Alcune aziende stanno già sostituendo i lavoratori con ChatGPT, nonostante gli avvertimenti su cui non si dovrebbe fare affidamento per "qualcosa di importante"

Nei circa 10 giorni dal suo grande ingresso, ChatGPT è stato ovunque: littering Twitter feed, ingombrare e-mail promozionali, accendere dibattiti etici nelle scuole e nelle redazioni, infiltrarsi nelle discussioni a tavola: è inevitabile e apparentemente si sta già annidando nelle importanti decisioni aziendali delle aziende.

OpenAI ha inizialmente lanciato ChatGPT verso la fine di novembre, ma il chatbot di intelligenza artificiale ha avuto il suo rilascio stabile all'inizio di febbraio. All'inizio di questo mese, piattaforma di consulenza sul lavoro Resumebuilder.com ha intervistato 1,000 leader aziendali che utilizzano o intendono utilizzare ChatGPT. Ha scoperto che quasi la metà delle loro aziende ha implementato il chatbot. E circa la metà di questa coorte afferma che ChatGPT ha già sostituito i lavoratori nelle loro aziende.

"C'è molta eccitazione per quanto riguarda l'uso di ChatGPT", afferma Stacie Haller, Chief Career Advisor di Resumebuilder.com, in una dichiarazione. “Poiché questa nuova tecnologia si sta appena diffondendo sul posto di lavoro, i lavoratori devono sicuramente pensare a come potrebbe influire sulle responsabilità del loro lavoro attuale. I risultati di questo sondaggio mostrano che i datori di lavoro stanno cercando di semplificare alcune responsabilità lavorative utilizzando ChatGPT.

I leader aziendali che già utilizzano ChatGPT hanno dichiarato a ResumeBuilders.com che le loro aziende utilizzano già ChatGPT per una serie di motivi, tra cui il 66% per la scrittura di codice, il 58% per il copywriting e la creazione di contenuti, il 57% per l'assistenza clienti e il 52% per i riepiloghi delle riunioni e altro documenti.

Nel processo di assunzione, il 77% delle aziende che utilizzano ChatGPT afferma di utilizzarlo per aiutare a scrivere descrizioni del lavoro, il 66% per redigere richieste di colloquio e il 65% per rispondere alle domande.

"Nel complesso, la maggior parte dei leader aziendali è colpita dal lavoro di ChatGPT", ha scritto ResumeBuilder.com in un comunicato stampa. "Il 34% afferma che la qualità del lavoro prodotto da ChatGPT è 'eccellente', mentre il XNUMX% afferma che è 'molto buona'".

ChatGPT ha i suoi problemi

Per quanto i leader aziendali sembrino entusiasti del potenziale di ChatGPT, non è privo di critiche, comprese le preoccupazioni relative a imbrogli e plagio, pregiudizi di razzismo e sessismo, accuratezza e domande generali su come è stato addestrato per imparare. L'Atlantico Ian Bogost avvertito dovrebbe essere trattato come un giocattolo, non come uno strumento, e New York Times L'editorialista di tecnologia Kevin Roose ha affermato che la nuova versione AI di Microsoft del suo motore di ricerca Bing alimentato da OpenAI di ChatGPT gli ha fatto sentire "profondamente inquieto” e “anche spaventato” dopo a chiacchierata di due ore in cui suonava scardinato e un po' oscuro.

Il CEO di OpenAI, Sam Altman ha precedentemente avvisato che ChatGPT non dovrebbe essere invocato per "qualcosa di importante" e in una recente serie di tweet ha espresso preoccupazione per i pericoli posti dalla tecnologia AI e le iterazioni da seguire, dicendo si preoccupava di come le persone del futuro ci vedranno.

“Proprio come la tecnologia si è evoluta e ha sostituito i lavoratori negli ultimi decenni, ChatGPT può avere un impatto sul modo in cui lavoriamo. Come per tutte le nuove tecnologie, l'uso di ChatGPT da parte delle aziende sarà in continua evoluzione e siamo solo all'inizio", afferma Haller di ResumeBuilder.com in una nota.

"Anche il modello economico per l'utilizzo di ChatGPT si sta evolvendo", continua. "Sarà interessante vedere come questo andrà a finire in termini di risparmio e riorganizzazione di alcuni posti di lavoro all'interno delle aziende".

Quasi tutte le aziende che utilizzano ChatGPT hanno affermato di aver risparmiato utilizzando lo strumento, con il 48% che afferma di aver risparmiato più di $ 50,000 e l'11% che afferma di aver risparmiato più di $ 100,000

Ovunque sia la fine dell'utilizzo di ChatGPT e di altri strumenti di intelligenza artificiale da parte delle aziende, non è certo in vista. Delle aziende ResumeBuilder.com identificate come aziende che utilizzano il chatbot, il 93% afferma di voler espandere l'uso di ChatGPT e il 90% dei dirigenti afferma che l'esperienza di ChatGPT è vantaggiosa per chi cerca lavoro, se non ha già sostituito il proprio lavoro.

Questa storia era originariamente presente su Fortune.com

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Fonte: https://finance.yahoo.com/news/companies-already-replacing-workers-chatgpt-140000856.html