(Bloomberg) — Google di Alphabet Inc. è stata citata in giudizio da uno dei primi utilizzatori del suo software di produttività cloud Workplace, il quale afferma che la società ha rinnegato la promessa di fornirle accesso gratuito al programma a vita.
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Google Workplace, precedentemente noto come Google Apps e G Suite, offre una serie di servizi tra cui Gmail, Calendar, Drive per l'archiviazione e Google Docs per la creazione di contenuti. Alcuni dei programmi sono gratuiti per tutti, ma le funzionalità aziendali come gli indirizzi e-mail personalizzati e lo spazio di archiviazione condiviso su Drive costano di più.
La Stratford Company LLC ha citato in giudizio per conto di tutti i primi utenti che sono stati indotti a utilizzare il software nelle sue fasi iniziali, consentendo a Google di perfezionarlo e poi venderlo a pagamento. In cambio, la Stratford Company ha affermato che ai primi utenti era stata promessa una versione gratuita di Workspace purché Google l'avesse offerta.
Nel 2012, Google ha iniziato ad addebitare ai nuovi clienti $ 12 al mese per utilizzare il software. Quindi, nel 2022, Google ha notificato agli utenti legacy che sarebbero stati addebitati anche loro, sebbene in seguito abbia escluso gli utenti non aziendali del software.
"L'abbandono da parte di Google del credo 'non essere malvagio' è ben illustrato in questo caso", ha affermato la Stratford Company nella denuncia, presentata venerdì alla corte federale di San Jose. "Google, in quanto parte migliore di un conglomerato del valore di quasi due trilioni di dollari, infrange una promessa ai clienti fedeli che hanno aiutato Google a sviluppare un prodotto redditizio, al fine di aumentare i suoi profitti già grossolanamente fuori misura".
La società di Stratford sta cercando lo status di class action per tutti i primi utenti e i danni da determinare al processo, ma più di $ 5 milioni.
Google non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento inviata via email dopo il normale orario lavorativo.
Il caso è The Stratford Company LLC contro Google LLC, 5:22-cv-4547, US District Court, Northern District of California (San Jose).
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Fonte: https://finance.yahoo.com/news/google-sued-nixing-free-workspace-015632360.html