JPMorgan Chase svela la piattaforma di pagamento per proprietari e inquilini

Un logo JPMorgan visualizzato su uno smartphone.

Omar Marques | Immagini SOPA | LightRocket tramite Getty Images

JPMorgan Chase sta scommettendo che i proprietari e gli inquilini sono finalmente pronti ad abbandonare gli assegni cartacei e ad abbracciare i pagamenti digitali.

La banca sta sperimentando una piattaforma creata per proprietari e gestori di immobili che automatizza la fatturazione e la ricezione dei pagamenti degli affitti online, secondo SamYen, chief innovation officer di JPMorgan's banca commerciale divisione.

Mentre i pagamenti digitali sono costantemente assunto Più delle transazioni mondiali, spinte negli ultimi anni dalla pandemia, c'è un angolo del commercio in cui la carta regna ancora sovrana: l'assegno mensile dell'affitto. Questo perché il mercato è altamente frammentato, con la maggior parte dei 12 milioni di proprietari immobiliari del paese che gestiscono portafogli più piccoli di meno di 100 unità.

Di conseguenza, secondo JPMorgan, circa il 78% viene ancora pagato utilizzando assegni e vaglia della vecchia scuola. Più di 100 milioni di americani pagano un totale di 500 miliardi di dollari all'anno in affitto, ha affermato la banca.

"La stragrande maggioranza dei pagamenti dell'affitto viene ancora effettuata tramite assegni", ha affermato Yen in una recente intervista. "Se parli con i residenti fino ad oggi, spesso dicono 'L'unico motivo per cui ho ancora un libretto degli assegni è per pagare l'affitto.' Quindi ci sono molte opportunità per fornire efficienze lì".

Excel, QuickBooks

JPMorgan ha trascorso gli ultimi anni lavorando sul software, chiamato Story, che alla fine dovrebbe diventare una soluzione di gestione della proprietà all-in-one.

In primo luogo miravano a migliorare il processo di riscossione dell'affitto perché è il "processo più dispendioso in termini di tempo che esiste oggi per un proprietario-operatore immobiliare", secondo Kurt Stuart, che gestisce il prestito a termine commerciale di JPMorgan per la regione nord-orientale.

Oltre a dover raccogliere manualmente assegni cartacei e depositarli, i proprietari in genere si affidano a software vecchi di decenni, tra cui Microsoftè Excel e Intuit's QuickBooks per gestire le loro attività, ha detto Yen. Le nuove opzioni più adatte al settore immobiliare hanno apparso negli ultimi anni con nomi come Buildium e TurboTenant. Nessuno è ancora dominante, secondo l'esecutivo.

La storia "darà [proprietari e gestori di proprietà] molta più visibilità sull'intero portafoglio per vedere esattamente cosa è stato pagato e cosa non è stato pagato", ha affermato Yen.

JPMorgan spera di guadagnare terreno offrendo agli utenti preziose informazioni attraverso dati e analisi, incluso come impostare i livelli di affitto, dove fare investimenti futuri e persino assistere nella selezione degli inquilini, secondo Yen.

Mentre la banca afferma di essere il principale prestatore del paese per i proprietari di immobili multifamiliari con $95.2 miliardi in prestiti in scadenza a metà anno, punta oltre i suoi 33,000 clienti del settore.

I proprietari e gli affittuari non devono essere clienti JPMorgan per iscriversi alla piattaforma quando verrà rilasciata in modo più ampio il prossimo anno, ha affermato Yen. La banca non ha ancora finalizzato la struttura delle commissioni per il prodotto, ha affermato.

I residenti possono automatizzare i pagamenti mensili dell'affitto, ricevere notifiche e visualizzare la cronologia dei pagamenti e il contratto di locazione tramite una dashboard online. Ciò fornisce tranquillità rispetto all'invio di un assegno cartaceo, ha affermato Yen.

Spinta digitale

Fa parte della più ampia spinta della banca a creare esperienze digitali, respingere i rivali fintech e consolidare le relazioni con i clienti. Sotto CEO Jamie Dimon, la banca si è impegnata a spendere più di 12 miliardi di dollari l'anno in tecnologia, una cifra sbalorditiva che ha sollevato le sopracciglia tra gli analisti bancari che richiesto maggiore chiarezza in investimenti quest'anno.

JPMorgan spera di andare oltre la concessione di prestiti ai proprietari di immobili per catturare alla fine "una parte significativa" dei $ 500 miliardi di canoni annuali con il suo software, CEO di banca commerciale Doug Petno detto analisti a maggio.

"Abbiamo investito per creare pagamenti completi e soluzioni di affitto specifiche per i nostri clienti multifamiliari", ha affermato Petno. "In tal modo, speriamo di creare un'opportunità di guadagno completamente nuova e sostanziale per la nostra attività".

Fonte: https://www.cnbc.com/2022/10/31/jpmorgan-chase-unveils-payments-platform-for-landlords-and-tenants.html