruire potenti abilità in un contesto ludico.

Le cosiddette 'competenze trasversali', afferma, “semplicemente non vengono insegnate esplicitamente né praticate abbastanza a scuola. Questo crea il deficit di competenza sociale ed emotiva negli adulti – con molteplici conseguenze, sia a casa che al lavoro”. L'idea della carta è nata leggendo un Harvard/MIT studio mostrando quanta influenza i genitori potuto controllare il linguaggio e lo sviluppo cerebrale del bambino, semplicemente coinvolgendolo in una conversazione avanti e indietro. Ma come far parlare i bambini? Non tutti i genitori hanno la lingua, le competenze o la sicurezza per potenziare il dialogo. Troppo spesso le parole ben intenzionate si trasformano in lezioni (o peggio).

"Gli adulti spesso fanno fatica a convincere i bambini a condividere le informazioni", afferma Woo, "eppure raramente sono un esempio di come farlo da soli". Un mazzo di carte da gioco sembrava un mezzo perfetto per dotare entrambe le parti - genitori e figli - di un linguaggio condiviso con cui interagire. Ogni seme di carta in un dato mazzo rappresenta una diversa competenza di intelligenza sociale ed emotiva (autoconsapevolezza, autogestione, consapevolezza sociale e abilità relazionali).

Woo ha ora sviluppato sette diversi mazzi di carte, ognuno mirato a coltivare abilità specifiche.

• 52 conversazioni essenziali. Il mazzo di partenza che ha lanciato autentiche conversazioni genitore-figlio per costruire maturità emotiva e competenza sociale.
• Abilità relazionali. Per tutte le relazioni, anche negli affari. Woo ha utilizzato questo mazzo per facilitare le sessioni di leadership EQ e l'efficacia del team in luoghi come Google, Harvard e UC Irvine.

• Abilità di coping. Sostegno alla salute mentale e alla resilienza. Durante la pandemia, Woo ha visto che le persone non avevano strategie attuabili per far fronte a stress, ansia ed esaurimento. Questo mazzo viene utilizzato per la terapia e la cura di sé e viene fornito con una valutazione di coping online per tenere traccia dei progressi.
• Pensiero critico. Gioco per aiutare le persone a rilevare pregiudizi cognitivi nel discorso, nel dibattito e nella scrittura.
• Abilità sociali. Tre mazzi su situazioni sociali difficili e dilemmi che i bambini e gli adolescenti incontrano comunemente a scuola.

La ricerca dietro i giochi

Ci sono una serie di giochi di carte per quasi ogni tipo di conversazione sul mercato. Ma Mind Brain Emotion è elenco dei premi, si basa sul feedback di educatori e genitori che vedono l'impatto della sua attenta cura e ricerca basata sui dati.

Woo ha iniziato la sua carriera nello sviluppo degli adulti come consulente per il capitale umano presso Deloitte, dove ha osservato per la prima volta come l'intelligenza sociale ed emotiva giocasse un ruolo fondamentale nel successo personale e professionale delle persone. In seguito, lavorando nelle risorse umane presso Cisco Systems, ha iniziato a capire perché alcune persone "intelligenti" non potevano passare da contributori individuali a manager del personale, anche se apparentemente erano eccezionali sulla carta.

In qualità di MBA Career Coach presso la UC Berkeley Haas School of Business, ha visto che le persone avevano più successo (e felicità) quando erano in sintonia con le proprie emozioni, così come con quelle degli altri. Questi individui trasudavano influenza, resilienza e scopo. Hanno persistito nonostante gli ostacoli, sono riusciti nei loro obiettivi e hanno ispirato gli altri. Erano più felici, più calmi e più saggi. Ha anche assistito a ciò che è accaduto quando le persone non avevano queste capacità e hanno subito opportunità perse, connessioni mancate e indicazioni senza meta.

Ma la sua vera epifania ha colpito con la genitorialità. Nel suo primo minuto da mamma, si è sentita "legata a un ottovolante emotivo che sembrava non fermarsi mai". I bisogni personali l'hanno spinta allo sviluppo infantile ed è diventata la direttrice scolastica di una rete di scuole Montessori. Lavorare con insegnanti, genitori e bambini ha rivelato la necessità di sviluppare competenze prima nella vita: un divario evidente, tanto assente nell'istruzione primaria e secondaria quanto nell'aggiornamento delle competenze degli adulti. Un successivo Master in neuroscienze cognitive dello sviluppo presso la Graduate School of Education di Harvard ha ulteriormente rafforzato le sue convinzioni.

“È altrettanto importante per i bambini apprendere abilità di intelligenza sociale ed emotiva quanto lo è per gli adulti dimenticare le idee sbagliate che hanno plasmato le loro identità sociali ed emotive. Il suo messaggio sembra risuonare: i 52 mazzi di carte Essential sono utilizzati in oltre 50 paesi da genitori, insegnanti e professionisti della salute mentale.

Ogni guru della leadership del pianeta ti dirà che per avere buoni rapporti e conversazioni autentiche con gli altri, dobbiamo prima averli con noi stessi. Ora Jenny Woo ci ha offerto un modo per averli anche con i nostri figli.