"I manager svolgono un ruolo cruciale": i leader reagiscono alla salute mentale dei dipendenti

La salute mentale è un argomento di fondamentale importanza e in primo piano per molti di noi. La mia serie sulla salute mentale ha generato commenti, idee e raccomandazioni, e vale la pena considerare tutti i modi in cui il pensiero collettivo sulla salute mentale modellerà le risposte dei leader e delle organizzazioni.

Dati convincenti sul principali effetti che i manager hanno sulla salute mentale aiutato a iniziare la conversazione. Ciò ha portato a discussioni su se i dirigenti debbano essere responsabili per la salute mentale dei lavoratori; IL vantaggi aziendali derivanti dalla considerazione della salute mentale dei dipendenti; e come gratitudine, amicizia ed garantire che le persone si sentano viste, possono avere effetti positivi sulla loro salute mentale.

Una ricerca sostanziale ha aperto la strada al contenuto e oltre 365,000 opinioni collettive hanno catalizzato un dialogo con persone che rappresentano organizzazioni a livello globale.

Centinaia di lettori hanno condiviso nei commenti su LinkedIn e altri social media le pressioni che sentono come leader, il rischio di esaurimento e il modo migliore per supportare se stessi e i propri team nei momenti difficili.

Ecco cosa hanno detto i leader sulla salute mentale e sulla capacità di individui e organizzazioni di andare avanti.

Sulla leadership

Pressione

C'è un accordo significativo sul fatto che leader e manager siano oggi sottoposti a una pressione straordinaria. Le loro responsabilità vanno oltre gli obblighi finanziari che hanno dominato la responsabilità dei manager in passato. Inoltre, il nuovo panorama del lavoro aggiunge tensione. David Rosado, responsabile dell'acquisizione di talenti presso Estee Lauder Companies, Inc., esprime questa sfida: "Con il lavoro a distanza che diventa la nuova normalità, può essere difficile offrire opportunità ai dipendenti di connettersi con i loro colleghi e manager". Oggi i leader devono investire energia e lavoro emotivo mentre cercano di trovare il giusto equilibrio tra l'attenzione alle persone e l'attenzione al business, e tra la promozione dei risultati e la garanzia di ambienti connessi e di supporto per le persone.

Impact

Un altro tema chiave riguardava il significativo livello di impatto dei leader. Gli intervistati hanno ribadito che quando le persone lasciano un'organizzazione, è molto spesso a causa del loro leader, non a causa dell'azienda più in generale. Inoltre, i leader danno un tono alla squadra e le loro azioni vengono amplificate a causa dei loro ruoli. Fama Francisco, CEO Global Baby, Female and Family Care, P&G, sottolinea sia l'impatto che la responsabilità dei leader: “In qualità di manager, influiamo direttamente su come i dipendenti si sentono riguardo a se stessi. Alla fine della giornata, li aiutiamo a imparare e crescere, essere riconosciuti per i loro risultati e contribuire al successo del team. La leadership è una grande responsabilità!”

Partita e crescita della carriera

Alcuni hanno commentato che non tutti dovrebbero guidare le persone e la leadership non è sempre una scelta basata sulle capacità. Lo sviluppo della carriera spesso comporta l'aumento delle relazioni di segnalazione delle persone e della portata del controllo. Ma sarebbe meglio garantire che il valore sia attribuito anche alle responsabilità che non riguardano le persone, in modo che i dipendenti possano crescere nei loro ruoli senza necessariamente guidare gli altri.

Supporto e consapevolezza di sé

C'è stato un ampio accordo sull'entità del sostegno necessario ai leader. Il coaching per leader determina non solo la qualità dell'esperienza dei leader, ma anche il loro effetto sugli altri, quindi ha un impatto esponenziale. E molte persone hanno sottolineato che i leader devono essere consapevoli di sé e capire come si stanno imbattendo, come possono migliorare e come comunicare con autenticità. “Ciò che più unisce i grandi leader è la loro autocoscienza. Gli stili di leadership autentici sono molti, ma è difficile sostituire la consapevolezza di sé con qualcosa", afferma Tuula Rytila, membro del consiglio di amministrazione di Bang & Olufsen.

Sulla salute mentale

Burnout e autoaiuto

Oltre alle riflessioni sulla leadership, le persone si sono concentrate sulla salute mentale. Molte persone hanno legato la salute mentale al burnout e alla sua prevalenza e si sono concentrate sul modo in cui le organizzazioni possono creare le condizioni per esperienze migliori. Hanno sottolineato che la salute mentale è più di un problema di auto-aiuto e può essere migliorata dando alle persone significato, connessioni, opportunità di crescita, empatia e risorse quando ne hanno bisogno. I leader devono essere intenzionali, secondo Frank Sottosanti, CMO di Transamerica, "Ora più che mai, i manager devono trovare il tempo per stabilire connessioni significative con i propri dipendenti e garantire che ogni membro del team abbia l'opportunità di essere visibile".

