McDonald's semplifica le politiche di franchising per attirare candidati più diversificati

McDonald sta apportando modifiche al modo in cui assegna i franchising nella speranza di attrarre candidati più diversificati, l'ultimo cambiamento nel modo in cui la direzione della catena di hamburger supervisiona i suoi franchisee.

A partire dal 2023, il colosso del fast food valuterà allo stesso modo ogni potenziale nuovo operatore. In passato, ai coniugi e ai figli degli attuali franchisee è stato concesso un trattamento preferenziale.

"Abbiamo riflettuto molto su come continuare ad attrarre e trattenere i migliori proprietari/operatori del settore: individui che rappresentano le diverse comunità che serviamo, portano una mentalità di crescita e si concentrano sull'eccellenza esecutiva, coltivando al contempo un ambiente di lavoro positivo per i team di ristoranti", ha detto il presidente degli Stati Uniti di McDonald's Joe Erlinger in un messaggio agli affiliati che è stato visualizzato dalla CNBC.

McDonald's separerà anche il processo attraverso il quale rinnova gli accordi ventennali degli affiliati dalla valutazione se l'affiliato può gestire ristoranti aggiuntivi. Inoltre, Erlinger ha detto ai franchisee statunitensi che la società incorporerà i suoi valori in modo più chiaro nei suoi standard per i franchisee.

McDonald's ha rifiutato di commentare le modifiche alla CNBC.

La società è stata recentemente sotto pressione per a pianificare di implementare un nuovo sistema di classificazione all'inizio del prossimo anno che ha irritato alcuni franchisee, che hanno preoccupazioni circa l'alienazione dei lavoratori.

McDonald's ha circa 13,000 sedi in franchising negli Stati Uniti. L'anno scorso sono state vendute più di 1,750 sedi, in parte perché alcuni operatori hanno scelto di uscire dal franchising, secondo Restaurant Business Online.

A dicembre, McDonald's si è impegnato a reclutare più franchisee di diversa estrazione, impegnando 250 milioni di dollari nei prossimi cinque anni per aiutare quei candidati a finanziare un franchising. Fa parte dei più ampi tentativi dell'azienda di abbracciare la diversità a tutti i ranghi dell'azienda.

I franchisee neri, sia attuali che precedenti, hanno citato in giudizio la catena negli ultimi anni, accusando la discriminazione razziale. Una delle cause è stata respinta, mentre un'altra è risultata in un accordo di $ 33.5 milioni da McDonald's.

La maggioranza degli azionisti della società ha votato a favore di un audit indipendente sui diritti civili a fine maggio. La proposta non era vincolante, ma la società ha affermato di aver assunto una terza parte per condurre una valutazione della diversità.