Marchi pro-LGBTQ preferiti da lavoratori e consumatori: studio GLAAD

Secondo una nuova analisi, è più probabile che i lavoratori e i consumatori americani preferiscano i marchi che si allineano pubblicamente con le cause LGBTQ.

Oltre il 51% dei dipendenti statunitensi che hanno risposto da luglio ad agosto all'Edelman Trust Barometer, un sondaggio globale condotto dalla società di pubbliche relazioni Edelman, ha affermato di avere maggiori probabilità di lavorare per un'azienda pro-LGBTQ, rispetto all'11% che ha affermato di erano meno probabili.

In un altro sondaggio Edelman Trust Barometer condotto a maggio, il 34% dei consumatori ha affermato di essere più propenso ad acquistare da un marchio che ha espresso supporto per i diritti LGBTQ, contro il 19% che ha dichiarato di essere meno propenso.

L'Alleanza gay e lesbica contro la diffamazione ha collaborato con Edelman per analizzare i dati del sondaggio per raccogliere approfondimenti specifici per LGBTQ. Le risposte al sondaggio sono arrivate da 1,000 consumatori e 1,000 lavoratori negli Stati Uniti

Le intuizioni arrivano in un anno in cui la politica del governo anti-LGBTQ e violenza sono in aumento. Oltre 300 progetti di legge anti-LGBTQ sono stati proposti nelle legislature statali nel 2022 e la disinformazione dispregiativa sulle persone LGBTQ è aumentata del 400% sui social media, secondo la Human Rights Campaign.

Nelle conversazioni con i suoi clienti aziendali, Edelman ha scoperto che la crescente ostilità nei confronti delle persone LGBTQ ha reso le aziende nervose per prendere una posizione pubblica ferma con la comunità LGBTQ.

"Vediamo spesso che le aziende chiedono se possono permettersi di prendere posizione a sostegno delle questioni LGBTQ, e questi dati mostrano che per molte aziende non possono permettersi di non farlo", ha affermato Lauren Gray, vicepresidente senior di Edelman.

In effetti, più della metà degli americani si aspetta che gli amministratori delegati contribuiscano a plasmare la politica sui diritti LGBTQ, afferma l'analisi. Ha scoperto che i giovani acquirenti tendono in particolare a trovare i marchi che promettono sostegno alle comunità LGBTQ più "rilevanti" e "riconoscibili". Un febbraio Sondaggio Gallup ha riferito che un membro su cinque della generazione Z si identifica come "lesbica, gay, bisessuale, transgender o qualcosa di diverso dall'eterosessuale".

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Poiché una potenziale recessione pesa sulle menti dei dirigenti, il presidente e amministratore delegato di GLAAD Sarah Kate Ellis ha riconosciuto che alcune aziende potrebbero erroneamente ritenere il sostegno a cause sociali "non essenziale".

"Ma se metti in attesa la comunità LGBTQ, ciò influirà sui tuoi profitti", ha affermato Ellis. “Sono solo i numeri. È troppo importante per consumatori e dipendenti”.

Ci sono marchi che vogliono essere solidali con la comunità LGBTQ ma temono che non lo faranno ottieni l'inclusione LGBTQ "giusta". Un sondaggio GLAAD condotto su 200 inserzionisti di febbraio ha rilevato che il 61% pensa che ci sarebbe un contraccolpo maggiore per rappresentare le persone LGBTQ in modo errato rispetto a "non presentarle affatto".

Tuttavia, secondo i sondaggi GLAAD del 64, il 71% delle persone non LGBTQ e il 2022% delle persone LGBTQ hanno affermato di avere maggiori probabilità di acquistare da aziende che presentano persone LGBTQ nei loro annunci.

GLAAD Progetto Visibilità intende mostrare alle aziende come parlare "correttamente e accuratamente", ha affermato Ellis. "Penso che sia importante discernere tra l'adesione a un movimento e il marketing in un momento".

Invece di passare semplicemente alla confezione arcobaleno durante il mese del Pride, Ellis vuole vedere le aziende usare il loro peso economico e politico per opporsi alla legislazione anti-LGBTQ tutto l'anno. Vuole anche che le aziende diano la priorità alla diversità e alla rappresentanza durante le assunzioni.

Sebbene quest'anno abbia portato maggiori esitazioni aziendali riguardo al supporto LGBTQ, alcuni dipendenti e clienti sono comunque riusciti a fare pressioni sui marchi affinché entrino nella conversazione in modi che vanno oltre i loghi arcobaleno.

Nel mese di marzo, Disney critiche affrontate dai propri dipendenti per il silenzio iniziale dell'azienda sulla legislazione della Florida che vietava l'istruzione scolastica elementare sull'orientamento sessuale e l'identità di genere. Poco dopo, l'allora CEO Bob Chapek ha annunciato che la società avrebbe donato 5 milioni di dollari alle organizzazioni di supporto LGBTQ e ha promesso di aiutare ad abrogare le politiche anti-LGBTQ della Florida.

Dal suo ritorno come CEO della Disney il mese scorso, Bob Iger lo ha fatto parlato sull'impegno dell'azienda a sostegno delle comunità LGBTQ. Il gigante dell'intrattenimento ha anche rilasciato produzioni quest'anno, tra cui "Lightyear" e "Strange World", che mettono in luce il romanticismo tra persone dello stesso sesso.

"Quando guardi ai momenti in cui c'è uno scontro tra la comunità LGBTQ e le aziende, le aziende che si battono per le persone LGBTQ sono quelle che vincono", ha affermato Ellis. "Non penso che tu possa essere un prodotto rivolto al consumatore nel 21° secolo e non avere questo come priorità."