I nuovi negozi di giocattoli di Macy potrebbero essere uno spettacolo vincente questo Natale

Macy's, nell'ultimo anno, ha visto che l'aggiunta di prodotti Toys R Us al suo sito Web ha attratto nuovi clienti. Ora si scommette che l'aggiunta di negozi Toys R Us ai suoi grandi magazzini attirerà ulteriori acquirenti di persona.

Se Toys R Us e Macy's faranno un buon lavoro nell'esecuzione di quel piano, ciò potrebbe dare a Macy's un importante impulso per le vacanze, non solo nelle vendite di giocattoli, ma attirando genitori e nonni - che faranno ulteriori acquisti non di giocattoli - nei negozi.

Per fare ciò, tuttavia, i nuovi proprietari di Toys R Us dovranno dimostrare di aver compreso le dure lezioni delle vacanze che i dirigenti originali di Toys R Us hanno appreso prima che il rivenditore fallisse e liquidasse tutti i suoi negozi di giocattoli negli Stati Uniti.

Il nuovo proprietario del marchio Toys R Us e Macy's lo scorso anno hanno annunciato una partnership che ha aggiunto i prodotti Toys R Us al sito Web macys.com e ha rivelato l'intenzione di inserire i negozi Toys R Us all'interno dei negozi Macy's a livello nazionale nel 2022.

I partner la scorsa settimana hanno dichiarato di aver iniziato a lanciare i negozi di giocattoli nei negozi Macy's. Hanno in programma di avere un negozio Toys R Us in ogni negozio Macy's entro il 15 ottobre.

I negozi di giocattoli varieranno in dimensioni da 1,000 piedi quadrati a 10,000 versioni di punta in 11 negozi Macy's ad alto volume. Queste sedi di punta includeranno il negozio Macy's Herald Square a New York, Lenox Square ad Atlanta, Dadeland a Miami e Ala Moana alle Hawaii. I negozi di giocattoli saranno progettati con la flessibilità di aggiungere ulteriore spazio sugli scaffali durante le settimane di punta delle festività natalizie.

WHP Global, una società di acquisizione, investimento e gestione del marchio con sede a New York, ha acquisito una partecipazione di controllo nella società che possedeva i diritti del marchio Toys R Us all'inizio del 2021. Da allora, WHP Global vende giocattoli con il marchio Toys R Us sul sito Web di Macy's e ha aperto un negozio fisico di punta presso il megamall American Dream a East Rutherford, NJ

Yehuda Shmidman, presidente e CEO di WHP Global, si autodefinisce Ragazzo "Toys R Us". che crede che il marchio iconico abbia un futuro che venderà alle nuove generazioni di bambini e genitori.

Macy's e WHP hanno in programma di ospitare nove giorni di eventi in negozio, con attività e omaggi di giocattoli, dal 15 al 23 ottobre, per celebrare il lancio dei negozi.

Da quando Macy's ha iniziato a offrire prodotti Toys R Us sul suo sito Web, ha riportato alcuni numeri incoraggianti. Nel 4° trimestre del 2021, il 25% dei clienti che hanno acquistato prodotti Toys R Us erano nuovi al marchio Macy's e il 93% dei clienti online Toys R Us ha effettuato acquisti incrociati in altre categorie Macy's, secondo i guadagni del quarto trimestre presentazione.

Nel primo trimestre del 2022, l'87% dei clienti di Toys R Us ha effettuato acquisti incrociati con altre categorie, ha riferito Macy's.

Ma i negozi in negozio rappresentano una sfida di merchandising e marketing più complicata rispetto alle vendite online.

Ecco le dure lezioni delle vacanze che i Toys R Us originali hanno imparato quando gareggiavano con WalmartWMT
, BersaglioTGT
e AmazonAMZN
per le vendite di giocattoli e alcune delle sfide che i negozi di giocattoli Macy's dovranno affrontare:

• È quasi impossibile competere con Walmart, Target e Amazon sul prezzo o sull'assortimento.
• L'esaurimento delle scorte di giocattoli popolari è il peggior incubo di un rivenditore di giocattoli prima di Natale.
• Gli acquirenti di giocattoli in negozio tendono ad essere acquirenti dell'ultimo minuto, il che significa che i negozi devono essere pronti a fare la maggior parte delle loro vendite natalizie nella frenetica scorsa settimana prima di Natale.

I dirigenti di Toys R Us si lamentavano, decenni prima che il rivenditore dichiarasse bancarotta, che Walmart e Target stavano usando i giocattoli come leader delle perdite durante le vacanze per attirare i genitori, che avrebbero anche comprato molte altre cose quando sarebbero entrati nel negozio in cerca del miglior prezzo su una Barbie Dreamhouse. Amazon ha aumentato la concorrenza sui prezzi semplificando la ricerca di giocattoli online.

E con uno spazio limitato nei negozi Macy's, Toys R Us sarà in grado di offrire solo un assortimento curato di giocattoli, il che significa che sarà fondamentale scegliere i giocattoli giusti da mettere sugli scaffali.

Una delle armi chiave della vecchia Toys R Us nelle guerre dei giocattoli per le vacanze era che le sue dimensioni e la lunga storia nel settore dei giocattoli gli davano il peso dei produttori per assicurarsi che ricevesse le spedizioni dei giocattoli caldi di cui la concorrenza era esaurita . Il nuovo Toys R Us non ha ancora la stessa scala o lo stesso status, quindi dovrà trovare il giusto mix di bestseller per le vacanze e preferiti perenni che sa di poter avere in stock durante le festività natalizie.

La forza dei negozi dipenderà dalla loro capacità di attirare genitori, nonni e bambini che vogliono sfogliare un assortimento ben selezionato di giocattoli, piuttosto che acquistare un particolare giocattolo caldo. I negozi dovranno essere in primo piano nei negozi Macy's, ben organizzati e mantenuti.

WHP e Macy's stanno anche scommettendo sul potere delle star di Toys R Us per attirare le persone nei negozi. I negozi avranno una statua di Geoffrey a grandezza naturale appollaiata su una panchina per foto e selfie.