Petco prende di mira 33 milioni di proprietari di uccelli, criceti e altri piccoli animali domestici con un programma fedeltà ampliato

Petco sta pensando in piccolo con la sua prossima grande mossa e sta prendendo provvedimenti per guadagnare terreno in quello che vede come un mercato redditizio: i piccoli animali domestici.

Il rivenditore di animali domestici ha annunciato oggi che sta espandendo il suo programma fedeltà Vital Care oltre a cani e gatti e includendo i proprietari di uccelli, pesci, rettili, criceti e altri piccoli animali domestici. Vital Care è un programma di abbonamento che offre sconti ai proprietari di animali domestici su acquisti e servizi, nonché premi per l'abbonamento.

Petco è in una rissa cane mangia cane con rivali come il rivenditore online Chewy, insieme ai commercianti di massa WalmartWMT
, BersaglioTGT
e AmazonAMZN
, per conquistare e mantenere la fedeltà dei genitori di animali domestici. Gran parte di quella competizione fino ad oggi si è concentrata su cani e gatti. Ora, Petco sta cercando di anticipare il pacchetto di animali domestici conquistando i proprietari di piccoli animali domestici.

Ma almeno per ora, i proprietari di piccoli animali domestici riceveranno un numero minore di vantaggi Vital Care.

Per i proprietari di cani e gatti, l'abbonamento Vital Care include esami veterinari di routine illimitati e sconti sulla toelettatura del cane. Le cure veterinarie, tuttavia, non si estenderanno agli animali domestici di piccola taglia nell'ambito dell'attuale offerta Vital Care, come spiegato sul sito Web di Petco.

I proprietari di animali di piccola taglia invece riceveranno sconti sugli acquisti di cibo e forniture, o sugli acquisti di animali più piccoli.

La quota associativa mensile è inferiore per gli animali domestici di piccola taglia: $ 9.99 al mese rispetto a $ 19.99 al mese per cani e gatti. I proprietari di animali domestici che hanno già un abbonamento Vital Care per un cane o un gatto possono aggiungere un abbonamento per animali domestici di piccola taglia per $ 7.99 al mese, per tipo di animale domestico.

Petco a giugno ha lanciato un altro gioco audace per espandere il suo mercato con l'apertura del suo primo negozio e centro di assistenza per animali domestici e di vicinato a Floresville, in Texas. Questi negozi sono progettati per soddisfare quella che Petco vede come una domanda di sportelli unici per prodotti e servizi per la salute e il benessere per animali da fattoria, inclusi cavalli, mucche, maiali e capre.

Petco ha visto un aumento delle adozioni di piccoli animali domestici durante la pandemia, simile al picco di nuove proprietà di cani e gatti, ha affermato in un'intervista il CEO di Petco Ron Coughlin.

"Il nostro business degli animali da compagnia, sia che si tratti di pesci, sia che si tratti di uccelli, tutti i diversi tipi di animali stavano crescendo a due cifre", ha detto Coughlin.

A sondaggio dall'American Pet Products Association ha rilevato che attualmente ci sono circa 13 milioni di famiglie che possiedono pesci negli Stati Uniti, 9 milioni di famiglie di uccelli, 6 milioni di proprietari di piccoli animali e 5 milioni di proprietari di rettili.

Il lancio del negozio incentrato sugli animali da allevamento rurale e la risposta positiva finora mostra le opportunità per un'interpretazione più ampia del mercato animale.

Al negozio di Floresville, "abbiamo equini, abbiamo bovini, vendiamo pulcini che le persone usano per la produzione di uova", ha detto Coughlin. "In realtà abbiamo tre diversi tipi di pulcini nelle nostre località rurali di piccole città, quindi questo è un mercato indirizzabile completamente nuovo per noi", ha detto.