A una contabile canadese è stato ordinato di risarcire il suo datore di lavoro per "furto di tempo" dopo che il software di tracciamento dell'azienda ha stabilito che stava svolgendo attività personali mentre affermava di lavorare. La sentenza del tribunale segna uno dei primi casi in cui tale tecnologia è stata utilizzata per ordinare a un lavoratore di rimborsare un datore di lavoro per aver rallentato il lavoro.
Karlee Besse, una dipendente della società di contabilità dell'isola di Vancouver Reach CPA, inizialmente ha affermato di essere stata licenziata ingiustamente e che il suo datore di lavoro le doveva $ 5,000 in salari non pagati e indennità di licenziamento. Il datore di lavoro di Besse ha affermato di averla licenziata perché si era impegnata in un furto di tempo e ha intentato una causa legale chiedendo poco più di $ 2,600 di stipendio che le ha pagato mentre presumibilmente non lavorava, nonché parte di un anticipo che ha ricevuto prima dell'inizio del suo impiego.
La decisione del tribunale arriva quando sempre più aziende installano software di tracciamento sui computer dei lavoratori per rilevare sequenze di tasti e clic per garantire che si concentrino sulle attività lavorative mentre svolgono il proprio lavoro da remoto. Alcuni critici affermano che questo tipo di sorveglianza equivale a spionaggio e viola i diritti fondamentali dei dipendenti.
Nell'ottobre dello scorso anno, il National Labor Relations Board ha espresso preoccupazione per la crescente sorveglianza elettronica dei lavoratori da parte dei datori di lavoro e per la sua potenziale violazione dei loro diritti alla privacy. NLRB General Counsel Jennifer Abruzzo ha annunciato la sua intenzione di "proteggere i dipendenti, nella massima misura possibile, dal monitoraggio elettronico intrusivo o abusivo e dalle pratiche di gestione automatizzata che tenderebbero a interferire con i diritti della Sezione 7".
La sezione 7 protegge la capacità dei lavoratori di mantenere determinate attività riservate al loro datore di lavoro.
Catturato in video
Besse ha affermato che nel febbraio 2022 ha avviato incontri con il suo manager per migliorare la sua produttività. Il suo datore di lavoro ha quindi installato un software di monitoraggio del tempo chiamato TimeCamp sul suo laptop fornito dal lavoro.
Un mese dopo, Reach ha dichiarato di aver scoperto che Besse era in ritardo sul suo lavoro. L'azienda ha anche notato una discrepanza tra la registrazione della sua attività da parte del software di monitoraggio del tempo e il modo in cui ha registrato manualmente il suo tempo. Tra il 22 febbraio e il 25 marzo, l'azienda ha affermato che Besse ha registrato quasi 51 ore sulle sue schede attività durante le quali non ha svolto attività legate al lavoro, in base al registro del software di monitoraggio.
I video di cattura dello schermo registrati da TimeCamp alla fine hanno dimostrato che era coinvolta in un furto di tempo, secondo il Tribunale di risoluzione civile, il primo tribunale online del Canada. I video mostrano quali documenti un utente apre e per quanto tempo interagisce con essi, mentre il software distingue tra attività lavorative e non lavorative, come lo streaming video. Ha anche classificato tali attività come "personali" rispetto a "attività lavorative".
Besse ha affermato di aver stampato i documenti in questione e di aver lavorato sulle copie cartacee, ma non l'ha mai comunicato a Reach. Il suo datore di lavoro ha affermato che la sua attività di stampa era limitata e che non avrebbe potuto stampare il grande volume di documenti necessari per svolgere il suo lavoro.
Ma il tribunale ha respinto la sua richiesta e le ha ordinato di rimborsare a Reach $ 1,506.34 in base al suo stipendio.
Fonte: https://finance.yahoo.com/news/remote-worker-ordered-repay-employer-195400582.html