Walmart (WMT) – Ottieni il rapporto Walmart Inc. gestisce quasi 5,000 negozi in tutti i 50 stati degli Stati Uniti. La catena si è concentrata sull'essere accessibile e questo ha funzionato poiché oltre il 90% degli americani vive entro 10 miglia da uno dei suoi negozi.
Accessibile, tuttavia, non significa godibile. Walmart vuole che le persone possano raggiungere i suoi negozi per acquistare ciò di cui hanno bisogno, ma non si è mai concentrata sul rendere l'esperienza piacevole.
Ora, con la concorrenza in aumento e l'asticella per le persone di entrare effettivamente in un negozio invece di ordinare per la consegna o il ritiro sul marciapiede che aumenta, il gigante della vendita al dettaglio ha deciso di provare qualcosa di nuovo.