“Accidenti! Qual è il prossimo?"

Immagina questo: stai consegnando un rapporto trimestrale al Consiglio di amministrazione sulle prestazioni della tua azienda e mostri una diapositiva sull'efficienza operativa e sui guadagni di produttività che hanno prodotto significative riduzioni dei costi. Hai appena terminato la tua traccia di conversazione sulla diapositiva e sei pronto per la diapositiva successiva.

Improvvisamente la tua mente si svuota. Dici a te stesso: "Accidenti! Qual è il prossimo?" E senti quella sensazione di affondamento nello stomaco. "È la diapositiva dell'organico o la diapositiva della strategia di crescita?" Certamente non vuoi portare direttamente alla diapositiva dell'organico, solo per far apparire sullo schermo la diapositiva della strategia di crescita. Questo istante imbarazzante è solitamente accompagnato da un nervoso “Ahem….!” seguite da scuse affrettate e borbottate: "Ma prima diamo un'occhiata alla nostra strategia di crescita!"

Questo momento imbarazzante può accadere sia che tu stia consegnando la tua presentazione per la prima volta o per la cento e la prima volta. Può succedere con una presentazione che è stata messa nelle tue mani solo pochi istanti prima dell'inizio, o con una presentazione che hai consegnato così tante volte che sei sul pilota automatico. Quando quel "Accidenti!" Colpo di scena, sentirai un uovo gocciolare lentamente e in modo incontrollabile lungo il tuo mento.

Forse non avete mai avuto la sfortuna, ma molti presentatori hanno sperimentato qualche variazione di questo scenario. Questo perché la creazione di segue è una sfida importante, e non solo nelle presentazioni, ma anche in altre forme di comunicazione come la scrittura e il colloquio.

La poetessa, autrice e insegnante Deborah Warren ha recentemente pubblicato Strano a dirsi: Etimologia come Serious Entertainment, un libro sulle origini di molte parole ed espressioni inglesi. Secondo Henry Hitchings' Wall Street Journal recensioni del libro, ha lottato con i suoi segui. Ha scritto che “ha un'insolita predilezione per l'introduzione di una parentesi con 'à propos', ma non è nulla in confronto al suo entusiasmo per 'parlare', che distribuisce ogni tre pagine circa. … alcuni dei suoi altri: 'Ho divagato'... oppure: 'Alza di nuovo la macchina del tempo e scendi a...'”

Come scrittore, Warren affronta la stessa sfida che deve affrontare ogni presentatore: creare continuità da componenti apparentemente disparate. Nel caso di Warren, un elenco di diverse parole ed espressioni; nel caso di un presentatore, una presentazione.

David Rubenstein affronta molto bene la sfida della continuità. Il suo lavoro principale è il co-fondatore e co-presidente della società di private equity The Carlyle Group, ma è anche l'ospite di due programmi su Bloomberg Television e l'autore di libri basati sulle interviste di quegli spettacoli. È in quest'ultimo che Rubenstein dimostra il suo talento per la transizione. Un esempio lampante si è verificato durante uno scambio con Jeff Bezos, fondatore e CEO di Amazon.

In 2017, quando Amazon ha annunciato piani per aprire una seconda sede per ospitare 50,000 dipendenti, ha avviato una raffica di offerte da città desiderose di acquisire il progetto proposto da 5 miliardi di dollari e i molteplici vantaggi economici accessori. Ha anche messo in moto una raffica di speculazioni.

Mentre stava valutando le sue scelte, Bezos si è seduto per un'intervista con Rubenstein all'Economic Club di Washington DC e ha parlato del successo della sua azienda, della sua ricchezza e delle sue filantropie. Rubenstein gli ha quindi chiesto come avrebbe deciso quale delle oltre 47,000 proposte di donazioni avrebbe finanziato e ha risposto: "Utilizzeremo un'intuizione rafforzata".

Rubenstein ha poi detto: "Quando usi la tua intuizione per prendere decisioni, dove ti sta portando l'intuizione ora nel tuo secondo quartier generale?"

Bezos scoppiò in una risata e disse: "Possiamo prenderci un momento per riconoscere che questo potrebbe essere il miglior seguito nella storia delle interviste!"

Anche se potresti non essere abbastanza fortunato da avere David Rubenstein che ti aiuta con i passaggi, sei comunque obbligato a creare continuità nelle tue presentazioni. Ecco tre passaggi che puoi utilizzare:

1. Piombo diretto alla diapositiva in entrata: "Ora diamo un'occhiata a come tale riduzione dei costi si riflette sul nostro personale".

Questa è l'opzione più efficace perché invia il messaggio al tuo pubblico che conosci la tua presentazione a freddo, con il messaggio subliminale che sei una persona molto attenta, ma, come hai visto sopra, è la più pericolosa. Non provare questo trucco a casa a meno che tu non sia assolutamente certo.

2. Lead indiretto alla diapositiva in entrata. "Diamo un'altra occhiata alla storia della nostra azienda."

Sebbene non sia efficace come il vantaggio diretto, l'indiretto fornisce un ponte con le parole "un altro sguardo". E sicuramente molto più efficace del "parlare di" di Warren o del banale "Andare avanti..."

3. Chiusura della diapositiva in uscita. "Da questa sequenza temporale, puoi vedere che l'efficienza operativa e i guadagni di produttività della nostra azienda hanno ridotto significativamente le nostre efficienze operative e i nostri costi".

La fine. Chiusura. Dì qualcosa di conclusivo sulla diapositiva attualmente sullo schermo.

Il più facile, il più sicuro e il più semplice dei tre è l'ultimo, la chiusura. Ognuno di loro conclude la tua discussione sulla diapositiva in uscita e lascia il tuo pubblico pronto per la diapositiva in entrata. Quando sono innescati, hai fornito continuità.