Coinbase è stato citato in giudizio dopo aver detto a un uomo che ha affermato di aver perso $ 96,000 sul suo sito a causa di un furto che non era un problema dell'azienda.
In una causa intentata lunedì presso il tribunale federale di San Francisco, il querelante Jared Ferguson ha spiegato in dettaglio come ha contattato Coinbase per chiedere aiuto dopo aver scoperto che la maggior parte dei suoi risparmi di una vita erano stati incanalati dal suo conto sulla piattaforma della società di criptovalute.
Secondo il deposito, che era il primo riportato da Bloomberg, Ferguson ha affermato di aver ricevuto un messaggio dal suo gestore di telefonia mobile a maggio, con il messaggio che si riferiva a una richiesta di modifica della carta SIM che non aveva presentato.
Ha ripristinato il servizio al suo telefono il giorno seguente, ha detto la causa, solo per scoprire che quasi tutti i suoi risparmi di una vita erano stati cancellati dal suo conto Coinbase.
Ferguson ha affermato che il suo account è stato svuotato in poche ore dopo l'accesso da parte di un nuovo dispositivo e da un indirizzo IP che non era mai stato associato al suo account.
Nei documenti del tribunale, Ferguson ha sostenuto che Coinbase era responsabile di prelievi non autorizzati dagli account degli utenti ai sensi delle leggi statali e federali. Tuttavia, secondo Ferguson, la società ha rifiutato di rimborsarlo per i fondi persi.
"Ti preghiamo di notare che sei l'unico responsabile della sicurezza della tua e-mail, delle tue password, dei tuoi codici 2FA e dei tuoi dispositivi", avrebbe detto Coinbase a Ferguson in una e-mail.
Ha sostenuto che la risposta dell'azienda al presunto furto "ha declinato ogni responsabilità per l'hacking degli account dei suoi clienti" e che le sue pratiche di sicurezza non riescono a notare e fermare le transazioni "ovviamente fraudolente".
I rappresentanti di Coinbase non erano disponibili per un commento quando contattati da Fortuna.
Coinbase, come molte aziende nel settore delle criptovalute, ha sofferto a causa di il cosiddetto Crypto Winter, che ha visto un'importante svendita di risorse digitali nel 2022 che è stata esacerbata dal crollo dell'exchange di criptovalute FTX verso la fine dell'anno.
Il mese scorso, Coinbase ha pubblicato un anno intero perdita di $ 2.6 miliardi per il 2022, con ricavi del quarto trimestre in calo del 76% rispetto all'anno precedente e volumi di scambio dimezzati.
Le azioni di Coinbase sono diminuite del 61% nell'ultimo anno, anche dopo aver ridotto parte del massiccio calo di valore dello scorso anno.
Questa storia era originariamente presente su Fortune.com
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Fonte: https://finance.yahoo.com/news/missing-96-000-problem-coinbase-135933281.html