Come far eccitare il tuo team per le sfide future

Si potrebbe dire che una delle sfide più difficili che un leader dovrà affrontare è come far superare ai propri team sfide sempre più difficili. In effetti, un recente sondaggio tra i membri di un gruppo di CEO Advisory ha mostrato che il 37% dei leader aziendali ha riferito che la loro sfida numero uno era sapere come sfidare i propri dipendenti in modo sano e produttivo.

Ogni fase di ogni progetto solleva domande su come presentare e superare con successo le sfide. Come inquadrare misurazioni e obiettivi in ​​un modo che sia impegnativo ma non opprimente? Come possiamo evitare il burnout o la perdita di morale mentre motivate le persone ad affrontare le sfide offerte? Come possiamo mantenere viva quell'energia quando le sfide si presentano inaspettatamente?

È ora di "capovolgere il copione" e guardare alla sfida in un modo completamente nuovo. Le sfide non sono i problemi che gli esseri umani devono affrontare, ma in realtà sono opportunità per soddisfare uno dei bisogni fondamentali degli esseri umani.

Gli esseri umani sono programmati per lottare. Altrimenti, non ci sarebbero record mondiali, né riconoscimenti per essere stati i primi a scalare una vetta o atterrare sulla luna, né cerimonie di premiazione, né calcio, baseball o qualsiasi altro "sport di squadra".

La verità è che noi amore una bella sfida Ma come si definisce buono?

Comincio con The 6 Facets of Human Needs™ come descritto in dettaglio in il mio libro, La squadra umana®. Una buona sfida è sempre impostata per soddisfare tutti e sei questi aspetti Chiarezza, Connessione, Contributo, Considerazione, Sfida e Fiducia.

In poche parole, devi inquadrare ogni sfida che verrà presentata alla tua squadra attraverso questa lente. Devono avere chiarezza intorno all'obiettivo e le aspettative riposte su di loro per raggiungerlo. Devono avere Connessione e fiducia reciproca dei loro leader e colleghi. La sfida deve richiedere il contributo di ogni individuo. Il loro ruolo nel creare la vittoria deve tenere in considerazione i loro "superpoteri" e abilità unici. Ovviamente, deve rappresentare una sfida raggiungibile e devono avere fiducia in se stessi, nella leadership e nel resto della squadra.

Ma ci sono alcuni requisiti aggiuntivi per rendere il tuo team veramente motivato ed entusiasta di affrontare le sfide. E ciascuno di questi requisiti si riferisce direttamente a uno o più dei 6 aspetti dei bisogni umani™.

1.) L'obiettivo deve essere chiaro, riconoscibile e realistico.

Quando sfidi la tua squadra a raggiungere un obiettivo, deve avere chiarezza su ciò che ci si aspetta. Al di là dei dettagli ovvi come i risultati, le tappe fondamentali, le scadenze e la proprietà delle attività, devono avere chiarezza sull'impatto che questo obiettivo ha sull'organizzazione, sulle opportunità che hanno di contribuire e trarne vantaggio e sul contesto del "perché". Se la tua cultura ha integrato The 6 Facets of Human Needs™, probabilmente hai molti requisiti per la chiarezza in atto.

Se il loro bisogno di chiarezza è pienamente soddisfatto, saranno in grado di relazionarsi con l'importanza dell'obiettivo e di capire la via da seguire per raggiungerlo.

2.) Mantieni l'attenzione sul desiderio di completamento piuttosto che sulla minaccia di fallimento.

I fallimenti accadono. Pertanto, una sfida incentrata sulla prevenzione del fallimento è predestinata a fallire perché non tutti i fallimenti possono essere prevenuti. Ma quando abbracci i fallimenti concentrandoti sul desiderio di completare con successo i requisiti dell'obiettivo stabilito, gli esseri umani rispondono naturalmente contribuendo in modo più libero ed efficace alla creazione del risultato finale.

3.) Stabilire interdipendenze e aspettative, quindi dare alle persone spazio per creare risultati.

Quando inizi dando al tuo team interdipendenze e aspettative chiaramente definite e mantieni l'attenzione su un desiderio reciproco di completamento, attivi il loro naturale bisogno di connettersi, contribuire, dare e ricevere considerazione a coloro che li circondano. In un ambiente sano si legheranno sulle sfide e le vittorie condivise e vedrai una maggiore frequenza di collaborazione e cinque. Ricorda solo che un manager distratto è come una coperta bagnata su questa energia ad alto rendimento, quindi monitora e guida ma non microgestire.

4.) Incaricali di monitorare il successo.

Quando le persone incaricate dei risultati hanno accesso alla misurazione del successo, che si tratti di una dashboard condivisa, di un report di vendita o di aggiornamenti giornalieri dello stato, sono in grado di collegare l'attività al risultato, con conseguente adesione del team a " ciò che si misura si fa”.

5.) Dai alla sfida un inizio e una fine definiti.

Abbiamo un bisogno innato di portare a compimento le cose, di chiudere il cerchio. Ecco perché quando siamo sopraffatti e stressati, siamo spesso costretti a pulire un armadio oa cuocere una torta: è un progetto che possiamo portare avanti fino alla fine. Una squadra che sa esattamente come sarà il traguardo si sforzerà di più per raggiungerlo.

Ed ecco un suggerimento bonus per potenziare la tua squadra. Sebbene tutti gli esseri umani condividano gli stessi bisogni universali che ho definito in The 6 Facets of Human Needs™, abbiamo profili diversi quando si tratta di valori, meccanismi di ricompensa e fattori motivazionali. Quando prendi in considerazione ogni persona della tua squadra identificare i propri Driver individuali e mettendoli in un ruolo che attivi quell'aspetto del loro bisogno di impegnarsi e contribuire, hai una squadra che non solo è entusiasta della sfida che offri loro, ma è accesa e pronta ad affrontare il mondo per realizzarla.