Limiti dei Leader

Le persone hanno anche sottolineato che mentre i leader hanno un effetto significativo sulla salute mentale, il benessere dei dipendenti non è totalmente sotto la responsabilità di un leader. Ci sono elementi della vita che sfuggono al controllo di un leader e le persone devono assumersi la responsabilità del proprio benessere, allo stesso tempo il leader, il team e l'organizzazione hanno un ruolo da svolgere.

Sull'agire

Nella discussione, c'erano anche punti pragmatici su dove andare da qui, data l'importanza della salute mentale e con gli effetti di leader e organizzazioni. Queste sono le raccomandazioni che le persone avevano per migliorare le condizioni attuali.

Sostenere i genitori

Le persone hanno sottolineato che la genitorialità può essere particolarmente faticosa quando i dipendenti si destreggiano tra compiti, tempo, famiglia e carriera e sostenere i genitori è un modo significativo per promuovere una salute mentale positiva. Le raccomandazioni includevano la fornitura di assistenza all'infanzia, orari e luoghi di lavoro flessibili, gruppi di affinità genitoriale o simili.

Formazione, apprendimento e sviluppo

La discussione era spesso incentrata sul valore della formazione e dello sviluppo dei dipendenti e sugli effetti positivi dell'apprendimento e della crescita per la salute mentale. Le persone hanno sottolineato che quando un manager crede in te o quando un'azienda investe in te, questi possono essere convalidanti e rinforzanti. Brian Aquart, vicepresidente per la forza lavoro e l'educazione della comunità per Northwell Health, esprime quanto possa essere potente l'apprezzamento: "È semplice per me, mi sento visto e apprezzato quando il mio nome viene menzionato nelle stanze delle opportunità in cui non sono presente e sento a riguardo più tardi. È convalidante e apprezzato.

Networking

I leader possono trovarsi in una posizione difficile quando hanno bisogno di parlare con qualcuno delle loro lotte, ma non sentono di dover divulgare troppo ai loro team. Di conseguenza, molti hanno raccomandato che i leader si colleghino tra loro, si guidino a vicenda e promuovano reti all'interno delle quali possono svilupparsi nello spazio sicuro di una comunità di leadership.

Empatia

L'empatia ha un effetto comprovato sulla salute mentale e risultati positivi per le organizzazioni. Le persone hanno raccomandato di enfatizzare le culture dell'empatia e di sviluppare le capacità dei leader nel dimostrare empatia, a partire dalla curiosità, dalla preoccupazione e dalla compassione. Kathleen Hogan, CPO di Microsoft, sottolinea la gamma di comportamenti che contano di più: "In qualità di leader, possiamo avere un grande impatto sulla salute mentale sintonizzandoci, ascoltando e dimostrando empatia e compassione".

Cultura

Nel complesso, le persone hanno fatto riferimento alla cultura e al modo in cui i leader hanno un effetto a catena nel loro impatto. Rajesh Gopinath Kumar, CIO di una startup tecnologica, fornisce dettagli: "I manager svolgono un ruolo cruciale nel plasmare l'ambiente e la cultura del lavoro e le loro azioni possono avere un impatto significativo sulla salute mentale e sul benessere dei loro dipendenti. Un ambiente di lavoro positivo può aiutare i dipendenti a sentirsi apprezzati, supportati e motivati, mentre un ambiente negativo può portare a stress, esaurimento e problemi di salute mentale".

Andando avanti

Nel complesso, le persone hanno riflettuto sull'importanza del problema, ma anche sulla necessità critica di essere proattivi. Sapere che i leader hanno un tale impatto, richiede un'azione, in modo che l'esperienza lavorativa possa essere migliorata per dipendenti e leader e quindi possa contribuire alla migliore salute mentale.

ALTRO DA FORBESI manager hanno un impatto importante sulla salute mentale: come guidare per il benessereBy Tracy Brower, dottore di ricercaALTRO DA FORBESI manager dovrebbero essere così importanti per la salute mentale? 3 Considerazioni criticheBy Tracy Brower, dottore di ricercaALTRO DA FORBESLa salute mentale offre grandi vantaggi aziendali: 3 strategie per il successoBy Tracy Brower, dottore di ricercaALTRO DA FORBESMigliora la salute mentale con una cultura della gratitudineBy Tracy Brower, dottore di ricercaALTRO DA FORBESMassimizza la salute mentale con pochi buoni amici: ecco comeBy Tracy Brower, dottore di ricercaALTRO DA FORBES4 modi in cui i manager possono assicurarsi che i lavoratori si sentano visti per una maggiore salute mentaleBy Tracy Brower, dottore di ricerca