Savage X Fenty e FIT:MATCH introducono l'esperienza del camerino virtuale in negozio

Savage X Fenty di Rihanna ha collaborato con FIT: MATCH in collaborazione con Intel per lanciare la nuova generazione della sua pluripremiata tecnologia brevettata per la forma del corpo. Fit Xperience offre agli acquirenti l'opportunità di sottoporsi a scansione in un camerino in negozio utilizzando la tecnologia RealSense di Intel e il toolkit Intel Distribution of OpenVINO. In pochi secondi, i clienti vengono abbinati agli stili Savage X più adatti in base alla loro esatta forma del corpo. Questa esperienza unica nel suo genere sarà disponibile esclusivamente presso i negozi al dettaglio Savage X Fenty, debuttando nella nuova sede di Lenox Square Mall ad Atlanta, in Georgia. Fit Xperience verrà implementato in tutte le sedi di Savage X Fenty entro la fine dell'anno.

L'introduzione di Fit Xperience nei negozi Savage X è stata supportata da Rihanna in quanto migliora l'esperienza di acquisto dei suoi consumatori online e in negozio. “Ho sempre desiderato aprire un negozio, ma stavamo andando molto bene come negozio di e-commerce. Ho anche sentito che ci sarebbe sempre stata la necessità di un'esperienza individuale per i nostri consumatori. Avere la "Fit Xperience" è una di quelle cose che lo rende davvero importante perché le persone non conoscono nemmeno la loro taglia e noi acquistiamo online. Stai indovinando e acquistando taglie che ritieni funzionino meglio. Le mie tette stanno crescendo di settimana in settimana e non conosco davvero la mia taglia in questo momento, ma avere questa esperienza cambierà il gioco ", Rihanna condiviso in ritardo l'anno scorso.

Fit Xperience intreccia realtà aumentata, visione artificiale e intelligenza artificiale, creando un'esperienza di camerino in negozio reinventata. Gli acquirenti che partecipano a Fit Xperience entrano nel camerino dove i sensori di profondità Intel RealSense creano un avatar anonimo basato sulla loro esatta forma corporea. La tecnologia confronta quindi il corpo dell'acquirente con il database dei gemelli digitali, corpi che sono stati scansionati in precedenza, e con l'assistenza AI di Intel OpenVINO consiglia all'acquirente i prodotti più adatti. Utilizzando sensori di profondità, e non telecamere, per generare una mappatura della forma di un acquirente, FIT: MATCH ha garantito che l'intera esperienza sia sicura e privata, senza video e foto scattate o archiviate. Il processo richiede meno di 30 secondi dall'inizio alla fine, risparmiando tempo, sia per gli acquirenti che per i commessi del negozio. "Crediamo davvero che questa sia l'esperienza di fitting in-store più fluida sul mercato", ha dichiarato Haniff Brown, fondatore e CEO di FIT:MATCH.

Dopo che gli acquirenti hanno completato la scansione in negozio, le corrispondenze dei prodotti vengono immediatamente inviate loro tramite e-mail. Dopo aver lasciato il negozio, potranno fare riferimento a queste corrispondenze nelle taglie consigliate per fare acquisti online su SavageX.com. In media, i clienti che partecipano a Fit Xperience convertono a un tasso 4 volte superiore, hanno un valore medio degli ordini superiore del 20%, acquistano il 40% in più di unità per transazione e si iscrivono al programma fedeltà a un tasso 2 volte superiore rispetto a quelli che non eseguono la scansione con la nostra tecnologia.

“In qualità di marchio che sostiene l'inclusività e la diversità del corpo, il nostro obiettivo è fornire un'esperienza di acquisto fluida e positiva per tutti. La nostra nuova e migliorata Fit Xperience offre agli acquirenti di Savage X la possibilità di sottoporsi a scansione in un camerino in negozio utilizzando la tecnologia Intel RealSense e la distribuzione Intel del toolkit OpenVINO. In pochi secondi, vengono abbinati agli stili Savage X Fenty più aderenti in base alla loro esatta forma del corpo, quindi le selezioni finali includono ciò in cui si sentono più a loro agio e fiduciosi ", ha condiviso il co-presidente e capo commerciante di Savage X Fenty, Christiane Pendarvis . “L'introduzione di Fit Xperience è stato un punto di svolta per l'intersezione tra vendita al dettaglio digitale e fisica. Stiamo affrontando i problemi di vestibilità e comfort all'inizio per creare l'esperienza di vendita ottimale per i nostri clienti. Questa tecnologia proprietaria ci consente inoltre di fondere con successo gli elementi fisici e digitali del nostro marchio in un modo unico".

Savage X Fenty ha concluso un investimento strategico in FIT: MATCH lo scorso anno per accelerare l'espansione della tecnologia basata su AR, che risolve la sfida di adattamento che ha a lungo afflitto marchi e consumatori utilizzando i dati sulla forma del corpo anziché solo misurazioni standard. La fase successiva di questa partnership includerà un'esperienza dell'app iOS in cui gli acquirenti possono scansionare autonomamente a casa per trovare la soluzione perfetta online o nei negozi.

Fonte: https://www.forbes.com/sites/yolarobert1/2023/03/09/savage-x-fenty-and-fitmatch–introduce-in-store-virtual-fitting-room-experience/