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La leadership di EY di recente illuminato di verde un'importante ristrutturazione, che pone fine a mesi di accese speculazioni. Il piano ha due punte chiave: (1) le attività di revisione e consulenza di EY si divideranno; e (2) l'attività di consulenza sostituirà il suo modello di partnership con una struttura aziendale quotata in borsa.
La ristrutturazione presenta un aspetto unico Opportunità per la legge EY per ampliare l'ambito e il significato di "servizi legali, " reinventare il modo in cui vengono consegnati, ampliare la gamma di carriere legali per gli avvocati autorizzati ed professionisti legali alleati, ed estrai maggiore APPREZZIAMO dalla funzione legale allineandola e integrandola con il business. EY ha il potenziale per cambiare il paradigma di consegna legale fornendo attività multidisciplinari, integrate verticalmente, ed soluzioni legali. Ciò andrà a vantaggio dei suoi clienti e della più ampia comunità imprenditoriale. Offrirà anche nuove opzioni di carriera per avvocati autorizzati, professionisti alleati e paraprofessionisti.
Cornelius Grossmann, EY Global Law Leader, ha condiviso: “La transizione dal modello di partnership e la rimozione delle restrizioni sull'indipendenza della revisione sono fondamentali per la nostra visione di creare il leader mondiale fornitore di servizi legali per le imprese.” L'opportunità di realizzare questa visione audace è reale, ma lo sono anche una serie di sfide. Questo articolo esaminerà entrambi.
La transizione strutturale di EY sblocca diverse opportunità
La duplice transizione strutturale sbloccherà diverse opportunità per EY Law e l'attività di consulenza di cui fa parte. La separazione dall'attività di revisione eliminerà le restrizioni di indipendenza che le hanno impedito di svolgere attività legali per i clienti di revisione. Ciò espande il mercato della legge EY di circa il 20%, la sua quota di audit Global 2000. Un mercato sostanzialmente ampliato giustificherà maggiori investimenti per scalare più rapidamente i servizi esistenti e per sviluppare nuove offerte utili ai clienti. L'indipendenza dalle restrizioni degli audit ridurrà anche il notevole onere amministrativo per EY e, talvolta, per i suoi clienti.
Lo spin-off consentirà inoltre a EY Law di sviluppare relazioni con i clienti di audit. Ciò aprirà accordi di partnership che producono nuovi prodotti e servizi utili ai clienti. Ad esempio, EY Law può presto entrare in contatto con diverse aziende tecnologiche leader che controlla. L'elenco include Google
La sinergia tra la sfera legale e quella tecnologica a questo livello globale d'élite è una naturale progressione del mercato. Aiuterà ad eliminare le barriere anacronistiche che separano i due settori. Il loro collegamento andrà a beneficio dei clienti ed amplierà i parametri delle carriere legali esistenti favorendo l'impegno nella collaborazione intersettoriale. Accelererà transizione della legge da una verticale incentrata sull'avvocato a funzione orizzontale multidisciplinare. Ciò andrà a beneficio delle imprese, della forza lavoro e della società.
Legge, tecnologia e affari sono diventati le tre componenti chiave della consegna legale. La fusione è stata finora in gran parte ad hoc, mancanza di scala, integrazione e un obiettivo comune. EY Law è in grado di fondere queste tre componenti di consegna su larga scala. Le partnership con altri settori accelereranno l'integrazione interna di EY Law con altre linee di servizi aziendali di consulenza: IT, analisi dei dati, gestione del rischio, gestione dei processi e dei progetti, solo per citarne alcuni. Presenterà inoltre ai clienti una soluzione olistica, multidisciplinare, integrata, basata sui dati e basata sui processi, per sfide aziendali complesse. Se questo è classificato "servizi legali” o qualcosa di diverso, è un enorme passo avanti per clienti.
La capacità di EY Law di integrarsi con l'attività di consulenza più ampia, e viceversa, è fondamentale per realizzare la sua visione. Lo stesso integrazione si applica ai clienti e al personale. Il tessuto connettivo che li lega è condiviso scopo. Un cliente incentrato, multidisciplinare, collaborativo, capacità di consegna orientata al team stabilirebbe un nuovo standard per il settore legale. Sarebbe elevare l'impatto della funzione legale sul business estraendo il suo potenziale latente per identificare, mitigare ed estinguere in modo proattivo rischio così come collaborare alla creazione di valore.
EY Law riavvio strutturale offre l'opportunità di creare un'organizzazione più piatta, agile, incentrata sul cliente, basata sui dati, capitalizzata, collaborativa, integrata e basata sul merito rispetto a il modello di partenariato sostituirà. Avrà accesso a capitale istituzionale per finanziare investimenti a lungo termine in tecnologia, miglioramento dei processi, nuovi servizi, iniziative collaborative, acquisizioni (compresi studi legali ove consentito dalla normativa) e talento.
Ciò contrasta con il modello di partnership in cui il processo decisionale è lento e spesso guidato dalla vicinanza di un partner al pensionamento. Anche la resistenza agli investimenti a lungo termine è legata all'assenza di un interesse economico residuo nell'impresa. Ciò promuove la stasi, un orizzonte a breve termine e scoraggia la creatività e INNOVAZIONE.
La struttura aziendale di EY Law consentirà di premiare un segmento più ampio della forza lavoro compenso basato sul patrimonio netto, qualcosa che intende fare. Ciò promuoverà lealtà, fidelizzazione e collaborazione. Altri benefici residui dell'equità includono: il lavoro di squadra, la partecipazione al successo a lungo termine dell'impresa, il potenziale di accumulazione di ricchezza e uno scopo più chiaro. Un più ampio interesse di proprietà aiuterà anche a eliminare le leggi cultura gerarchica di soci e collaboratori, avvocati e “non avvocati” e percettori di compensi e personale. Ciò favorirà il lavoro di squadra, eleverà il morale e fungerà da faro per i talenti che cercano un diverso ambiente "legale".
