Visibilità della catena di fornitura. Se sembra semplice, guarda più da vicino.

Il rischio più significativo per l'odierna catena di approvvigionamento sono le convinzioni radicate del leader della catena di approvvigionamento nelle pratiche storiche. L'eccellenza funzionale e l'efficienza delle transazioni aziendali dominano l'agenda della supply chain digitale. Di conseguenza, troviamo che i progressi nella creazione di una visibilità della catena di approvvigionamento multilivello sono bloccati.

Disimparare è difficile. Costruire la visibilità della supply chain richiede di ripensare gli approcci convenzionali. Oggi le aziende sono bloccate. Nell'ultimo decennio, la misurazione della visibilità della supply chain mostra che i leader della supply chain non stanno facendo progressi. Dati i livelli di incertezza e variabilità, colmare questo divario diventa sempre più importante.

I leader della supply chain hanno bisogno di visibilità su tutte le modalità e funzioni per migliorare gli insight. I segnali circondano la catena di approvvigionamento ma non vengono utilizzati in modo efficace nelle tradizionali architetture IT (Information Technology).

Abbracciare il bisogno di cambiamento

Il miglioramento della guida inizia con una definizione chiara. Esistono quattro flussi di dati di visibilità principali: produzione, fornitori, logistica e impresa. Ogni anno dal 2015, abbiamo misurato il divario in ciascuno di questi flussi di processo in Supply Chain Insights. Conclusione di fondo: il settore non sta progredendo ma sta regredendo con divari più significativi, nonostante investimenti multimilionari.

Con una variabilità e un'incertezza economica senza precedenti, l'obiettivo dei leader della supply chain è la fattibilità finanziaria. In un recente sondaggio condotto da Supply Chain Insights, il 48% delle aziende manifatturiere con un fatturato annuo superiore a 5 miliardi di dollari dispone di un programma di supply chain digitale. Sembra che il progresso potrebbe finalmente accadere per migliorare la visibilità. Destra? Sfortunatamente, la risposta non è così veloce. La maggior parte dei leader non ha le idee chiare su cosa significhi digitale e si concentra erroneamente sul miglioramento della visibilità della supply chain utilizzando approcci tradizionali. Nel settore, con il miglioramento delle capacità di analisi, non esiste una tabella di marcia chiara per definire le capacità principali.

Perché la visibilità è così difficile? I fattori sono molti: allineamento, latenza dei dati, latenza della rete di fornitura, riconciliazione semantica e latenza della traduzione del canale. Tutti sono barriere. I processi attuali sono in batch con i dati che si spostano attraverso le API (Application Programming Interface) da una tecnologia di database relazionale a un'altra tecnologia di database relazionale. Gli approcci tradizionali per l'integrazione aggiungono latenza ai processi di dati.

Tuttavia, i problemi IT sono più gestibili delle barriere organizzative. Ogni funzione (vendite, marketing, produzione, pianificazione, logistica e approvvigionamento) ha una diversa struttura di dati incorporata nei processi per guidare l'eccellenza funzionale. Le definizioni funzionali di eccellenza non sono allineate, spesso sbilanciando la filiera.

Inoltre, i team sentono la necessità di toccare con mano i dati e impegnarsi in processi manuali. Con l'aumentare della variabilità, la latenza del processo (il tempo per prendere una decisione) cresce in modo esponenziale. Nella nostra ricerca, abbiamo scoperto che le organizzazioni hanno impiegato dai quattro ai sei mesi per decidere sulla base dei dati di mercato al culmine della pandemia.

L'indice globale di pressione della catena di approvvigionamento mostrato di seguito segnala la necessità di un cambiamento. L'interruzione della catena di approvvigionamento rimane più elevata che in qualsiasi momento nell'ultimo decennio. Le organizzazioni devono cambiare il loro approccio. La visibilità della supply chain e l'incapacità dei leader della supply chain di ripensare il loro approccio è un problema.

Che cos'è la visibilità della catena di approvvigionamento?

Quindi, perché non possiamo rompere questo dado e risolvere questo problema di visibilità della catena di approvvigionamento? Perché siamo bloccati? La Quarta Rivoluzione Industriale, 4IR, o Industria 4.0, concettualizza un rapido cambiamento della tecnologia, delle industrie e dei modelli e dei processi sociali nel 21° secolo a causa della crescente interconnettività e dell'automazione intelligente. Nel 1999, il tecnologo britannico Kevin Ashton ha coniato il termine Internet of Things (IoT) per definire una rete che collega persone e oggetti. Quando è stato pubblicato, la maggior parte delle persone pensava che l'argomento fosse fantascienza. Oggi, l'Internet of Things, una vasta rete di oggetti connessi che raccolgono e analizzano dati e svolgono compiti autonomamente, sta diventando una realtà. Grazie allo sviluppo di tecnologie di comunicazione come il 5G e l'analisi dei dati, i dati in tempo reale stanno crescendo in volume e rilevanza. Il problema è che i processi della supply chain sono al rovescio. Di conseguenza, non esiste un modo semplice per interagire con i dati di canale, fornitore e logistica generati dall'IoT, a meno che non si ripensino le architetture aziendali.

La visibilità della supply chain è la tracciabilità o tracciabilità di prodotti e servizi, incluso lo stato dell'ordine e le spedizioni di prodotti fisici dalla conversione alla ricezione. Ciò include attività logistiche e trasporti, nonché lo stato degli eventi e le pietre miliari all'interno di una rete multilivello. La progettazione di soluzioni efficaci richiede la creazione di soluzioni basate sui ruoli per guidare l'analisi prescrittiva e predittiva per guidare l'azione.

