Nel 2022, il business degli articoli sportivi aveva una dimensione di mercato stimata di $ 67.2 miliardi e si stava classificando come uno dei settori in più rapida crescita negli Stati Uniti dal 2018. L'attore più significativo nello spazio, Dick's Sporting Goods, controlla circa 14.2 % del mercato, il massimo da una singola azienda.
Nel 2021, Dick's ha registrato un fatturato annuo record, raggiungendo i 12.3 miliardi di dollari, e il suo reddito netto è triplicato mentre ha ruotato la sua strategia di distribuzione durante la pandemia.
Dick's cerca di sostenere la sua crescita record sotto la guida del CEO Lauren Hobart, il primo capo d'affari non familiare nella storia dell'azienda, con un focus sulla tecnologia mentre affronta una dura concorrenza nello spazio dell'e-commerce di articoli sportivi.
Per competere, sopravvivere e prosperare nell'ambiente odierno, la tecnologia è una parte importante per un rivenditore. Se non hai investito in tecnologia negli ultimi 10 anni, probabilmente avrai un momento difficile.
Ed Pila
Presidente Esecutivo
Dick's Sporting Goods è stata fondata nel 1948 dal diciottenne Dick Stack che aveva solo $ 18 in tasca quando aprì il suo primo negozio. All'epoca era un semplice negozio di esche e attrezzature che in seguito si espanse in abiti da lavoro, abbigliamento sportivo, attrezzatura, attrezzatura da campeggio e forniture per picnic. Tuttavia, l'espansione è stata lenta a prendere piede, con quasi due decenni che passavano prima dell'apertura del secondo negozio di Dick.
Non è stato fino agli anni '1970 e '1980 quando gli affari hanno iniziato a decollare, quando Ed Stack, il figlio di Dick, ha acquistato l'azienda. Negli anni '1990, l'azienda ha ampliato la propria offerta per includere più sport, attrezzature per attività all'aperto, abbigliamento e calzature e nel 1996 c'erano 50 negozi di articoli sportivi Dick.
Dick's è diventato pubblico nel 2002, con 141 negozi in 25 stati. Durante i primi anni 2000, concorrenti come Sports Authority sono emersi quando il segmento degli articoli sportivi è cresciuto in popolarità poiché la partecipazione sportiva è diventata una parte importante del business.
Sports Authority, il suo più grande rivale all'epoca, aveva 221 negozi in più rispetto a Dick's e generava maggiori entrate. Ma Dick's ha registrato entrate costanti e una crescita dell'utile netto man mano che l'azienda aumentava la sua portata con più negozi.
Il miglioramento dei margini operativi è stato vitale per il successo duraturo dell'azienda, e alla fine l'autorità sportiva di Dick ha superato le dimensioni dell'autorità sportiva, superando l'ex re della vendita al dettaglio di articoli sportivi nel 2005.
Dick's ha fatto spese folli dal 2004 al 2007; ha acquisito Galyan's Trading Company, Golf Galaxy e Chick's Sporting Goods. Tale espansione ha aumentato l'impronta dell'azienda da 234 negozi a quasi 487 nel 2008. Dal 2008 al 2014, le entrate sono aumentate di quasi il 65%.
Mentre la Dick's Sporting Goods si espandeva, la sua rivale Sports Authority era sull'orlo del collasso. La società ha iniziato a vendere le proprie attività a ex concorrenti, principalmente Dick's, nel 2016.
Quell'anno Dick's ha acquistato l'IP di Sports Authority, che si è rivelato un vantaggio per la sua attività di e-commerce grazie ai 28.5 milioni di membri del programma fedeltà associati all'IP e ai circa 114 milioni di file dei clienti, inclusi e-mail, indirizzi e dati della cronologia delle transazioni.
Dal 2017, Dick's ha dato la priorità ai suoi investimenti nell'e-commerce in un panorama in evoluzione a seguito del fallimento e della chiusura di Sports Authority e con il rallentamento delle vendite nello stesso negozio. Quell'anno ha lanciato dicks.com e le vendite sono aumentate del 17% a 1.2 miliardi di dollari anno su anno.
I forti investimenti nell'e-commerce hanno ripagato alla grande l'azienda. Nel 2021, le vendite hanno raggiunto i 12.3 miliardi di dollari, con un aumento del 46% rispetto al 2018.
Durante la pandemia, quasi il 70% degli ordini online è stato evaso direttamente dai negozi tramite ordini all'esterno. Un pioniere nel servizio, Dick's ha permesso ai clienti di effettuare i loro ordini online e andare a ritirarli in auto in un luogo fuori dal negozio. La pratica ha anche consentito all'azienda di scaricare il suo enorme inventario in un momento in cui i negozi erano soggetti a blocchi.
Inoltre, Dick's ha investito per affermarsi come omnicanale, che ha consentito a quasi 900 negozi negli Stati Uniti di operare come centri di distribuzione per l'e-commerce e ha reso più efficiente lo stoccaggio degli ordini dei clienti.
Lo slancio di Dick's Sporting Goods è continuato fino al 2021, quando la società ha stabilito nuovi record. I ricavi sono cresciuti di quasi il 30%, l'utile netto è quasi triplicato e Wall Street ha prestato attenzione.
I prezzi delle azioni sono saliti a livelli record, raggiungendo un picco di $ 145.19 il 30 ottobre di quell'anno. Quindi, nel terzo trimestre del 2002, le vendite nette sono aumentate del 7.7% su base annua e sono state superiori di oltre il 50% rispetto al 2019.
Gli analisti hanno notato che la società, sotto Hobart, il nuovo CEO, stava continuando la sua forte performance con linee di prodotti di alta qualità e un focus sul futuro che includeva l'espansione dei marchi interni, lo sviluppo della sua rete di e-commerce e l'ampliamento dei margini.
Fonte: https://www.cnbc.com/2023/02/08/why-dicks-sporting-goods-succeeded-where-sports-authority-failed.html