Starbucks' New York City Reserve Roastery diventa il nono caffè a unirsi al sindacato

Starbucks I baristi della New York City Reserve Roastery hanno votato 46-36 a favore della formazione di un sindacato venerdì, assestando un duro colpo al CEO ad interim entrante Howard Schultz che potrebbe essere più personale.

La Reserve Roastery è il nono Starbucks di proprietà dell'azienda a sindacalizzare. Martedì, il National Labor Relations Board ha contato i voti per un caffè di Knoxville, ma una votazione contestata ha lasciato incerti i risultati di tale sforzo. Il sindacato stava vincendo con un solo voto. La scorsa settimana, anche un caffè nella città natale di Starbucks, Seattle, e una seconda sede a Mesa, in Arizona, hanno votato per il sindacato.

Ad oggi, solo una località ha tenuto un'elezione e votato contro la sindacalizzazione sotto Workers United, un'affiliata della Service Employees International Union. Tuttavia, il sindacato ha ritirato una petizione per un'elezione sindacale per i lavoratori della Roastery, che avrebbero dovuto esprimere il loro voto giovedì.

La vittoria di venerdì per Starbucks Workers United rappresenta più di un semplice altro luogo nel numero crescente di caffè sindacalizzati. Starbucks ha aperto il caffè di quasi 23,000 piedi quadrati nel distretto del confezionamento della carne di Manhattan nel dicembre 2018, durante il mandato del CEO Kevin Johnson. Ma il negozio di lusso e altri simili sono in realtà frutto dell'ingegno dell'ex CEO Schultz, che riprende il lavoro più importante lunedì ad interim quando Johnson va in pensione.

“Sono orgoglioso del culmine dei nostri sforzi per rendere i nostri luoghi di lavoro più democratici ed equi. La comunità è un valore vicino e caro al mio cuore e sono grato e gioioso di essere solidale con i miei coetanei”, ha affermato Ley Kido,” Starbucks partner da 9 anni.

Le Reserve Roasteries situate in città come Seattle, Shanghai e Milano erano pensate per essere esperienze di caffè coinvolgenti e di alto livello per attirare sia i turisti che gli abitanti delle città. Schultz voleva aprirne diverse dozzine, ma Johnson ha detto che nel 2019 la società avrebbe ridimensionato quei piani ambiziosi. L'ultimo aperto lanciato a Chicago quell'anno.

Il voto di venerdì al New York City Roastery è stata la prima elezione per Starbucks condotta di persona, piuttosto che tramite votazioni per corrispondenza.

La crescente spinta sindacale di Starbucks sarà tra le sfide che Schultz dovrà affrontare quando assumerà ancora una volta il ruolo di amministratore delegato. Durante i suoi precedenti periodi come CEO della catena del caffè, Starbucks si è guadagnato la reputazione di datore di lavoro generoso e progressista, un'immagine che ora è in pericolo poiché il sindacato guadagna slancio e i lavoratori condividono le loro lamentele.

La catena è ben lungi dall'essere l'unica azienda a vedere respingimenti contro la retribuzione e le condizioni di lavoro a titolo di rappresentanza sindacale. All'inizio di venerdì, Amazon i lavoratori di un magazzino di Staten Island hanno votato per diventare la prima struttura sindacalizzata del gigante dell'e-commerce. E a marzo, i dipendenti REI Co-op del flagship store di Manhattan hanno votato per formare il primo sindacato dell'azienda negli Stati Uniti

Il National Labor Relations Board ha presentato una denuncia contro Starbucks all'inizio di marzo per presunte ritorsioni contro due dipendenti di Phoenix che stavano cercando di organizzarsi. Il sindacato ha anche affermato che Starbucks si è impegnato in un'irruzione sindacale in molti dei suoi negozi che hanno presentato domanda per le elezioni. La società ha negato tali accuse.

Presto vittorie sindacali a Buffalo hanno galvanizzato altre sedi Starbucks a livello nazionale per organizzarsi. Più di 150 caffè di proprietà dell'azienda hanno presentato domanda per le elezioni sindacali presso il National Labor Relations Board, comprese altre sedi di New York City. I lavoratori dell'Astor Place Cafe a Manhattan hanno iniziato a votare venerdì per la loro elezione per corrispondenza.

Tuttavia, questa è ancora solo una piccola parte dell'impronta complessiva di Starbucks. L'azienda gestisce quasi 9,000 sedi negli Stati Uniti

Il direttore regionale dell'NLRB dovrà ora certificare le schede elettorali, un processo che potrebbe richiedere fino a una settimana. Quindi il sindacato affronta la sua prossima vera sfida: negoziare un contratto con Starbucks. Le leggi sul lavoro non richiedono che il datore di lavoro e il sindacato raggiungano un accordo di contrattazione collettiva e le discussioni sui contratti possono protrarsi per anni.

All'assemblea annuale degli azionisti di Starbucks diverse settimane fa, il presidente Mellody Hobson ha affermato che l'azienda comprende e riconosce il diritto dei suoi lavoratori di organizzarsi.

"Stiamo anche negoziando in buona fede e vogliamo un rapporto costruttivo con il sindacato", ha affermato.

Ha detto alla CNBC "Squawk Box" quel giorno Starbucks "ha commesso degli errori" quando gli è stato chiesto della spinta sindacale.