Gli alcolici di lusso si contendono gli spazi promozionali di vendita al dettaglio di viaggi mentre i numeri dei passeggeri rimbalzano

I marchi di alcolici stanno spendendo molto per le attivazioni al dettaglio nei canali di vendita al dettaglio di viaggi in aeroporto e in centro per rafforzare le loro vendite e quote di mercato. Ciò ha portato a una serie di spettacolari avamposti di marketing post-Covid e pop-up progettati per attirare i viaggiatori, i cui numeri continuano a crescere di anno in anno.

A novembre 2022, il traffico aereo globale era a 75% dei livelli di novembre 2019 secondo l'associazione delle compagnie aeree IATA, anche se alcuni paesi come la Grecia e il Messico stanno facendo molto meglio di altri.

La portata delle promozioni è aumentata. Tra questi c'è stata l'introduzione taiwanese del single malt Glenfiddich's Perpetual Collection, esclusivo per i negozi al dettaglio da viaggio; il primo Fine Spirits Emporium di Bacardi e single malt La più grande boutique di Macallan nel travel retail globale, entrambi presso China Duty Free Group (CDFG) enorme complesso commerciale duty-free ad Haikou, Hainan; e il romanzo "gifting studio" di Diageo all'aeroporto Changi di Singapore per il suo bestseller di whisky Johnnie Walker.

Il proprietario di Glenfiddich, William Grant & Sons, sta attualmente collaborando con i rivenditori di viaggi Ever Rich e Tasa Meng per presentare la Perpetual Collection al travel retail taiwanese. Il lancio include un'installazione immersiva nel Terminal 2 dell'aeroporto Taoyuan di Taiwan che durerà fino alla fine di febbraio.

Secondo Quentin Job, direttore regionale di William Grant per il travel retail in Asia Pacifico e Medio Oriente, Taiwan è nota per gli intenditori sofisticati. "Capiscono il significato dell'artigianato e apprezzano da tempo le offerte di whisky premium", ha affermato. Il vicepresidente di Ever Rich Duty Free Patricia Wang ha commentato: "I taiwanesi sono uno dei maggiori consumatori di single malt al mondo e sono felici di pagare un premio per prodotti esclusivi e di alta qualità".

Il più grande lancio in un decennio

William Grant—i cui marchi scozzesi includono The Balvenie e Grant's più Hendrick's Gin e Sailor Jerry Rum—sostiene che i single malt sono “perennemente popolari” e ora rappresentano circa il 70% delle vendite totali di whisky a Taiwan. Il marchio, quindi, vede opportunità per la Perpetual Collection, che è il più grande lancio di Glenfiddich nel travel retail globale in un decennio.

"È il momento perfetto per capitalizzare l'apertura dell'Asia e la ripresa del travel retail taiwanese", ha affermato Job. "Il significativo investimento che abbiamo fatto per lanciare la collezione in entrambi i terminal dell'aeroporto di Taoyuan è una testimonianza della nostra fiducia in questo mercato".

Gary Chau, general manager di Tasa Meng Duty Free ha aggiunto: “I primi risultati di vendita sono stati estremamente promettenti. Ora che i confini di Taiwan sono aperti, i viaggiatori internazionali sono entusiasti di vedere questo negozio pop-up che si è dimostrato estremamente efficace nel coinvolgere i viaggiatori".

La Perpetual Collection presenta quattro whisky single malt, ciascuno maturato in tini che non sono mai stati svuotati, aggiungendo strati continui di sapori utilizzando il processo di maturazione Solera Vat della casa. Lotto Duty Free all'aeroporto Changi di Singapore a settembre, seguito dall'aeroporto Schiphol di Amsterdam e dall'aeroporto internazionale di Miami in Florida.

I consumatori che entrano nel pop-up vedono i loro movimenti catturati da sensori di movimento e proiettati in onde di colore su uno schermo digitale, creando un'opera d'arte generativa in evoluzione progettata per fare riferimento al processo Solera Vat. I visitatori sono quindi invitati a provare le quattro espressioni della Collezione Perpetua. Anche un servizio di personalizzazione che consente agli acquirenti di personalizzare la bottiglia scelta con un messaggio scritto o registrato tramite codice QR si è rivelato popolare per i regali di Natale e Capodanno cinese.

