Perché Printemps ha creato il proprio Metaverse online e ha collaborato con DRESSX Digital Fashion In-Store

Non contento di collegarsi a un Metaverse esistente, il grande magazzino francese di lusso Printemps ha creato la propria versione mini, evolvendo la sua piattaforma di e-commerce per includere un'esperienza di negozio virtuale Web 3.0.

Lo spazio 3D immersivo ambientato in un giardino incantato sotto una rivisitazione digitale della famosa cupola di Printemps Haussmann è popolato da una modifica acquistabile di bestseller ed esclusive dai marchi partner Balenciaga e Gucci a By Far e Ganni.

I clienti che acquistano un prodotto dal negozio virtuale partecipano a un'estrazione per vincere una delle 30 opere d'arte digitali NFT create in collaborazione con l'artista Romain Froquet e coniate tramite la piattaforma blockchain Arianee*. Le opere di Froquet sono esposte nell'ammiraglia fisica di Printemps Haussmann.

Printemps ha anche collaborato con il principale rivenditore di moda digitale DRESSX su un pop-up fisico che accoglie i clienti all'ingresso principale della sua ammiraglia Haussmann.

I visitatori possono sperimentare la tecnologia AR di DRESSX e provare abiti digitali tramite uno specchio virtuale a figura intera. I consulenti sono a disposizione per facilitare il processo di acquisto dei wearable e dei filtri photofit. DRESSX ha anche creato cinque look esclusivi per Printemps nel verde vibrante della nuova identità visiva del negozio.

DRESSX è noto per le sue partnership con marchi di moda di lusso, più recentemente Settimana della moda del Metaverso partecipante, Mondo Dunda. Le versioni digitali dei look fisici di Dundas creati per la performance al Superbowl di Mary J. Blige e per LEI ai Grammy Awards erano disponibili per l'acquisto come dispositivi indossabili NFT.

Tutto ciò costituisce una parte importante della reinvenzione 2022 di Printemps che comprende una nuova identità visiva, nuovi spazi, servizi e concetti, sottolineando il suo DNA nell'innovazione e nello shopping esperienziale.

Per la cronaca, i primi ascensori moderni in un grande magazzino furono presentati a Printemps nel 1874, mentre l'ammiraglia Haussmann fu il primo locale pubblico a Parigi con illuminazione elettrica a partire dal 1883.

Durante un'intervista esclusiva, Karen Vernet, Chief Merchandising Officer di Printemps e Morgane Lopes, Direttore del marketing digitale, hanno discusso della nuova strategia phygital del grande magazzino di lusso in merito alle attivazioni Web 3.0 esperienziali, agli NFT e alla loro potenziale applicazione per i programmi di fidelizzazione dei clienti, oltre alla sua partnership phygital con DRESSX.

Perché hai scelto di creare un negozio virtuale all'interno Printemps.com invece di collaborare con un Metaverse esistente?

Morgana Lopes: Il nostro obiettivo è testare e imparare. Il nostro pubblico non è quello tipico che trovi nel Web 3.0, quindi volevamo per renderlo accessibile indipendentemente dal fatto che tu abbia familiarità con il Metaverse o meno.

Cosa speri di ottenere?

Lopi: Avere clienti che pensano a noi come un punto di riferimento quando vogliono sperimentare cose nuove, essere ipnotizzati e avere poesia intorno a loro. Volevamo capire se i nostri clienti sono interessati a questo tipo di attivazione e raccogliere informazioni per costruire la nostra strategia Web 3.0.

Questa prima attivazione nell'archivio virtuale dura sei settimane. Come evolverà?

Lopi: Altri marchi sono interessati a collaborare con noi su spazi virtuali in co-branding, quindi stiamo valutando come continuare la storia. Potremmo anche collaborare con un nuovo artista, forse un musicista.

Hai intenzione di integrare ulteriormente la tecnologia basata su NFT o blockchain nella tua offerta?

Lopi: Stiamo davvero considerando gli NFT come un modo per migliorare il nostro programma di fidelizzazione dei clienti per offrire sia servizi che esperienze uniche.

Hai collaborato con Arianee per coniare gli NFT. Cosa ha motivato la scelta e come potrebbe svolgersi la relazione?

Lopi: Volevamo mostrare ai nostri clienti che il Web 3.0 non fa paura. Questa era la logica. Arianee offre un modo davvero semplice per scaricare un portafoglio digitale e NFT sul tuo telefono. Ha la sua valuta basata su Ethereum ma ha sviluppato un portafoglio che puoi collegare a qualsiasi criptovaluta e collegarlo a Coinbase o Metamask.

Avete intenzione di accettare voi stessi la criptovaluta?

Lopi: Ci stiamo pensando. Dobbiamo studiare l'impatto sul business a causa della sua volatilità e vedere come possiamo integrarlo nella nostra strategia generale.

Perché hai scelto di collaborare con DressX?

Karen Vernet: DressX è la piattaforma più avanzata nell'arena della moda digitale. È molto creativo e lavora già con marchi di lusso come Balenciaga, quindi è già molto ben riconosciuto dagli altri nostri partner nel mondo del lusso. Balenciaga è per noi un riferimento in quanto è anche il marchio più avanzato nel mondo virtuale.

Cosa ti ha spinto a dare a DressX una presenza fisica in negozio?

Vernet: È importante sviluppare la nostra attività omnicanale. Il pop-up DressX si trova all'ingresso principale del negozio, che riceve il 40% del nostro traffico di visitatori.

Hai avuto dei dubbi?

Vernet: Per DressX non è naturale trovarsi nel mondo fisico, solo nel digitale. Ci siamo chiesti se i nostri clienti avrebbero capito, ma fa parte del posizionamento di Printemps essere in anticipo: spiegare e proporre nuove soluzioni e adottare un approccio educativo senza essere pretenzioso.

È probabile che integrerai la moda virtuale nella tua offerta futura?

Vernet: Potremmo collegarci con DRESSX tramite printemps.com in futuro.

Questa conversazione è stata modificata e condensata per chiarezza.

*Arianee è la società francese del Web 3.0 i cui vari rami includono la creazione di passaporti digitali per beni di lusso e la fornitura di soluzioni di portafoglio mobile tramite il suo protocollo Arianee open source. Ha collaborato con The Richemont Group, Sandbox Metaverse e marchi come Breitling, Mugler e Audemars Piguet.