Ciò che le generazioni vogliono dal lavoro: i nuovi dati offrono sorprese

Le generazioni sono state a lungo un modo per capire le persone e ciò che vogliono, dal loro lavoro e per le loro vite. E le aziende dovrebbero prestare attenzione perché anche con l'economia in crisi e i licenziamenti di alto profilo, il mercato del lavoro continua a essere forte. Le organizzazioni che offrono le migliori esperienze lavorative si distingueranno, in grado di assumere le persone migliori, trattenerle, coinvolgerle e sostenere le loro culture aziendali.

Ma ci sono differenze in ciò che le persone vogliono in base alla loro età? Ricerca di LiveCarriera ed Oyster raccontare una storia interessante su ciò che è più importante per i vari gruppi di età.

I luoghi di lavoro multigenerazionali sono qui per restare

I dati demografici impongono che le persone continueranno a lavorare con persone di tutte le età. La Gen Z è entrata nel mondo del lavoro e anche alcuni della Silent Generation (quelli nati a metà degli anni '1940) stanno ancora lavorando. Tutte le generazioni devono lavorare insieme, trovare un terreno comune e tendere verso obiettivi condivisi.

Lo studio LiveCareer ha rilevato che l'89% degli intervistati considerava la diversità generazionale sul posto di lavoro un elemento positivo del lavoro e l'87% considerava l'opportunità di imparare gli uni dagli altri come una cosa positiva per la propria esperienza. Questo è davvero uno dei principali vantaggi di tutti i tipi di diversità sul posto di lavoro, legate all'età e non, le molteplici prospettive migliorano l'apprendimento e migliorano anche i risultati. Con la complessità del lavoro di oggi, nessun punto di vista è mai completo e la possibilità di confrontarsi con altri che vedono le cose in modo diverso dà forma a soluzioni migliori.

Naturalmente, le divergenze di opinione possono anche portare a conflitti e il 78% degli intervistati credeva anche che un luogo di lavoro multigenerazionale potrebbe portare a conflitti. Come si suol dire, "Una barca che non va da nessuna parte, non fa onde". Quindi, mentre il conflitto può essere impegnativo, non è qualcosa da sradicare. Invece, è qualcosa da gestire bene, assicurando che le persone abbiano la possibilità di parlare, essere ascoltate e contribuire a progetti che vengono migliorati in base alla discussione e al dibattito che li modellano.

Il valore della fase della vita

Forse una delle cose più importanti nei dati sulle generazioni è in realtà la mancanza di differenza tra i gruppi di età. È diventato comune generalizzare eccessivamente sulle generazioni, con l'opportunità di denigrare qualsiasi età con affermazioni basate su pregiudizi. Ma in verità, i lavoratori apprezzano molte delle stesse cose del lavoro, a volte in ordine di priorità diverso o per ragioni diverse.

Un punto di vista prezioso è guardare oltre l'età fino allo stadio della vita, un modello della ricerca sociologica. Tutti i lavoratori si preoccupano di cose simili, ma la priorità dei bisogni tende a cambiare. Ad esempio, quando inizi la tua carriera senza figli, famiglia o un mutuo, l'obiettivo potrebbe essere quello di far crescere la tua carriera, costruire capitale sociale e trovare la prossima fantastica opportunità. Man mano che invecchi e hai un partner o dei figli o membri della famiglia più anziani di cui occuparti, l'obiettivo è spesso fare un ottimo lavoro con la massima efficienza ed efficacia in modo che possa adattarsi a tutte le altre esigenze della vita. E man mano che diventi più anziano, la priorità è spesso condividere ciò che sai, fare da mentore, contribuire alla memoria organizzativa o lasciare un'eredità.

Naturalmente, tutte le generazioni e le fasi della vita si preoccupano di tutte queste cose - crescita, capitale sociale, efficacia e condivisione delle conoscenze - ma le persone tendono a sequenziarle e ad assegnarle priorità in modo diverso in base alla loro fase di vita.

L'implicazione: le aziende sono sagge nel considerare ciò che è più importante del lavoro per tutte le generazioni e anche nel trattare le persone come individui, ascoltando, empatizzando e fornendo quanta più scelta possibile.

