The Honest Company espande la sua impronta per raggiungere più clienti

Fondato nel 2012 da Jessica Alba, Honest è il marchio di uno stile di vita pulito e consapevole che vende prodotti per la cura personale, di bellezza, per bambini e per la casa. Sebbene inizialmente il marchio fosse un'attività esclusivamente e-commerce, da allora si è espanso in 43,000 punti vendita negli Stati Uniti, in Canada e in Europa. A dieci anni dalla sua fondazione, ho avuto l'opportunità di incontrare di recente Nick Vlahos, CEO, per discutere i piani di espansione di The Honest Company per fornire un maggiore accesso ai clienti nel mercato statunitense.

L'impatto del COVID sul settore della bellezza

Durante il COVID, quando molti rivenditori non essenziali sono stati chiusi nel mercato statunitense, i consumatori hanno dovuto ricorrere all'e-commerce e ai modelli di acquisto ibridi, come acquistare online e poi ritirare in negozio. Vlahos ha affermato: "Solo i rivenditori di bellezza omnicanale solidi, come The Honest Company, potrebbero soddisfare le richieste digitali durante il COVID e ora, poiché i clienti stanno tornando nei negozi, possiamo servirli anche lì". Gli attuali piani di espansione contribuiranno ad ampliare la presenza dell'azienda nel mercato statunitense.

I piani di espansione degli Stati Uniti includono WalmartWMT
, Publix, GNC e Ulta BeautyULTA

Migliaia di negozi Walmart insieme a Walmart.com porteranno prodotti Honest. Vlahos ha dichiarato: "Honest e Walmart si impegnano ad aiutare i clienti a vivere meglio. Questa aggiunta chiave al nostro elenco strategico di rivenditori ci consente di aumentare la distribuzione dei nostri prodotti per la cura del bambino e della persona. Rafforza la nostra capacità di far crescere la nostra comunità di consumatori consapevoli”.

Vlahos ha discusso di quanto sia importante per i clienti negli Stati Uniti avere accesso ai prodotti disponibili nei negozi per loro più convenienti. Negli Stati Uniti, il 90% degli americani vive entro dieci miglia da un negozio Walmart. Walmart ha una forte presenza nel sud-est e, secondo Vlahos, è un'area in cui Honest aveva poca distribuzione prima del suo accordo con Walmart. "Siamo sottorappresentati nel sud-est e con il 42% delle nuove nascite provenienti da quella regione, dobbiamo assicurarci che i prodotti siano disponibili per quei clienti".

Publix, il quarto più grande rivenditore di generi alimentari degli Stati Uniti, avrà prodotti Honest in tutti i suoi 1,248 negozi. I prodotti includono bagnoschiuma, shampoo/bagnoschiuma e balsamo districante. La partnership con GNC a maggio ha prodotto sei prodotti Honest, inclusi tre integratori e tre prodotti per la cura del corpo.

Più di recente, Honest Beauty si è espansa in oltre 635 negozi Ulta Beauty, incluso un nuovo lancio della sua linea di prodotti per la cura della pelle, la Honest Beauty Clearing Collection. I prodotti sono disponibili sia nei negozi che online, rafforzando il suo impegno per la presenza omnicanale. Jessica Alba, la fondatrice di The Honest Company, ha dichiarato: "L'ospite di Ulta Beauty conosce davvero la bellezza dentro e fuori e siamo entusiasti di espandere la nostra partnership per portare i nostri prodotti migliori agli ospiti nei negozi a livello nazionale".

Innovare il settore della bellezza

L'azienda onesta ha una filosofia di miglioramento continuo e si considera una moderna azienda di beni di consumo confezionati (CPG) che rivoluziona l'industria dei prodotti di bellezza CPG. Vlahos ha discusso dell'importanza di essere guidato da tre aree strategiche nella sua futura espansione del business: innovazione di marketing, innovazione di prodotto e continuazione della sua strategia omnicanale.

Innanzitutto portare consapevolezza e incoraggiare la sperimentazione del marchio. Il secondo si concentra sull'innovazione di prodotto e serve le esigenze del mercato con nuovi prodotti che l'azienda può realizzare attraverso il suo centro di sviluppo interno. Terzo, continuare la sua espansione con partner che la pensano allo stesso modo e fornire un maggiore accesso ai prodotti. Vlahos ha discusso di quanto sia importante trovare i partner giusti in base a categorie di prodotti specifiche. Ad esempio, Honest ha collaborato con GNC nel settore degli integratori.

Alba crede e ha affermato: “Salute e benessere sono un fondamento universale per una vita ben vissuta e credo che sia nostra responsabilità lasciare il mondo migliore di quando l'abbiamo trovato. Abbiamo a cuore tutte le persone e il pianeta”. Gli attuali piani di espansione aiutano l'azienda a fornire un ottimo accesso a prodotti attenti alla pulizia. I consumatori di oggi sono alla ricerca di ingredienti puliti realizzati da aziende che praticano iniziative sostenibili e fanno le cose giuste in termini di persone e del pianeta. Vlahos ha aggiunto: "I consumatori vogliono vivere uno stile di vita più consapevole che è l'etica del nostro marchio e noi possiamo soddisfare questa esigenza".