Con una mossa che potrebbe turbare gli utenti di Binance, l'exchange ha recentemente cancellato una richiesta relativa ai fondi persi da un cliente che utilizzava il nome utente abd_akiki in circostanze poco chiare.
Conto cliente congelato, fondi restituiti al mittente
Nella posta, che puoi ancora visualizzare nella piattaforma di recupero dei contenuti, reveddit, l'utente afferma di aver perso denaro in una transazione P2P dopo che la sua banca ha congelato il suo conto a seguito di denunce di frode da parte di una controparte.
La domanda del cliente di Binance all'exchange di criptovalute. Fonte: reveddit
Come si vede nello screenshot qui sopra da reveddit, l'utente afferma di aver venduto alcune criptovalute e di aver ricevuto il pagamento sul suo conto bancario tramite e-Transfer, un servizio di trasferimento di fondi canadese. Tuttavia, diversi giorni dopo, il suo account è stato congelato dopo che l'acquirente avrebbe denunciato la transazione come frode.
Un mese dopo, la banca del venditore ha restituito all'acquirente il denaro che aveva ricevuto.
Binance presumibilmente cancella la richiesta del cliente
L'utente afferma di essersi rivolto a Binance per chiedere aiuto, ma hanno detto che non potevano fare nulla perché non c'erano fondi nel conto dell'acquirente poiché aveva ritirato tutto. Invece, gli hanno chiesto di contattare le forze dell'ordine per ottenere ulteriore assistenza.
Una risposta di follow-up di Binance, vista nello screenshot qui sotto, afferma che il team di supporto dell'exchange di criptovalute aveva fornito al denunciante consigli appropriati in merito al suo caso e stava lavorando attivamente con le forze dell'ordine per trovare una soluzione.
La risposta di Binance. Fonte: reveddit
Tuttavia, molti utenti di Binance potrebbero trovare preoccupante il fatto che i moderatori sulla pagina r/Binance abbiano eliminato il post apparentemente innocuo di abd_akiki senza alcuna spiegazione. Non è chiaro se il problema del denunciante sia stato risolto o meno.
Signature Bank limita le transazioni SWIFT per i clienti crypto
La richiesta di abd-akiki è stata particolarmente pertinente dato che molti degli utenti al dettaglio di Binance con conti bancari detenuti in dollari USA, che cercano di acquistare o vendere criptovalute, potrebbero presto dover fare affidamento sui servizi di trasferimento P2P.
Uno dei principali fornitori di servizi di transazione dell'exchange, Signature Bank (SBNY), ha recentemente annunciato non gestirebbe i trasferimenti fiat SWIFT inferiori a $ 100 a partire dal 1 febbraio. Di conseguenza, migliaia di clienti di Binance non saranno in grado di utilizzare i servizi della banca per acquistare o vendere criptovalute con o per USD.
La mossa fa parte del piano di Signature Bank per ridurre la sua esposizione al volatile mercato degli asset digitali a seguito del crollo di FTX e della sua consociata, Alameda Research.
A settembre 2022, le criptovalute rappresentavano circa il 23% dei depositi totali della banca con sede a New York pari a 103 miliardi di dollari.
Tuttavia, spera di perdere fino a $ 10 miliardi valore dei depositi dei clienti di criptovalute dopo che la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) ha espresso preoccupazione per la "sicurezza e solidità" delle istituzioni finanziarie impegnate in attività legate agli asset digitali.
Binance ha affermato che solo lo 0.1% della sua base di clienti ha utilizzato i servizi di Signature Bank. Tuttavia, dato che lo scambio contava quasi 90 milioni di utenti entro agosto 2022, la decisione di Signature Bank potrebbe interessare quasi 100 clienti.
E se alcuni di loro ricorrono all'utilizzo di commercianti P2P per regolare le loro transazioni fiat, molti sperano che Binance non tratterà i problemi che incontrano e li solleverà nello stesso modo in cui ha fatto con abd_akiki.
Fonte: https://crypto.news/binance-customer-says-money-lost-in-p2p-transfer/