Perché una compagnia aerea sta vietando i capelli grigi (e altro) per gli assistenti di volo

Una compagnia aerea si sta scaldando per aver costretto i suoi assistenti di volo a darsi da fare.

Air India ha emesso severi requisiti di toelettatura per il personale di cabina in un esauriente manuale di 39 pagine. Le nuove regole includono il divieto dei capelli grigi, che devono essere regolarmente tinti di una tonalità naturale. E i dipendenti di sesso maschile con stempiati o chiazze calve devono ora radersi la testa per mantenere un aspetto più pulito.

Questo è solo l'inizio: i tagli all'equipaggio non sono consentiti. Niente barba (i membri dell'equipaggio di sesso maschile devono essere appena rasati e portare un kit da barba su ogni volo). I nodi alti e gli chignon bassi sono vietati per i membri dell'equipaggio di sesso femminile. Le donne non possono indossare orecchini di perle, solo semplici borchie in oro o diamanti.

Ci sono persino regole su ciò che l'equipaggio può leggere mentre è a bordo dell'aereo, così come su ciò che può pubblicare sui social media (niente politica, niente problemi legati all'azienda).

I requisiti fanno parte di un tentativo da parte dei nuovi proprietari Tata Group di rivedere l'immagine della compagnia aerea ora che è stata resa privata. Quella della compagnia aerea nuovo amministratore delegato, Campbell Wilson, proviene da Singapore Airlines, famosa per i suoi proprie rigide linee guida per le immagini. Gli assistenti di volo di Singapore Airlines indossano la stessa uniforme dal 1968 e devono rispettare le regole su acconciature, colore del rossetto e altro.

Le nuove regole di Air India arrivano anche in un momento in cui molte compagnie aeree in tutto il mondo stanno rilassando i codici di abbigliamento. Virgin Atlantic ora consente al suo personale di mostrare i propri tatuaggi ("Alla Virgin Atlantic, vogliamo che tutti siano se stessi e sappiano di appartenere", ha dichiarato Estelle Hollingsworth, chief people officer della compagnia aerea ha detto al Wall Street Journal).

L'Aero K Airlines della Corea del Sud ha ha introdotto uniformi casuali di genere neutro con scarpe da ginnastica e magliette. E Alaska Airlines ha aggiornato le sue linee guida uniformi "per fornire libertà e flessibilità nell'espressione individuale e di genere", consentendo a chiunque di indossare smalto per unghie, tatuaggi e altro ancora. L'obiettivo: consentire al suo staff di "portare al lavoro il proprio io migliore e più autentico".

Ma per Air India, l'autenticità è lontana dall'obiettivo, e secondo I tempi dell'Hindustan, le nuove linee guida non sono state ben accolte. Un funzionario di Air India ha detto al giornale che "alcuni pensano che sia necessario per costruire l'immagine della compagnia aerea, ma altri lo vedono un po' troppo".

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Fonte: https://www.forbes.com/sites/laurabegleybloom/2022/11/28/why-one-airline-is-banning-gray-hair-and-more-for-flight-attendants/