La trasformazione strutturale di EY Law si basa su solide fondamenta. Ha la provenienza di un marchio globale di primo piano (l'attività di consulenza opererà con un nuovo nome ma manterrà i legami con la funzione di audit); profonde relazioni C-Suite; accesso al capitale; competenze multidisciplinari che attraversano ambiti che si intersecano con il diritto; e una leadership illuminata che supervisiona 4,500 avvocati in 90 paesi.
La trasformazione offre opportunità ma comporta sfide. Ecco alcuni dei principali che EY Law può aspettarsi di incontrare.
La gestione del cambiamento è la sfida più grande della legge di EY
La sfida più grande che deve affrontare EY Law è, paradossalmente, un bene prezioso: la sua forza lavoro. Il passaggio da un modello di partnership a uno aziendale richiede a cambiamento di mentalità, cultura, metriche, struttura organizzativa e modello economico. Richiede uno spostamento dall'input all'output; individui alla squadra; e pareri legali a soluzioni aziendali. Condivisione della conoscenza istituzionale, dati, e altre conoscenze istituzionali/capitale intellettuale con i colleghi devono essere la norma, non l'eccezione. Allo stesso modo, la condivisione deve avvenire in tutta la funzione legale, nonché con le linee di servizio alleate, i partner strategici e i clienti. I fornitori legali, in particolare gli avvocati, non sono abituati a questo.
In che modo la leadership di EY Law può incoraggiare la propria forza lavoro ad abbracciare questi e altri cambiamenti? Disporre l'opportunità è un buon punto di partenza. Così anche fornire il contesto - il "perché" - del cambiamento. Il cambiamento non è né “cambiamento per il bene del cambiamento” né punitivo. Piuttosto, è una risposta continua per soddisfare il mutevoli esigenze dei propri clienti, attività commerciale, società, e l'ambiente. La legge non può più essere disallineata con le forze macroeconomiche che stanno rimodellando il nostro mondo.
La maggior parte della forza lavoro non si rende conto di aver già colmato il divario digitale come consumatori. Comprano online; abbracciare la tecnologia; fare affidamento sui dati per prendere decisioni di acquisto rapide e informate; e valorizzare l'accessibilità, la trasparenza, la scelta e il servizio clienti. Favoriscono i fornitori che rendono il processo di acquisto più semplice, veloce e piacevole.
Se i professionisti legali hanno navigato nel divario digitale come clienti, perché non come fornitori? Dovrebbero considerare il loro ruolo dal punto di vista del cliente/utente finale: come possono migliorare le prestazioni individuali e del team per produrre risultati ed esperienza migliori per i clienti?
Non è sufficiente che la leadership e/o una parte della forza lavoro si impegnino verso una nuova mentalità. Il successo organizzativo richiede un'ampia adozione e a orientamento di squadra. Ciò significa interdipendenza, collaborazione, condivisione e attenzione incessante al cliente. L'enfasi è sul miglioramento continuo, non sul precedente; diversità, non omogeneità; output non input; e la squadra, non l'individuo. Queste non sono le pietre miliari culturali della maggior parte delle organizzazioni legali, ma la maggior parte lo diventano.
le sfide del mercato
La capacità di EY di affrontare le sfide interne della gestione del cambiamento è fondamentale per il suo successo nell'affrontare quelle esterne. Ecco un elenco rappresentativo delle sfide del mercato che dovrà affrontare.
1. La legge EY può convincere i GC ad abbracciare l'integrazione verticale e ad allontanarsi da decisioni di acquisto di lunga data?
2. I suoi legami C-Suite/Board possono essere sfruttati per sostenere un nuovo sguardo al processo di appalto dei servizi professionali?
3. La legge EY può sfruttare la trasformazione strutturale e la gestione del cambiamento di successo per creare e fornire a funzione legale adeguata allo scopo?
4. Può convincere i clienti e la forza lavoro che offre un'alternativa sicura, praticabile e scalabile al processo binario esistente di outsourcing a studi legali (e società legali) o insourcing a team legali aziendali?
5. Quanto efficacemente EY Law può integrarsi con altri servizi di consulenza aziendale, in particolare quelli che si intersecano con la legge. Un elenco parziale include: gestione, regolamentazione, tecnologia, conformità, tasse e analisi dei dati?
6. Acquisirà o collaborerà con uno studio legale globale di primo livello per migliorare il proprio marchio/le proprie credenziali "legali"?
7. EY Law, attualmente un contributore relativamente piccolo ai ricavi della consulenza, garantirà l'impegno della leadership aziendale di consulenza a mantenere gli investimenti necessari e promuovere la collaborazione interna e il cross-selling?
8. Riuscirà EY a superare la persistente percezione di molti acquirenti legali che i Big Four rimangano, nel loro nucleo, società di contabilità, non fornitori legali?
9. Sarà in grado di comunicare all'industria legale, in particolare ai GC, che possiede "le capacità legali" per affrontare un insieme più ampio e sempre più complesso di attività legali?
Conclusione
Il significato della visione di EY "creare il fornitore di servizi legali per le imprese leader a livello mondiale" va oltre il successo economico. È probabile che amplierà la sua quota di mercato e i suoi ricavi. Ciò che conta di più è se EY Law può reinventare il modo in cui i servizi legali vengono forniti a vantaggio dei clienti ed espandere i percorsi di carriera nel settore legale. Se la sua forza lavoro può adattarsi, ha una buona possibilità.
Fonte: https://www.forbes.com/sites/markcohen1/2022/10/04/will-ey-law-change-the-legal-delivery-paradigm/