La pianificazione della successione non è una favola per Bob Iger e Disney

Ancora una volta, Bob Iger governa il regno magico.

L'amministratore delegato di lunga data della Disney è tornato alla suite dirigenziale pochi mesi dopo che la Disney ha esteso il contratto del suo successore scelto con cura, Bob Chapek. Il mandato di Chapek è stato breve (è diventato CEO nel febbraio 2020) e i suoi risultati sono stati poco brillanti. I venti contrari della pandemia di certo non hanno aiutato, ma le lotte all'interno della fiorente unità di streaming della Disney, una causa antitrust intentata di recente e le scarse prestazioni al botteghino, insieme all'atteggiamento disinvolto di Chapek durante una telefonata degli analisti sui deboli guadagni della società, sono state le cause immediate della sua caduta .

Tuttavia, per quanto la logica del ritorno di Iger sia evidente in molti modi - chi conosce la Disney meglio di Bob Iger, l'uomo che ha costruito la sua incarnazione moderna - la rapida partenza di Chapek è un segno che sono stati commessi errori nella pianificazione della successione quando Iger ha lasciato la posizione la prima volta.

La cosa straordinaria della sostituzione di Chapek da parte di Iger non è che sia successo - chiaramente qualcosa è andato fuori dai binari alla Disney - ma che è successo così presto dopo che Chapek ha preso il lavoro migliore, una posizione per la quale è stato preparato nientemeno che da Iger lui stesso. Questo è il caso di un successore scelto a mano che non riesce a riempire le scarpe del suo predecessore. Ora, è merito di Iger se è tornato per cercare di sistemare il casino. Non solo, ma sembra che lo stia facendo per un senso di responsabilità personale nei confronti dell'azienda che ha gestito per così tanto tempo. Il suo compenso base di $ 1 milione di stipendio più $ 1 milione di bonus target è basso per l'amministratore delegato di una grande azienda come la Disney. Invece, la maggior parte del suo potenziale compenso, un ulteriore $ 25 milioni, sarà composto da azioni vincolate basate sulla performance e da opzioni su azioni che maturano solo dopo aver adempiuto al suo mandato di due anni.

Perché il compenso di Iger è importante in un momento come questo e cosa possiamo imparare da come è strutturato? Per prima cosa, indica che tornerà, prima di tutto, perché crede di doverlo alla Disney e ai suoi azionisti per sistemare le cose. Non assume la direzione dell'azienda per un giorno di paga, anche se potrebbe ottenerne uno se ha successo. In secondo luogo, la sua disponibilità ad accettare un tale pacchetto indica che crede di poter raggiungere i traguardi necessari definiti dal consiglio di amministrazione. Il pacchetto retributivo di Iger indica che si sente personalmente responsabile delle prestazioni dell'azienda e crede di poter tracciare una rotta verso acque più calme.

È importante essere realistici e comprendere l'intera portata della situazione, ovviamente. In primo luogo, il compito principale di un amministratore delegato e il lavoro numero uno di un consiglio di amministrazione è la pianificazione della successione. Chiaramente, Iger e il consiglio hanno sbagliato con Chapek. Lui e il consiglio ora chiedono agli azionisti e alla società di fidarsi di loro per la seconda volta. Questo potrebbe rivelarsi per il meglio, con Iger che raddrizza la nave e trova un valido sostituto per se stesso. Sulla base del suo curriculum, Iger è la persona giusta per tornare e sistemare l'azienda. Tuttavia, ciò richiederà che lui e il consiglio evitino gli errori commessi con Chapek. In effetti, non più tardi di giugno, la presidente della Disney Susan Arnold ha detto Chapek era "il leader giusto al momento giusto" e che il consiglio aveva "piena fiducia in lui e nel suo gruppo dirigente". Chiaramente non era così.

La partenza di Chapek è probabilmente il risultato di molteplici fattori. I problemi di crescita all'interno dell'unità di streaming della Disney sono certamente una delle ragioni, così come lo scarso rendimento finanziario. Il botteghino moribondo per il recente film Pixar Lightyear di certo non ha aiutato. E il morale ha riferito, è stato basso all'interno dell'azienda dal primo tentativo di pensionamento di Iger. Una recessione incombente potrebbe colpire i parchi a tema Disney, e il causa antitrust, depositato pochi giorni prima del ritorno di Iger, sostiene che la Disney gestisce Hulu ed ESPN in modo tale da soffocare la concorrenza. L'elenco continua.

Qualunque sia l'esatta combinazione di fattori che hanno portato il consiglio a riportare indietro Iger, la partenza di Chapek è un sintomo di una cattiva pianificazione della successione. Quando Iger e il consiglio di amministrazione hanno preso in considerazione per la prima volta Chapek per il lavoro, era loro responsabilità capire esattamente quali competenze ci si aspettava che un CEO della Disney avesse e quindi studiare se Chapek possedesse effettivamente quelle competenze. Iger avrebbe dovuto sapere se era così, perché lui e Chapek avevano lavorato insieme a stretto contatto per un po' di tempo.

Se Iger e il consiglio credevano che Chapek avesse le giuste abilità, e questo include la personalità, allora hanno preso quella che credevano fosse la decisione giusta. Ma si sbagliavano comunque. Il consiglio e Iger ora devono studiare cosa hanno sbagliato e assumersene la responsabilità. Se credevano che Chapek avesse determinate abilità o attitudini che, in realtà, non possedeva, allora si sbagliavano nel valutare le sue capacità e i requisiti per la posizione.

Se tutto va bene, questa volta Iger e il consiglio delineeranno il set di abilità del CEO della Disney con molta, molta attenzione, e quindi determineranno se i potenziali candidati per il lavoro dimostrano tali abilità. Questo non è solo un esercizio, è un'attività critica. Ciò significherà scavare più a fondo del semplice guardare i risultati dello streaming o le prestazioni dei box officer per i film. Dovranno capire quali abilità mancavano a Chapek e che alla fine avrebbe avuto bisogno per avere successo. Un buon CEO dovrebbe essere attrezzato per affrontare le sfide. Sapere come affrontare circostanze difficili è una parte fondamentale del lavoro. Iger e il consiglio Disney hanno il loro bel da fare per trovare quella persona.