Quello che vogliono le generazioni

A volte, la mancanza di dati è importante quanto la sua presenza. Nei classici romanzi gialli di Sherlock Holmes, c'è un momento chiave in cui Holmes risolve un caso determinando "il cane non ha abbaiato". Gli investigatori stavano cercando un criminale che era entrato in casa, ma poiché i vicini non hanno sentito l'abbaiare del cane di famiglia, ha suggerito che il malfattore provenisse dall'interno della famiglia, qualcuno che il cane già conosceva.

Anche i dati sulle generazioni sono così. Ci sono alcune sorprendenti somiglianze tra ciò che le persone apprezzano, ciò che vogliono e ciò che le motiva, e questo è un potente antidoto alla tendenza a generalizzare eccessivamente o a fare affermazioni generali distorte.

Ecco cosa vogliono le persone e le sottigliezze dei dati generazionali.

Scelta e controllo

Forse una delle caratteristiche più distintive delle esperienze lavorative di oggi è il dibattito sul lavoro flessibile e a distanza. Nello studio LiveCareer, tutte le generazioni hanno riferito di aspettarsi flessibilità nelle opzioni di lavoro, con il 76% dei Millennial, il 69% della Gen Z e il 64% della Gen X che esprimono questa aspettativa.

Inoltre, quando agli intervistati è stato chiesto quali fossero i vantaggi più importanti, il 38% dei Millennial, il 33% della Gen X e il 32% della Gen Z hanno identificato i vantaggi del lavoro flessibile come più importanti. Lo studio Oyster ha rilevato che le "opzioni di lavoro flessibili" erano la seconda priorità più importante per tutte le fasce di età e "la capacità di lavorare da qualsiasi luogo" era la terza.

Fondamentalmente, il lavoro flessibile consiste nel fornire alle persone una maggiore scelta e controllo su quando, dove e come lavorano. Non tutto il lavoro può essere svolto fuori dall'ufficio, ma quando le persone hanno maggiore autonomia sul lavoro che svolgono in ufficio e su quello che svolgono altrove, lo apprezzano e richiedono sempre più anche questa opzione.

Le aziende sono sagge nel fornire aspettative chiare e fornire un ambiente di lavoro convincente dove le persone vogliono essere: costruire relazioni, far crescere il capitale sociale, imparare, sperimentare l'energia del lavoro di persona e innovare. Naturalmente, anche questi possono essere realizzati virtualmente e l'ibrido è qui per restare. Ma le aziende devono pianificare esperienze ricche sia faccia a faccia che virtualmente.

Nella migliore delle ipotesi, l'ibrido è una scelta sia e, piuttosto che una o l'altra, tra il lavoro a distanza e il lavoro in ufficio. Ed entrambi hanno un posto nel futuro del lavoro.

Riconoscimento e apprezzamento

Oltre il le aspettative ed vantaggi che puntano al lavoro flessibile ea distanza, i sondaggi hanno anche chiesto alle persone di cosa si tratta valutare e dare priorità sulle loro esperienze lavorative. La ricerca LiveCareer ha rilevato che il prestigio del lavoro è apprezzato dal maggior numero di intervistati di tutte le generazioni. Gen X (64%), Baby Boomers (59%), Millennials (58%) e Gen Z (53%) hanno tutti valutato il prestigio del lavoro come la massima priorità nel loro lavoro.

Le persone vogliono riconoscimento e rispetto, e questo è vero attraverso le generazioni. Le organizzazioni possono garantire che stanno fornendo molto apprezzamento sia attraverso processi di riconoscimento informali che attraverso programmi di ricompensa.

Le aziende sono anche sagge nel valutare tutti i tipi di lavoro in tutta l'organizzazione ed evitare di porre troppa enfasi su determinati ruoli. Tutto il lavoro ha dignità e le persone meritano di sentirsi apprezzate, indipendentemente dal tipo di lavoro che svolgono. Lo saranno anche più coinvolti, motivati ​​e dedicati quando si sentono rispettati dall'organizzazione.

