Il CEO di Stitch Fix si dimette, il 20% della forza lavoro stipendiata sarà tagliata

Correzione del punto Giovedì la fondatrice Katrina Lake ha detto ai dipendenti che l'azienda taglierà il 20% della sua forza lavoro stipendiata e riprenderà il suo incarico di CEO come giovane azienda di abbigliamento continua a fare i conti con vendite basse, una base di clienti in calo e una capitalizzazione di mercato ridotta.

L'attuale CEO del marchio, Elizabeth Spaulding, che è entrata a far parte dell'azienda come presidente nel 2020 e ha assunto la carica di CEO nell'agosto 2021, si dimetterà con effetto immediato, ha detto Lake.

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"Interverrò come CEO ad interim e guiderò il processo di ricerca per il nostro prossimo CEO", Lake ha detto giovedì. "Nonostante il momento difficile in cui ci troviamo in questo momento, io e il consiglio crediamo ancora profondamente nel business, nella missione e nella visione di Stitch Fix".

Le azioni della società sono aumentate di circa il 4% nelle negoziazioni di mezzogiorno dopo gli annunci.

Stitch Fix, che vende scatole di abbigliamento curate su abbonamento, ha vinto alla grande durante la pandemia di Covid dopo che i consumatori bloccati a casa, appena pieni di soldi, hanno approfittato del servizio per aggiornare i loro guardaroba. Ma quando gli acquirenti si sono avventurati di nuovo nel mondo, le vendite sono diminuite e le nuove strategie guidate da Spaulding fallirono.

Poco dopo aver assunto la carica di CEO, Spaulding ha guidato il lancio di un'opzione di acquisto diretto, chiamata Freestyle, che consentiva ai clienti di acquistare articoli direttamente dall'azienda con la speranza di essere conquistati come abbonati regolari. Ma l'iniziativa si è arenata ea giugno l'azienda ha annunciato che avrebbe licenziato circa il 15% dei lavoratori dipendenti, ovvero circa 330 persone.

I tagli hanno lasciato Stitch Fix con circa 1,700 dipendenti stipendiati, a giugno.

Neil Saunders, amministratore delegato di GlobalData e analista di vendita al dettaglio, ha dichiarato giovedì in una dichiarazione che la società sembra aver "perso la strada" e che i problemi che sta affrontando non sono né temporanei né immediatamente risolvibili.

"Questo è uno dei motivi per cui la società ha annunciato la cessazione di circa il 20% delle sue posizioni salariate, un'azione che spera possa aiutare a contenere le perdite e mettere la società su una base finanziaria migliore", ha affermato Saunders.

I dipendenti di Stitch Fix hanno appreso dei tagli di lavoro giovedì mattina e gli è stato detto che anche il centro di distribuzione del marchio a Salt Lake City sarà chiuso. Anche i dipendenti di quel centro saranno licenziati, oltre ai tagli del 20%. Stitch Fix ha rifiutato di commentare quante persone hanno lavorato presso il centro di distribuzione.

I dipendenti interessati riceveranno almeno 12 settimane di retribuzione, che aumenta con il mandato, e l'assistenza sanitaria e il supporto per il benessere mentale continueranno fino ad aprile 2023, ha affermato Lake.

Lake ha detto allo staff che era "veramente dispiaciuta" per i tagli e li ha ringraziati per il loro "duro lavoro" e "dedizione".

In qualità di fondatrice, Lake ha una prospettiva unica sull'azienda e sul suo potenziale, ma dovrà fare i conti con un ambiente di consumo che è notevolmente cambiato nell'ultimo anno e una recessione incombente che vedrà gli acquirenti ridurre la spesa per articoli discrezionali come nuovi Abiti.