L'inflazione porta le vendite online delle vacanze a raggiungere un record di 204 miliardi di dollari: Adobe

Un lavoratore sposta scatole di merci da scansionare e inviare ai camion per le consegne durante le operazioni del Cyber ​​Monday presso il centro logistico di Amazon a Robbinsville, nel New Jersey, il 29 novembre 2021.

Mike Segar | Reuters

Le vendite online durante le festività natalizie sono aumentate di quasi il 9% a un record di $ 204.5 miliardi, ha affermato Adobe Analytics mercoledì, poiché i consumatori hanno aperto i propri portafogli per spendere in regali per la famiglia, gli amici e per se stessi.

Ma l'aumento delle vendite è stato determinato, in parte, dall'aumento dei prezzi dei beni, dall'abbigliamento ai generi alimentari, agli elettrodomestici, ha affermato Adobe, che analizza 1 trilione di visite ai siti Web dei rivenditori.

I prezzi online sono aumentati del 3.1% a dicembre rispetto all'anno precedente e sono aumentati dello 0.8% mese su mese. Ciò ha segnato il 20° mese consecutivo di inflazione online su base annua e ha seguito un picco record anno su anno dei prezzi del 3.5% a novembre, ha affermato Adobe.

"È sicuramente un contributo chiave alla crescita, ma non è la totalità della crescita", ha affermato Vivek Pandya, analista principale di Adobe Digital Insights, a proposito della continua inflazione. "C'è un livello di crescita solo innata che si sta verificando nelle vendite al dettaglio complessive ... e stiamo vedendo l'inflazione come uno dei fattori esplicativi".

I consumatori hanno anche acquistato in categorie più costose, come i gioielli, che potrebbero essere un altro fattore che contribuisce alla crescita delle vendite al dettaglio, ha osservato.

Aumento degli articoli esauriti

E le vendite avrebbero potuto essere ancora più elevate se i consumatori non avessero trovato così tanti articoli online esauriti. I rivenditori hanno affrontato gli ostacoli della catena di approvvigionamento negli ultimi mesi, lasciando le spedizioni di merce in ritardo durante i giorni chiave dello shopping. Le aziende sono anche alle prese con come affrontare un'altra ondata di casi di Covid negli Stati Uniti, alimentata dalla variante altamente contagiosa dell'omicron, che ha lasciato molti dei loro lavoratori malati e in disparte.

Le società di abbigliamento Lululemon e Abercrombie & Fitch hanno dichiarato questa settimana che le vendite del quarto trimestre fiscale saranno inferiori a quanto previsto in precedenza a causa di alcuni di questi vincoli. Urban Outfitters ha affermato di aver lottato per mantenere un assortimento di articoli per la casa in magazzino, mentre potrebbe utilizzare il trasporto aereo per portare vestiti dall'estero.

Secondo Adobe, i consumatori hanno visto più di 6 miliardi di messaggi esauriti sui siti Web dei rivenditori durante il periodo delle vacanze, che va dal 1 novembre al 31 dicembre. È un aumento del 10% rispetto ai livelli di un anno fa e un enorme 253% rispetto alle festività natalizie del 2019, ha affermato Adobe.

Tuttavia, i messaggi di esaurimento delle scorte potrebbero aver semplicemente spinto i consumatori sui siti Web di altri rivenditori alla ricerca di beni ricercati.

"Il problema dell'online è che hai un po' più di flessibilità nella scelta, dove se un articolo è esaurito su un sito, puoi aprire un'altra finestra del browser e guardare un altro sito", ha affermato Pandya.

Un'analisi separata di Salesforce ha rilevato che le scorte delle festività dei rivenditori si sono ridotte del 2% rispetto ai livelli del 2020 a causa di problemi persistenti nella catena di approvvigionamento.

Gli acquirenti trovano meno sconti

Poiché i rivenditori hanno dovuto affrontare prezzi più elevati su tutto, dai trasporti alla manodopera, e i livelli di inventario erano limitati in molte categorie, ciò significava che gli sconti erano in gran parte meno diffusi anche durante le festività natalizie. Adobe ha rilevato che i ribassi dell'elettronica erano in media dell'8%, rispetto al 21% nel 2020. Gli articoli sportivi sono stati scontati del 6%, rispetto al 14% di un anno fa. Tuttavia, i consumatori hanno visto maggiori promozioni per abbigliamento e giocattoli.

La cadenza dello shopping si è evoluta anche nelle ultime festività natalizie. I rivenditori pubblicizzavano offerte tipo Black Friday già a ottobre, sperando di distribuire le vendite tra le pressioni della catena di approvvigionamento ed evitare di incappare in una corsa dell'ultimo minuto tra i consumatori per i regali.

Nelle settimane precedenti il ​​Ringraziamento, dal 1 novembre al 24 novembre, le vendite online sono cresciute del 19.2% anno su anno, ha affermato Adobe. Nei cinque giorni tra il Ringraziamento e il Cyber ​​Monday, le vendite sono diminuite dell'1.4%. E dal 30 novembre al 31 dicembre, le vendite sul web sono cresciute del 5.6% rispetto ai livelli dell'anno precedente, poiché i procrastinatori cercavano opzioni dell'ultimo minuto e gli acquirenti usavano le loro carte regalo nei giorni dopo Natale.

Ma alcuni consumatori hanno iniziato anche prima, in ottobre. I dati di Placer.ai hanno mostrato che le visite alle sedi Best Buy negli Stati Uniti sono aumentate del 10.2% quel mese rispetto ai livelli del 2019, mentre sono aumentate del 16.7% a Target e del 14.7% a Dick's Sporting Goods.

Nel frattempo, il Black Friday, il giorno dopo il Ringraziamento, ha perso il suo lustro come giorno in cui gli acquirenti si riversano nei centri commerciali prima dell'alba in cerca di apriporta.

Le visite degli acquirenti monitorate da Placer.ai ai grandi magazzini durante il Black Friday sono crollate rispetto al 2019. Il traffico da Macy's è diminuito del 18%, mentre le visite a Nordstrom sono diminuite del 18.6%. Secondo Placer.ai, il traffico verso Neiman Marcus è sceso del 20.3%, quello di Kohl del 23.1% e quello delle visite di Dillard del 27.3%.

La National Retail Federation, il gruppo commerciale leader nel settore della vendita al dettaglio, dovrebbe pubblicare i suoi attesissimi risultati finali delle vendite delle festività venerdì.

Fonte: https://www.cnbc.com/2022/01/12/inflation-fuels-holiday-online-sales-to-record-204-billion-adobe.html