Sicurezza e valore

Nello studio Oyster, gli aumenti salariali regolari sono stati molto apprezzati da tutte le generazioni. Questo era vero per la generazione X (91.4%), i millennial (90.5%) e la generazione Z (87.2%). Questo è anche correlato al prestigio del lavoro: le persone tendono a sentirsi un maggiore prestigio associato alla retribuzione.

E in un periodo di aumento dell'inflazione e potenziale recessione, gli aumenti salariali regolari sono anche legati alla sicurezza del lavoro, anch'essa molto apprezzata. Nella ricerca LiveCareer, la sicurezza del lavoro è stato il secondo aspetto più importante del lavoro per Baby Boomers (46%) e Gen Z (44%). Anche l'assicurazione sanitaria fa parte di questa esigenza di sicurezza tra i Gen Z per i quali il 39% ha affermato che era un vantaggio più importante.

Le persone vogliono un senso di equità nella loro retribuzione e nella loro esperienza lavorativa (infatti quando le persone pensano che il lavoro non sia giusto, è uno dei motivi principali per cui lasceranno un datore di lavoro). In linea con questo è un senso che la loro retribuzione aumenterà nel tempo. Le persone vogliono sentirsi sicure riguardo al proprio lavoro e ai vantaggi che ne derivano.

Un futuro luminoso

Un altro aspetto chiave del lavoro che tutte le generazioni desiderano sono le opportunità di crescita e sviluppo. Nel sondaggio Oyster, la Gen Z ha valutato l'opportunità di sviluppo professionale come l'attributo più importante del lavoro. E nel sondaggio LiveCareer, la crescita è stata il secondo elemento più importante con il 46% dei Millennial e il 42% della Gen X che gli hanno dato la priorità.

Le persone vogliono sapere che contano e vogliono sapere che l'azienda sta investendo in loro e nel loro apprendimento nel tempo. Questo è uno dei principali modi in cui le organizzazioni possono attrarre dipendenti e garantire motivazione e coinvolgimento, dimostrando attenzione a dove stanno andando i dipendenti e impegnandosi per il loro futuro. Possono farlo scoprendo i desideri unici dei dipendenti, aiutandoli a fissare obiettivi e fornendo tutti i tipi di opportunità di apprendimento per aiutarli a realizzare le loro ambizioni.

Anche lo scopo fa parte di questa esperienza. Quando le persone sentono di crescere verso qualcosa di più grande di loro stesse, e quando si sentono in contatto con i colleghi e con la missione dell'organizzazione, tendono ad essere più ispirate. Questo funziona a livello organizzativo è stato positivo: le aziende con obiettivi più condivisi tendono a ottenere rendimenti finanziari migliori. Dai alle persone un senso di scopo assicurandoti che sappiano come il loro lavoro si inserisce nell'insieme e fornendo chiarezza su come il loro lavoro e la loro inclinazione influenzano i membri del team, i clienti e la comunità.

Lavoro e vita

Una nuova serie agghiacciante chiamata Severance presenta lavoratori che scelgono di sottoporsi a una procedura chirurgica in cui i loro ricordi di lavoro sono separati dai loro ricordi non lavorativi. All'interno del lavoro, le persone non riescono a ricordare il resto della loro vita e quando sono fuori ufficio, le persone non riescono a ricordare il proprio lavoro. Il paesaggio del lavoro è privo di colore, significato e consistenza in un futuro distopico.

Lo spettacolo dimostra fino a che punto le persone stanno meglio sia con il lavoro completo che con la vita piena. Quando i dipendenti apportano al loro lavoro aspetti unici della loro fase di vita e dell'esperienza di vita, è vantaggioso per le persone, ma anche per la comunità. Quando i lavoratori percepiscono un livello di valore e prestigio dal loro lavoro, rafforza il valore che ciascuna persona offre all'insieme.

Ogni età e fase ha la sua unicità, ma il vero take away è la misura in cui i lavoratori hanno condiviso bisogni e priorità. Il lavoro fa parte di una vita piena e l'opportunità di esprimere talenti, contribuire con capacità, imparare e crescere sono tra le parti più significative del lavoro e della vita, per tutti.

Fonte: https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2022/08/28/what-the-generations-want-from-work-new-data-offers-surprises/