Come recuperare le tariffe del gas da transazioni OpenSea fallite

Sapevi che puoi ottenere rimborsi gas per transazioni fallite da OpenSea? Bene, puoi, in solo un paio di passaggi. 

OpenSea è un token non fungibile (NFT) marketplace con sede a New York. A gennaio, la piattaforma è arrivata alla notizia per il rimborso di 750 Ethereum del valore di $ 1.8 milioni e poi agli utenti che hanno venduto accidentalmente preziosi NFT attraverso un exploit che coinvolge "elenchi inattivi. "

Per poter beneficiare di un rimborso, il tentativo di transazione deve essere avvenuto negli ultimi 30 giorni. Dovresti essere in grado di filtrare le transazioni tentate e quindi condividerle con l'assistenza clienti di OpenSea sollevando un ticket. 

Nota, la piattaforma non apre gli allegati per motivi di sicurezza, dovrai quindi copiarli e incollarli nella tua richiesta di biglietto.

I rimborsi possono essere effettuati per tutte le blockchain supportate. Nella sezione seguente, ci immergiamo nella procedura graduale per il recupero delle tariffe del gas Ethereum perse.

Ottieni il tuo rimborso da OpenSea

In primo luogo, controlla se hai diritto a un rimborso. 

Passaggio 1: accedi al tuo portafoglio Metamask

Passaggio 2: fai clic su Opzioni, quindi su "Visualizza account su Etherscan". Verrai reindirizzato alla piattaforma Etherscan.

Passaggio 3: filtra le transazioni degli ultimi 30 giorni nella scheda "Età".

Passaggio 4: identificare le transazioni non riuscite effettuate sulla piattaforma NFT. 

In secondo luogo, trasferisci i dettagli della transazione al supporto OpenSea. Nota, il supporto OpenSea non apre gli allegati.

Passaggio 5: copia e incolla tutti i dettagli della transazione in un documento di testo. I dettagli dovrebbero includere, hash della transazione, età e commissione di transazione. I dettagli facilitano l'identificazione della transazione da parte del supporto.

Un hash di transazione è un ID univoco che registra ogni transazione sul blockchain questo include acquisti NFT, vendite o persino annulla ordini. Tutte le tariffe del gas pagate genereranno un hash di transazione.

Passaggio 6: visita OpenSea centro assistenza.

Passaggio 7: selezionare l'argomento "Problemi con portafoglio e transazioni", quindi compilare il modulo sul lato destro come segue: ("requisito" - input)

• “Indirizzo e-mail” – il tuo indirizzo e-mail
• "Sto riscontrando un problema con il portafoglio e le transazioni" -problemi di transazione
• "Su quale blockchain hai acquistato il tuo NFT?" – Ethereum
• "Transaction hash": incolla l'hash dal documento di testo
• "Qual è lo stato della tua transazione?" – Il mio portafoglio dice "Tx ripristinato"
• "Qual è l'ID del tuo portafoglio?"- inserisci l'ID del portafoglio 
• “Oggetto” – Rimborso tassa gas per transazione fallita
• "Descrizione": incolla i dettagli dal documento di testo sulla transazione. Dichiara che hai bisogno di un rimborso.
• "Allega il file di testo": questo è facoltativo ed è improbabile che il supporto si astenga dall'aprirlo per motivi di sicurezza.

Passaggio 7: fai clic su "Invia"

Passaggio 8: ripetere il passaggio 7 per le altre transazioni non riuscite.

Dovresti ricevere una risposta dal supporto entro 24 ore. La risposta potrebbe tuttavia richiedere più tempo a seconda del traffico.

Ecco una risposta di esempio dalla piattaforma NFT.

Perché le transazioni falliscono?

L'errore più comune quando si acquista un NFT sulla piattaforma è la perdita della commissione di transazione. In questa situazione, l'acquirente che ha pagato le tariffe del gas più alte può acquistare l'oggetto. La situazione si verifica quando più utenti fanno offerte su un NFT contemporaneamente. Agli acquirenti che perdono sull'offerta vengono detratte le tariffe del gas: tale evento viene definito "ripristinato". Fortunatamente, la quota può essere rimborsata come illustrato sopra.

Un altro motivo per le transazioni fallite è l'esaurimento delle tariffe del gas. L'esaurimento del gas è comune quando abbassi il limite della commissione di transazione, specialmente nei periodi di punta del traffico. Portafogli come Metamask, calibrano la tariffa del gas per garantire che la transazione sia completata.

Le transazioni possono anche bloccarsi, ciò si verifica quando si impostano tariffe del gas basse in modo tale che la transazione non venga completata. La risoluzione di questo problema varia a seconda del fornitore del portafoglio. Gli utenti di Metamask possono risolvere il problema attendendolo o utilizzando l'opzione "accelerare" che invia nuovamente la transazione anche se a una tariffa più elevata.

Anche gli acquisti all'ingrosso tendono a generare errori per gli stessi motivi.