Taylor Swift afferma che "non ha intenzione di trovare scuse per nessuno" nella prima dichiarazione sul pasticcio di Ticketmaster

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Nella prima dichiarazione di Taylor Swift da quando Ticketmaster ha annullato la vendita generale dei biglietti per il suo prossimo tour "Eras", la cantante ha affermato di essere stata assicurata dalla compagnia che sarebbe stata in grado di gestire l'intensa domanda per i suoi spettacoli prima che li assumesse, ed è arrabbiata per il fatto che molti fan "si sentono come se avessero subito diversi attacchi di orsi" per ottenere i biglietti.

ESPERIENZA

Swift ha affermato che ci sono "una moltitudine di motivi per cui le persone hanno avuto così difficoltà a ottenere i biglietti" e sta lavorando per migliorare la situazione in futuro.

Swift ha detto che "non troverà scuse per nessuno" perché il suo team ha chiesto "loro" - presumibilmente Ticketmaster e Live Nation - più volte "se potevano gestire questo tipo di richiesta e ci è stato assicurato che potevano".

Non ha menzionato nessuna delle due società per nome.

Swift ha detto che è "davvero sorprendente" che siano stati venduti 2.4 milioni di biglietti e spera di "fornire maggiori opportunità" a coloro che non sono riusciti a ottenere i biglietti "per noi per riunirci e cantare queste canzoni".

Citazione cruciale

"È davvero difficile per me fidarmi di un'entità esterna con queste relazioni e lealtà, ed è straziante per me guardare gli errori accadere senza possibilità di ricorso", ha detto Swift, osservando che ha portato molti elementi della sua carriera internamente "SPECIFICAMENTE per migliorare il qualità dell'esperienza dei miei fan facendolo io stesso e con una squadra che si preoccupa tanto dei miei fan quanto me.

Sfondo chiave

I biglietti per il tour "The Eras" di Swift sono diventati disponibili per la prevendita martedì. Il sito di Ticketmaster è andato in crash e i fan hanno dovuto affrontare attese estremamente lunghe per ottenere i posti. Ticketmaster ha affermato di aver riscontrato "una domanda storicamente senza precedenti" per il tour nordamericano, che ha in programma oltre 50 spettacoli. Giovedì, il presidente di Live Nation, Greg Maffei, ha dato la colpa alla base di fan di Swift, dicendo che i problemi erano "una funzione della massiccia richiesta di Taylor Swift". Mentre il sito è stato creato per 1.5 milioni di fan selezionati "verificati" per ottenere i biglietti in prevendita, 14 milioni di utenti hanno provato ad acquistarli, compresi i bot, ha detto Maffei. Giovedì sera, prima che i biglietti d'ingresso generali venissero messi in vendita venerdì mattina, Ticketmaster ha annullato la vendita, a causa di "richieste straordinariamente elevate sui sistemi di biglietteria e scorte di biglietti rimanenti insufficienti per soddisfare tale domanda". Ticketmaster è stato preso di mira da politici come la rappresentante Alexandria Ocasio-Cortez (DN.Y.) e la senatrice Amy Klobuchar (D-Minn.) per problemi di antitrust a seguito della vendita di Swift e il procuratore generale del Tennessee disse sta sondando l'azienda per vedere se le leggi sulla protezione dei consumatori sono state violate.

Tangente

L'hype per il tour di Swift è particolarmente alto perché è il suo primo concerto dal 2018. Da allora ha pubblicato quattro nuovi album, tra cui Mezzanotte, che è stato rilasciato in ottobre.

Quello che non sappiamo

Non è chiaro come verranno venduti i biglietti rimanenti per il tour, se ne sono rimasti.

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