Vodafone ha annunciato l'intenzione di tagliare 11,000 posti di lavoro e migliorare il servizio clienti mentre il nuovo capo Margherita Della Valle ha affermato che il gigante delle telecomunicazioni in difficoltà "deve cambiare".
La signora Della Valle, che è stata confermata come amministratore delegato permanente all'inizio di maggio dopo cinque mesi come capo ad interim, ha promesso di rendere Vodafone un'organizzazione più semplice nel tentativo di rilanciare il suo prezzo delle azioni in ritardo.
I radicali tagli di posti di lavoro, che avverranno nei prossimi tre anni, influenzeranno le operazioni dell'azienda nel Regno Unito, così come i mercati globali.
L'azienda, che impiega circa 90,000 persone in tutto il mondo, ha rifiutato di dire quanti posti di lavoro andrebbero persi in Gran Bretagna.
La signora Della Valle ha dichiarato: “La nostra prestazione non è stata abbastanza buona. Per offrire risultati coerenti, Vodafone deve cambiare.
“Le mie priorità sono i clienti, la semplicità e la crescita. Semplificheremo la nostra organizzazione, eliminando la complessità per riconquistare la nostra competitività”.
La signora Della Valle ha affermato che Vodafone si concentrerà sul "servizio di qualità che i nostri clienti si aspettano". Cercherà anche di guidare la crescita attraverso la sua divisione aziendale.
L'ex capo dell'azienda Nick Read, che è stato bruscamente estromesso a dicembre, aveva annunciato l'intenzione di tagliare i costi di 1 miliardo di euro entro il 2026. Ha affermato che la mossa potrebbe portare alla perdita di posti di lavoro, ma non ha fornito una cifra sull'impatto.
La signora Della Valle, che ha prestato servizio presso il gruppo delle telecomunicazioni per quasi tre decenni ed è stata in precedenza chief financial officer, ha affermato che i passi compiuti negli ultimi anni sono stati "troppo incrementali".
Il nuovo obiettivo di 11,000 - che rappresenta oltre il 10% della forza lavoro di Vodafone - è arrivato quando la società ha riportato un calo dell'1.3% degli utili per l'intero anno a 14.7 miliardi di euro, che ha attribuito agli alti costi energetici e alla continua sottoperformance in Germania.
I ricavi sono rimasti stagnanti a 45.7 miliardi di euro, con una crescita in Africa e maggiori vendite di attrezzature controbilanciate da minori ricavi da servizi in Europa.
La signora Della Valle è sotto pressione per semplificare le operazioni tentacolari di Vodafone in Europa.
Ha affermato che il gruppo si concentrerà sul ribaltamento della sua performance "inaccettabile" in Germania e avvierà una revisione strategica in Spagna, che potrebbe portare a una vendita.
Vodafone, che ha sede a Newbury, nel Berkshire, sta anche cercando di finalizzare una fusione da 15 miliardi di sterline con Three che creerà il più grande operatore di rete mobile del Regno Unito.
Tuttavia, i colloqui sono in corso da mesi, con l'accordo frenato da cambi di leadership, disaccordi sul prezzo e preoccupazioni per la sicurezza nazionale.
La signora Della Valle ha insistito sul fatto che i colloqui stanno procedendo, ma ha aggiunto: "Ci vorrà tutto il tempo necessario per ottenere un buon affare".
Il nuovo amministratore delegato sta lottando per invertire il crollo del prezzo delle azioni Vodafone, che è sceso di oltre il 50% negli ultimi cinque anni.
Le azioni sono scese di un ulteriore 3% martedì mattina poiché il flusso di cassa libero della società ha deluso le aspettative a 3.3 miliardi di euro. Vodafone ha attribuito la colpa alla tempistica dei pagamenti per la TV via cavo in Germania.
Tuttavia, l'indebitamento netto è diminuito di 8.2 miliardi di euro a 33.4 miliardi di euro grazie alle cessioni.
Le cifre arrivano una settimana dopo che Vodafone ha ceduto un posto nel consiglio di amministrazione alla società di telecomunicazioni statale degli Emirati Arabi Uniti.
La società FTSE 100 ha avviato una nuova partnership strategica con e&, che ha accumulato una quota del 14.6%.
Hatem Dowidar, amministratore delegato di e&, ha preso un posto nel consiglio di amministrazione, mentre l'azienda con sede ad Abu Dhabi avrà diritto a un secondo posto se la sua partecipazione aumenta oltre il 20%.
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Fonte: https://finance.yahoo.com/news/vodafone-cut-11-000-jobs-071154571.html