Il fiasco del biglietto di Taylor Swift porta alla richiesta di scioglimento di Ticketmaster e Live Nation

C'è qualcosa su Taylor Swift e le rotture.

Attivisti e legislatori stanno rinnovando gli appelli per dividere Ticketmaster e Live Nation dopo un fiasco sulla vendita dei biglietti per l'imminente tour “Eras” della superstar del pop, che dovrebbe iniziare a marzo.

Live Nation, che si è fusa con Ticketmaster nel 2010, ha affrontato critiche di lunga data sulle sue dimensioni e il suo potere nell'industria dell'intrattenimento. Le persone hanno amplificato le loro lamentele questa settimana quando i biglietti per i biglietti Swift sono stati messi in prevendita sul sito Web di Ticketmaster. La compagnia era costretto a prolungare le prevendite dopo che i fan si sono riversati sul sito, causando interruzioni del sito e code lente.

Gli acquirenti di biglietti si sono immediatamente rivolti ai social media per lamentarsi dopo che il sito Web sembrava bloccarsi o bloccarsi durante gli acquisti, lasciando molti impossibilitati a ottenere i biglietti per lo spettacolo. Ad alcuni utenti è stata mostrata una pagina di errore che diceva: "Siamo spiacenti! Qualcosa è andato storto da parte nostra e dobbiamo ricominciare da capo. Le cose rotte sono una seccatura: il nostro team è impegnato in modo che non accada di nuovo.

I legislatori chiedono anche al Dipartimento di Giustizia di indagare sulla società.

"Promemoria quotidiano che Ticketmaster è un monopolio", ha scritto il rappresentante Alexandria Ocasio-Cortez, DN.Y., in un Tweet martedì. "La sua fusione con LiveNation non avrebbe mai dovuto essere approvata e hanno bisogno di essere controllati. Distruggili".

Allo stesso modo, il senatore Richard Blumenthal, D-Conn., Ha definito la vendita del tour di Swift "un perfetto esempio di come la fusione Live Nation/Ticketmaster danneggi i consumatori creando un quasi monopolio", in un Tweet pubblicato martedì.

"Ho sollecitato a lungo il DOJ a indagare sullo stato della concorrenza nel settore dei biglietti", ha aggiunto. "I consumatori meritano di meglio di questo comportamento da antieroi".

I rappresentanti di Live Nation non hanno risposto immediatamente alla richiesta di commento della CNBC.

Altri si sono lamentati dei lunghi tempi di attesa e della confusione sui biglietti "tifosi verificati" e sui codici di prevendita. Il programma per i fan verificati, istituito nel 2017, è stato progettato per mantenere i biglietti nelle mani dei fan reali e non dei rivenditori.

Ma, che non sembra funzionare in diversi casi. Nel giro di poche ore, i biglietti per il tour erano già in vendita nel mercato secondario a ricarichi esponenziali.

"I biglietti del tour Eras hanno un prezzo da $ 49 a $ 450, con pacchetti VIP a partire da $ 199 e fino a $ 899. I prezzi del mercato secondario possono variare da $ 800 a $ 20,000 per biglietto.

"Il portale [Taylor Swift] non sta andando bene per molti Swifties", ha scritto il rappresentante Bill Pascrell, DN.J., in un tweet martedì. “Sto sentendo parlare di arresti anomali del sito e fan che aspettano per ore. Penseresti che tutte queste spese di servizio e convenienza potrebbero andare a un sito Web funzionante.

Gli attivisti hanno accusato Ticketmaster e Live Nation di aver abusato del loro potere di mercato e hanno chiesto lo scioglimento della società.

"Nonostante le promesse di una maggiore concorrenza e vantaggi per i consumatori, ora controllano il 70% del mercato dei biglietti primari e delle sedi di eventi dal vivo", secondo una coalizione di attivisti chiamata "Break Up Ticketmaster". “Stanno aumentando i prezzi dei biglietti, addebitando tariffe spazzatura e sfruttando artisti, locali indipendenti e fan. Il Dipartimento di Giustizia può annullare questa fusione e riportare la concorrenza nel settore. Aiutaci a chiedere che lo facciano”.

L'ultimo tour di Swift, che arriva dopo di lei nuovo album da record “Midnights,” ha fissato finora 52 date, il più grande tour del cantante fino ad oggi. Il tour “Eras” potrebbe battere il record di Swift per le vendite lorde di biglietti in Nord America.