_{Cinque lezioni da imparare per migliorare la visibilità della rete}

Se stai lottando con i buchi neri nella tua catena di approvvigionamento e l'impossibilità di utilizzare i dati di rete. Siediti e rifletti su cinque lezioni dell'ultimo decennio.

Lezione 1. Get Clear. Uno dei maggiori problemi è usare il termine visibilità senza chiarezza. Mappa i buchi neri della tua catena di approvvigionamento. Comprendere i problemi di latenza e riconciliazione semantica.

Oggetto azione. Formare un gruppo interfunzionale e riflettere sui problemi dell'ultimo anno. Usa questa intuizione per comprendere la tua opportunità di visibilità della supply chain. Costruisci una coalizione guida per eludere il clamore del mercato di oggetti luccicanti e costruire una soluzione praticabile.

Lezione 2. La filiera è uno sport di squadra. Abilita il flusso di informazioni attraverso il team. La gestione dei dati nella visibilità della supply chain dovrebbe soddisfare le esigenze di più ruoli all'interno dell'organizzazione. La supply chain dovrebbe essere uno sport di squadra, ma nella maggior parte delle organizzazioni le organizzazioni IT hanno tutt'altro che un team con cui lavorare. I diversi requisiti e gli investimenti IT ombra sono un problema. Punta alla vittoria e costruisci una visibilità interfunzionale basata sui requisiti personali basati sui ruoli.

Oggetto azione. Dopo aver mappato i buchi neri della catena di approvvigionamento dovuti alla latenza, dimensiona il premio. Quanto sarebbe prezioso colmare queste lacune e ridurre il tempo necessario per ottenere dati e prendere una decisione migliore. Questa risposta è diversa per ogni organizzazione, ma è necessario rispondere per andare avanti.

Lezione #3. La stretta integrazione aumenta la fragilità: diminuisce la resilienza. Sfortunatamente, la maggior parte dei leader della supply chain non comprende le differenze tra integrazione e interoperabilità. L'integrazione non è la risposta. Invece, i dati devono fluire attraverso tecnologie eterogenee con una latenza minima, con particolare attenzione alla conservazione del livello semantico. La buona notizia è che attraverso l'uso di NoSQL e approcci low-code questa è una possibilità. Sfortunatamente, solo il 7% dei leader aziendali sono innovatori disposti a esplorare nuovi approcci.

Punto d'azione: impara una nuova lingua. Definisci chiaramente le differenze e le capacità negli approcci di visibilità della supply chain tra integrazione e interoperabilità. Concentrati non sull'integrazione dei processi, ma sulla sincronizzazione e l'armonizzazione dei dati. Nel settore, ci sono molte RFP scritte male che confondono solo il mercato.

Lezione #4. Capacità di rete in stallo a causa di buy-out e acquisizioni. La catena di approvvigionamento è sempre più dipendente dai flussi di rete (movimento di beni e servizi attraverso più nodi e partner commerciali). Nell'ultimo decennio, a causa del consolidamento delle soluzioni e delle acquisizioni di Venture Capital, l'innovazione nella creazione di soluzioni di rete si è arrestata. La triste realtà è che le capacità delle soluzioni di rete multilivello sono rimaste relativamente invariate nel corso del decennio, nonostante l'evoluzione delle possibilità tecnologiche. Non esiste un modo semplice per promuovere l'interoperabilità tra i tredici principali provider di rete multilivello. (Per i dettagli, vedere la nota a piè di pagina.)

Il problema? Ce ne sono quattro. Ogni soluzione di rete opera in un'isola. Inoltre, il costante consolidamento e le acquisizioni di Venture Capital hanno ostacolato l'innovazione. Grandi fornitori in grado di favorire l'interoperabilità —Amazon
AMZN
, Google, ed MicrosoftMSFT
—sedersi in disparte avanzando su visioni limitate per le applicazioni aziendali. La confusione regna con l'evoluzione delle piattaforme Internet of Things da parte di fornitori di Internet of Things come FourKites, Project 44 e Transvoyant. Non confondere la generazione del segnale con la possibilità di utilizzare i dati attraverso la rete.

Azioni da intraprendere? I produttori e i rivenditori devono chiarire le capacità di costruzione della rete e costruire un centro di acquisto. Uno dei problemi nella costruzione della visibilità della supply chain è la mancanza di una visione e di un acquirente chiari. Gli attuali clienti delle reti esistenti devono costringere i grandi attori come SAP e Infor a promuovere l'interoperabilità tra le reti con single sign-on. Le aziende che lavorano con Amazon, Google e Microsoft devono spingerle a ottenere serie sulla creazione di capacità di rete.

Risolvere il problema richiede un nuovo modo di pensare. Non commettere l'errore di pensare che il miglioramento della visibilità della supply chain avvenga attraverso l'implementazione dell'Enterprise Resource Planning (ERP) e delle applicazioni di pianificazione convenzionali. Due decenni di investimenti IT confermano chiaramente che questa non è la risposta.

Azioni da intraprendere? Definisci chiaramente una nuova visione ed esplora nuove idee investendo nella comprensione delle capacità di Art of the Possible del Web 2.0 e 3.0 nell'analisi e nel significato e nell'uso dei dati in tempo reale.

Conclusione.

La visibilità della supply chain è una grande opportunità ma anche un problema. Le opportunità abbondano ma rimangono sfuggenti a causa del pensiero convenzionale.