Hainan doppio

Ad Hainan, dove i cinesi si sono recati in gran numero per fare acquisti duty-free mentre erano privati ​​dei viaggi internazionali, The Macallan, di proprietà di Edrington, ha aperto la sua più grande boutique nel mercato globale del travel retail e la sua prima in Cina in collaborazione con CDFG a il nuovo Haikou International Duty Free Shopping Complex.

La boutique di 100 metri quadrati ha accolto gli acquirenti verso la fine dello scorso anno, diventando così la quinta nel canale dei viaggi, unendosi a quelle degli aeroporti di Dubai International, London Heathrow, New York JFK e Taipei Taoyuan. Il concetto di design si ispira all'architettura e all'estetica della casa Speyside del marchio in Scozia e trasmette la storia e l'artigianato di The Macallan. Mette in mostra collezioni che vanno dalle gamme principali esclusive per i viaggi: Quest, Home e Folio; fino agli imbottigliamenti di prestigio tra cui la gamma Red e l'iconica collezione Fine & Rare.

Un'area bar su misura offre degustazioni guidate e una parete storica presenta opere d'arte, la prima delle quali è stata "Spring Green Persian", un'opera ispirata alla natura del famoso artista del vetro americano Dale Chihuly. È inoltre disponibile una sala di consultazione privata per esperienze più personalizzate ed esclusive.

L'amministratore delegato regionale di Edrington Global Travel Retail, Jeremy Speirs, ha commentato: “L'apertura ad Hainan segna un'importante pietra miliare nella nostra strategia a lungo termine per il mercato cinese. Hainan è diventata un punto di riferimento globale per il travel retail e un 'must-visita' per gli acquirenti di beni di lusso cinesi, rendendolo un luogo chiave per il coinvolgimento e il reclutamento dei consumatori".

Secondo Charles Soong, amministratore delegato di Edrington China, The Macallan è stato fondamentale nella crescita del mercato degli alcolici di lusso in Cina attraverso l'istruzione e l'impegno. Ha detto: "L'apertura di Hainan unisce i nostri sforzi, creando un'esperienza più coerente attraverso i canali di vendita al dettaglio sia domestici che di viaggio, posizionandoci per interagire con i consumatori cinesi ovunque facciano acquisti".

Il primo Fine Spirits Emporium di Bacardi con sede alle Bermuda, anch'esso presso il complesso duty-free di CDFG Haikou, è stato un pop-up che è durato fino alla fine di dicembre. Il suo focus era sulla crescente popolarità della produzione di cocktail fatti in casa in Cina e progettato come uno sportello unico per i consumatori per scoprire il portafoglio di alcolici premium di Bacardi che potrebbero voler aggiungere ai loro bar di casa.

Il pop-up di 20 metri quadrati aveva baie dedicate alla scoperta di Bacardi Rum, Grey Goose Vodka, Bombay Sapphire Gin, Patrón Tequila e altri spiriti bianchi. Gli acquirenti possono utilizzare i codici QR per trovare informazioni su ciascun marchio su un mini programma WeChat, con una libreria a scorrimento di ricette di cocktail e masterclass facili da realizzare, oltre alla possibilità di sfogliare i servizi di regali in negozio.

Fino alla fine di dicembre è stato aperto anche lo studio di regali di Diageo Global Travel nel Terminal 3 dell'aeroporto Changi di Singapore, rivolto ai viaggiatori in cerca di regali di lusso durante le festività natalizie. L'immersione nel marchio qui è stata principalmente per il Johnnie Walker Blue Label di fascia alta, in particolare l'edizione limitata Ghost e Rare Port Dundas (al prezzo di £ 275 per 70 cl su Masters of Malt).

Port Dundas è la quinta uscita della serie Ghost and Rare, che prende il nome dalla distilleria di Glasgow costruita nel 1811 sulle rive del Forth and Clyde Canal. Nello studio era presente anche la nuova Elusive Expressions Special Releases Scotch Whisky Collection insieme alle offerte regalo di Baileys e Tanqueray che includevano allettamenti come tartufi al cioccolato e gelatine Tanqueray.

È probabile che tali promozioni su larga scala aumenteranno nei prossimi mesi man mano che più viaggiatori cinesi ad alta spesa prenderanno il volo ora che lo stato La politica zero-Covid è giunta al termine. Tuttavia, con bassi tassi di vaccinazione nella RPC, le regole di quarantena per i cinesi pianificano di recarsi in determinati paesi sono in vigore e avrà un impatto sulle destinazioni che questi importanti acquirenti decidono di visitare.